Künstliche Intelligenz treibt einen rasanten Wandel in der Arbeitsweise der Menschen voran. Viele Einheiten und Unternehmen haben aufgeholt, indem sie KI in ihre Betriebsabläufe integriert und ihre Mitarbeiter darin geschult haben, KI zur Optimierung der Produktivität einzusetzen.
Herr Dang Huynh Cong Thien, ein Mitarbeiter des Center for Training in Microchip Design and Artificial Intelligence, teilte mit, dass KI bei seiner Verwaltungsarbeit sehr nützlich sei, beispielsweise die Anwendung Copilot, die den Papierkram unterstützt und Aufgaben automatisiert. „Nach diesem Kurs kann ich damit Texte zusammenfassen oder KI-Tools verarbeiten, um PowerPoint-Präsentationen zu erstellen“, teilte Thien mit.

Zu den Vortragsthemen zählen Strategien zur Implementierung von KI im öffentlichen Management, Fallstudien aus der internationalen Praxis und Lösungen zur Optimierung interner Ressourcen. Die Referenten gaben Einblicke und Anleitungen zur praktischen Anwendung von KI heute, wie etwa Dokumenterstellung, Bildverarbeitung, Projektmanagement, Datenanalyse und Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf der Copilot-Plattform, Microsoft Teams und dem in KI integrierten Office 365-Toolkit.
Laut Dr. Trinh Cong Duy, Dozent an der University of Technology (Universität Danang), beginnt es für Verwaltungsmitarbeiter auch mit einfachen Aufgaben wie der Verwendung KI-integrierter Tools zum Verfassen von Dokumenten, Planen von Tagesplänen, Schreiben von Projekten … aber natürlich können wir nicht alles der KI „überlassen“, wir müssen die Ausgabe kontrollieren und die Tools verantwortungsvoll nutzen.
„Wir werden zunächst einige verfügbare Tools am Computer verwenden und dann die Anforderungen durch den Einsatz neuer Technologien schrittweise steigern. Es dauert nur ein bis zwei Wochen, bis die Studierenden die Tools in ihrer Arbeit anwenden können“, erklärte Dr. Trinh Cong Duy.

Im Rahmen des Programms bekräftigte Herr Vu Quang Hung, Vorstandsvorsitzender des Da Nang High-Tech Park and Industrial Parks, dass KI kein Trend mehr sei, sondern ein wesentliches Instrument zur Bewältigung aktueller Herausforderungen. Ziel des Vorstands ist es, KI in 50 % der Arbeitsprozesse einzusetzen und damit dem Fahrplan der Vorreiterländer der digitalen Transformation zu folgen.
Herr Vu Quang Hung forderte die Beamten auf, KI als „begleitenden Partner“ zu betrachten und proaktiv zu lernen, eine solide technologische Grundlage für Da Nang zu schaffen. Die Veranstaltung vermittelt nicht nur Wissen, sondern regt auch zu Innovationen im Denken und in der Arbeitsweise an.
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