El Centro de Conservación del Patrimonio Thang Long - Hanoi ha realizado un buen trabajo en materia de patrimonio mundial.
Construyendo un destino civilizado y educado de la Ciudadela Imperial de Thang Long
Al recibir a los visitantes, el departamento de recepción siempre se comporta de manera educada, tiene una actitud amable y cortés y recibe y guía a los visitantes con entusiasmo. El centro proporciona uniformes para los departamentos de servicio de seguridad, venta de entradas, guías turísticos y personal de exposiciones para crear un ambiente agradable y ordenado cuando los visitantes vienen a visitar y trabajar en el sitio patrimonial.
Se ha estandarizado el trabajo de guía y explicación turística y se ha aplicado nueva tecnología avanzada, combinando sonido, cine y fotografía. Las ayudas digitales permiten a los visitantes explorar, descubrir e interactuar en la pantalla y a través de una aplicación de comentarios automáticos. La introducción del patrimonio se ha realizado en las siguientes formas: Publicación de documentos y archivos; publicar publicaciones y resultados de investigaciones sobre sitios patrimoniales; Construir un sitio web (https://www.hoangthanhthanglong.vn) como herramienta educativa, conectando el patrimonio con la comunidad.
Además, también se apuesta por mejorar la eficiencia del mantenimiento del paisaje sanitario de cada escuela patrimonial. Las unidades de construcción llevan a cabo el saneamiento ambiental del sitio patrimonial desde el área de Hoang Dieu del siglo XIX hasta el área de Hau Lau, la reliquia de Cua Bac y el área exterior del edificio Vaxuco, especialmente los puntos de parada y las áreas de servicio que siempre se controlan, monitorean y recuerdan. Durante los períodos pico, como los días festivos, el Tet y el servicio del Programa de Educación sobre el Patrimonio; Las visitas nocturnas requieren personal para la limpieza, la recogida de basura y su transporte al lugar de encuentro. Los supervisores deben verificar periódicamente que el patrimonio esté siempre limpio y ventilado.
Además, recorte periódicamente el césped y los setos; Podar periódicamente los árboles de sombra para crear un espacio patrimonial verde, aireado y estético; Mantener jardines de flores y paisajes en miniatura en Doan Mon, Dien Kinh Thien, Hau Lau, Cua Bac, afuera del edificio Vaxuco, sitio arqueológico 18 Hoang Dieu con el fin de decorar flores, árboles y hojas con colores de temporada para crear un espacio patrimonial que esté siempre fresco y atractivo para que los visitantes tomen fotografías y se registren.
Esfuerzos para traer reliquias La Ciudadela Imperial de Thang Long es un destino atractivo para los turistas.
El Centro de Conservación del Patrimonio Thang Long-Hanoi ha promovido la propaganda, la introducción, la promoción y la cooperación, el desarrollo del turismo en paralelo con la mejora de la calidad de los recursos humanos y los productos y servicios turísticos para los visitantes.
Con el objetivo de hacer del Patrimonio un destino atractivo e importante en el mapa turístico de Vietnam, así como en la ruta turística de Hanoi, el Centro ha determinado que además de ofrecer actividades de gestión, conservación y restauración, también propone planes para promover el valor del área del Patrimonio para honrar los valores históricos, culturales y arquitectónicos.
En concreto, a la entrada del sitio, hay un tablero con el Código de Conducta, hojas informativas, folletos de presentación del patrimonio y personal que guía a los visitantes para descargar software de guía automática en muchos idiomas como vietnamita, inglés, francés, chino y japonés para ayudar a los visitantes a acercarse al patrimonio de la forma más cercana.
El Centro organiza eventos anuales (asociados con los resultados de la investigación sobre valores culturales intangibles) tales como: Ceremonia de Apertura de Primavera con motivo del Año Nuevo Lunar, Año Nuevo Vietnamita, Festival del Medio Otoño, Festival de Doan Ngo, Festival de Co Loa... Al mismo tiempo, promueve el programa de "Educación Patrimonial" en el Sitio Patrimonial de la Ciudadela Imperial de Thang Long y el Sitio de Reliquias de Co Loa (implementado por el Centro en coordinación con el Departamento de Educación y Capacitación de Hanoi) para crear un patio de juegos atractivo para que los estudiantes practiquen, experimenten y aprendan sobre la historia.
El Centro también ha desarrollado la economía nocturna con el producto de tour nocturno "Descifrando la Ciudadela Imperial de Thang Long" y actividades de apoyo para satisfacer las necesidades de los visitantes nacionales e internacionales que se alojan en la capital.
En particular, el Centro ha aplicado tecnología digital a los recorridos. La digitalización de los espacios expositivos y de las exhibiciones en formatos 360, 3D y recorridos virtuales, que permiten a los espectadores utilizar dispositivos inteligentes para aprender, crea el atractivo del Patrimonio para los visitantes.
La aplicación de la tecnología de la información en actividades interactivas para servir a los turistas incluye una sala para construir el espacio del Palacio Kinh Thien, así como seleccionar algunos rituales importantes de la corte real, como la Ceremonia de la Corte Real o Thi Dinh de la Dinastía Le en este espacio utilizando tecnología de realidad virtual y 3D; Prueba de equipos de audioguía y guía turística en áreas de exposición y reliquias revolucionarias; Recorrido en 3D por el área de exposiciones del Palacio Imperial de Thang Long y el sitio arqueológico 18 Hoang Dieu; La tecnología de mapeo 3D presenta reliquias, exhibiciones...
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