Um die Entwicklung des Marktes für elektronische Zahlungen, einschließlich der Entwicklung einer Infrastruktur für die Zahlungsakzeptanz (Karten, QR-Codes usw.), und der Entwicklung inländischer Kreditkarten zu fördern, fand am 15. September der Workshop „Förderung der Entwicklung des Marktes für elektronische Zahlungen in Vietnam“ statt, um zur Umsetzung der nationalen Strategie zur Förderung der finanziellen Inklusion und des bargeldlosen Zahlungsverkehrs beizutragen und einen Beitrag zur Eindämmung von Schwarzkrediten zu leisten.
In seiner Eröffnungsrede sagte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, dass die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs, die Universalisierung der umfassenden Finanzierung und die Förderung des elektronischen Zahlungsmarktes, um den steigenden Bedürfnissen der Bevölkerung und der Unternehmen gerecht zu werden, wichtige Aufgaben des Bankensektors seien, die vom Premierminister im Rahmen des Projekts zur Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs in Vietnam für den Zeitraum 2021 – 2025 genehmigt wurden.
Bis Ende 2022 besaßen über 77,41 % der Erwachsenen in Vietnam ein Bankzahlungskonto. In den ersten sieben Monaten des Jahres 2023 stieg die Menge der bargeldlosen Zahlungen im gleichen Zeitraum um 51,14 %, die Menge über den Internetkanal um 66,46 % und die Menge über den Mobiltelefonkanal um 63,09 %. per QR-Code hat die Menge um 124,15 % zugenommen.
Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, spricht auf dem Workshop.
Die Online-Kontoeröffnung ist ab Ende März 2021 möglich. Bis Juni 2023 wurden fast 27 Millionen Konten mit der elektronischen Methode eKYC eröffnet. 10,8 Millionen Karten im Umlauf, die die eKYC-Methode verwenden.
Aus der Perspektive der Geschäftsbanken sagte Herr Le Hong Phuc, stellvertretender Generaldirektor der Agribank, dass zwar insbesondere Kartenzahlungen und bargeldlose Zahlungen im Allgemeinen große Erfolge erzielt hätten, dieser Boom sich jedoch hauptsächlich auf städtische Gebiete konzentriere.
In ländlichen und abgelegenen Gebieten hingegen, wo 90 % der Transaktionen in bar abgewickelt werden, besteht noch großes Potenzial, das jedoch ungenutzt bleibt. Systeme zur Kartenzahlungsakzeptanz, wie etwa POS-Netzwerke, sind noch recht dünn gesät und ihre Entwicklung ist begrenzt. Zudem haben die Menschen immer noch Angst vor der Sicherheit der neuen Zahlungstechnologie, was ein Hindernis für die Ausweitung und Entwicklung bargeldloser Zahlungen in diesem Bereich darstellt.
Laut Herrn Phuc denken Kunden, wenn sie über Kreditkarten sprechen, oft sofort an internationale Kreditkarten. Allerdings sind die internationalen Kreditkarten auf dem Markt oft mit vielen Gebühren verbunden, sodass die Zugänglichkeit für Kunden gering ist.
In der Regel verfügen die Kunden über ein recht hohes Einkommen oder mehr, haben das Bedürfnis einzukaufen, ins Ausland zu reisen oder haben einen durchschnittlichen oder höheren Ausgabenbedarf. Gleichzeitig ist Vietnam mit seinen fast 63 Millionen Einwohnern in ländlichen Gebieten ein potenzieller Markt für die Entwicklung von Zahlungskartenprodukten.
Werkstattübersicht.
Herr Phuc schätzte: „Der Markt hat noch immer viel Potenzial, große Kundensegmente und hervorragende Produktvorteile. Allerdings ist die Entwicklung inländischer Kreditkarten nicht stark ausgeprägt und im Vergleich zu internationalen Kreditkarten noch immer begrenzt.“
„Um das Ziel der Förderung bargeldloser Zahlungen auch in Zukunft umzusetzen, müssen Kreditinstitute und verbundene Parteien ihre Zusammenarbeit fortsetzen, in die Infrastruktur investieren, vielfältige Zahlungsprodukte anbieten, die Infrastruktur für die Zahlungsakzeptanz erweitern und eine synchrone Infrastruktur aufbauen, um Bedingungen für Menschen und Unternehmen, insbesondere in abgelegenen Gebieten, zu schaffen, damit diese problemlos auf Bankdienstleistungen und formelle Zahlungen zugreifen und diese nutzen können, was zur finanziellen Inklusion beiträgt und Schwarzkrediten vorbeugt“, betonte der stellvertretende Gouverneur.
Herr Pham Anh Tuan, Direktor der Zahlungsabteilung der Staatsbank von Vietnam, schlug Lösungen vor: „Von den 39 Millionen aktiven Karten haben wir über 800.000 Inlandskarten, was 8,7 % der Gesamtzahl der Karten entspricht. Angesichts der oben beschriebenen Situation ist es also klar, dass wir noch Spielraum haben, uns auf die weitere Förderung der Entwicklung des inländischen Kartenmarktes in Vietnam zu konzentrieren.“
Herr Le Hong Phuc – stellvertretender Generaldirektor der Agribank.
Aus Sicht der Zahlungsabteilung schlug Herr Tuan Lösungen vor, wie etwa, dass Kreditinstitute moderne, sichere und multifunktionale inländische Kreditkartenprodukte erforschen und entwickeln müssen, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Inländische Kreditkartenprodukte müssen so konzipiert sein, dass sie Kundengruppen mit unterschiedlichem Verbraucherverhalten oder unterschiedlichen Zahlungsgewohnheiten gerecht werden.
Darüber hinaus sollte es für Kunden, die Kreditkarten verwenden, eine Vorzugsaktionsrichtlinie geben. Darüber hinaus ist es notwendig, den Ausbau des Netzes zur Akzeptanz von Kartenzahlungen, einschließlich inländischer Kreditkarten, voranzutreiben und Zahlungen mit öffentlichen Diensten sowie in den Bereichen Transport, Gesundheit, Versicherungen usw. zu verknüpfen.
Als nächstes müssen die Kreditinstitute die Kommunikation und Werbung für inländische Kreditkarten in der Öffentlichkeit verstärken. Dies ist eine sehr wichtige Lösung, die regelmäßig und kontinuierlich durchgeführt werden muss.
Gleichzeitig forschen wir mit ausländischen Banken und Kartenwechselorganisationen und arbeiten mit ihnen zusammen, um den Umfang der Nutzung inländischer Kreditkarten nicht nur im Inland, sondern auch für Zahlungen im Ausland auszuweiten und so den Zahlungsanforderungen der Kunden gerecht zu werden .
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