Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat clevere Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.
35-jähriger „Rookie“ und clevere Preisstrategie für den Durchbruch im E-Commerce-Umsatz
Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat clevere Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.
Man muss sich frühzeitig darüber im Klaren sein, dass große Marken trotz eines starken Namens oder einer langen Geschichte beim Eintritt in den E-Commerce-Markt immer noch zu „Neulingen“ werden können. Lassen Sie uns auf Lazada die Erfolgsgeschichte von Garmin mit Smartwatches erkunden, die Sport und Gesundheit unterstützen.
Wettbewerb auf einem „sensiblen“ Markt
In der Vergangenheit beschränkte sich die Preissensibilität bei herkömmlichen Einkaufsformen auf das „Verhandeln“ oder die „Bereitschaft zum Kaufen und Verkaufen“, wobei es nur wenige Möglichkeiten gab, wo man einkaufen konnte. Doch dank des E-Commerce sind die Verbraucher heute mit ständig stattfindenden Sonderangeboten, Coupons und Einkaufsfestivals „überflutet“. Dies fördert unbemerkt einen härteren Wettbewerb für die am E-Commerce beteiligten Unternehmen.
Ein aktueller Bericht von Lazada und Kantar ergab, dass etwa ein Drittel der Verbraucher in Südostasien preisbewusst sind und aktiv nach Angeboten suchen (41 %). Obwohl sie nicht mehr die Spitzenposition innehaben, zeigt der Bericht von Nielsen IQ und Lazada (2024), dass Sonderangebote und Schnäppchen immer noch zu den drei wichtigsten Gründen gehören, warum Verbraucher online einkaufen.
Viele Menschen glauben, dass dies ein leicht verständliches Verhalten ist und sich leicht zur Kundenbindung nutzen lässt. Für das Unternehmen von Frau Le Hang – einem autorisierten Händler der Marke Garmin in Vietnam und Eigentümerin des offiziellen Kanals der Marke auf der Lazada-Plattform – ist die Frage des Preiswettbewerbs jedoch nicht leicht zu beantworten. Denn derzeit legt Garmin für alle seine Produktgeschäftsbereiche die gleichen Preise fest. Wenn auf dem E-Commerce-Markt ein Wettlauf um Anreize stattfindet, was wird dann die Lösung für Garmins Wettbewerbsproblem sein?
Frau Le Hang, E-Commerce-Managerin eines autorisierten Garmin-Händlers, erzählt die Geschichte der Eroberung des E-Commerce durch die Marke |
Garmin verfolgt aktive Supportrichtlinien für Verkäufer und arbeitet mit Lazada zusammen, um schwierige Probleme für Unternehmen zu lösen. Dies eröffnet zahlreiche neue Möglichkeiten, Kunden zu erreichen und ihnen attraktive Preisgestaltungsmöglichkeiten anzubieten.
Intelligenter Ansatz und attraktive Preise
Als High-End-Marke verfügt Garmin über eine breite Produktpalette mit einer sehr großen Preisspanne. Damit geht für einen neuen Verkäufer die Herausforderung einher, die Werbewirksamkeit mit einem begrenzten Budget zu optimieren.
Frau Hang erklärte, dass die Auswahl des Hauptprodukts in der Anfangsphase im niedrigen und mittleren Preissegment in Kombination mit Support-Richtlinien zur Steigerung der Präsenz und exklusiven Angeboten von Lazada der Weg sei, das Geschäft durch die „Dornen“ eines „Neulings“ zu „steuern“. „Wenn die Kunden mit dem ersten Produkt gute Erfahrungen gemacht haben, möchten sie ihre Erfahrung mit Garmin-Produkten verbessern und nach höherwertigen Produkten suchen.“
Garmin ist sich bewusst, dass Mega-Sales eine Chance für jeden Verkäufer darstellen, ob groß oder klein, und ist daher von diesem Einkaufsfluss nicht ausgeschlossen. Die Marke arbeitet eng mit dem Partner Lazada zusammen, um exklusive Aktionen wie gesponserte Gutscheine oder direkte Zuschüsse anzubieten. Gleichzeitig berät Lazada bei der Budgetzuteilung, um die Werbung zu optimieren und so die Markenbekanntheit und den Verkehr für subventionierte Produkte zu erhöhen und dafür zu sorgen, dass die Produkte schnell und einfach zu den Kunden gelangen.
„Gutscheine zählen für Kunden zu den wichtigsten Faktoren bei ihrer Kaufentscheidung. Um sie jedoch zu binden, ist auch das Markenerlebnis ein unverzichtbares Kriterium“, sagt Frau Hang.
Garmin zeigt seine Bemühungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch kontinuierliche und detaillierte Unterstützung bei Produkt-, Gutschein- und Garantiefragen und sorgt so für mehr Sicherheit beim Einkaufen auf E-Commerce-Plattformen.
Garmin nutzt darüber hinaus die Macht von Feedback und Bewertungen und hat mit der Einführung einer Richtlinie begonnen, bei der Kunden Gutscheine erhalten, wenn sie Produktbewertungen abgeben. Dies ist auch eine Möglichkeit, das Verbrauchervertrauen zu stärken und die Markensympathie zu erhöhen.
Das Kundenerlebnis wird außerdem zur „treibenden Kraft bei jedem Schritt“, um neue Meilensteine bei den E-Commerce-Geschäftsergebnissen von Garmin zu erreichen. |
Die clevere Strategie von Garmin hat zum durchschlagenden Erfolg der Marke auf Lazada beigetragen. „Die Umsätze sind in jedem Mega-Ausverkaufszeitraum gestiegen, besonders im Oktober und November, als sich die Umsätze im Vergleich zum Vormonat verdreifachten. In den anderen Monaten schwankte die durchschnittliche Wachstumsrate zwischen 10 und 20 Prozent“, erzählte Frau Hang.
Man kann sagen, dass die klare Planung einer methodischen Geschäftsstrategie, das richtige Verständnis der Kundenpsychologie und die Nutzung der Stärken der Plattform die Schlüsselfaktoren für den Erfolg neuer Verkäufer auf der E-Commerce-Plattform sind.
Die Geschichte von Garmin ist eine großartige Inspiration für andere Marken, insbesondere für neue Verkäufer, und bestätigt, dass der Erfolg auf Lazada mit dem richtigen Einsatz und der richtigen Strategie durchaus erreichbar ist. Insbesondere große Shopping-Festivals wie der bald stattfindende „Super Sale“ am 12.12. von Lazada werden für Verkäufer eine großartige Gelegenheit sein, weiterhin den Durchbruch zu schaffen. Mit einer Reihe attraktiver Anreize für Kunden und wirksamen Supportprogrammen für Verkäufer verspricht dieser Mega Sales 12.12 zum Jahresende ein lebendiger „Spielplatz“ zu werden, auf dem Marken Millionen potenzieller Kunden erreichen, ihre Umsätze steigern und ihre Position auf dem E-Commerce-Markt behaupten können.
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Quelle: https://baodautu.vn/tan-binh-35-tuoi-va-chien-luoc-gia-thong-minh-de-but-pha-doanh-so-thuong-mai-dien-tu-d231984.html
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