Welche Gebühren fallen für Geschäfte auf E-Commerce-Plattformen an?

Ab dem 1. April erhöhen E-Commerce-Plattformen wie Shopee und TikTok Shop gleichzeitig die Gebühren für Verkäufer und passen die Versanddienste an.

Ab dem 1. April wird für einige Produktkategorien auf Shopee die Erhöhung der Festgebühr auf bis zu 10 % angepasst. Konkret wird der Mindestbetrag auf eine Umsatzprovision von 9 % festgesetzt, also dreimal so viel wie bisher für die Elektronikzubehör- und Gutscheinbranche. Für die Gruppen Uhren, Reisen und Gepäck beträgt die Mindestprovision 9 %, vorher waren es 4 %.

Für Produkte aus den Bereichen Haus, Leben und Gesundheit erhöht sich die Provision von 4 % auf 9 %. In einigen anderen Branchen wird der Anteil um 4 bis 10 % steigen.

Zusätzlich zur Änderung der festen Provision hat Shopee die Bereitstellung des Freeship Xtra-Pakets ab dem 1. April offiziell eingestellt. In der kommenden Zeit erhalten Verkäufer Versandrabatte durch kostenlose Versandcodes für Käufer. Um diese Versandsubvention auszugleichen, erhöhte Shopee seine Festgebühr um durchschnittlich 9,5 % zuzüglich einer Zahlungsgebühr von 5 %, sodass die Gesamtgebühr 14,5 % beträgt.

Informationen von Shopee, Freeship Xtra-Paket werden in den Versandgebühren-Support-Service umgewandelt. Die zugehörigen Inhalte, einschließlich Teilnahmebedingungen, Gebühren und Vorzugsleistungen, bleiben unverändert.

Gleichzeitig erhöhen E-Commerce-Plattformen die für Verkäufer erhobenen Gebühren. Illustration

Laut Shopee handelt es sich hierbei um einen Dienst, der Aktionscodes zur Unterstützung der Versandkosten bereitstellt, wenn Kunden Produkte von Shopee Mall-Verkäufern kaufen. Die Servicegebühr beinhaltet eine Mehrwertsteuer von 6 % des jeweiligen Produktwerts, maximal 50.000 VND/Produkt.

Darüber hinaus hat die Plattform auch PiShip eingeführt, ein Servicepaket, das Verkäufern hilft, Rücksendekosten (vom Käufer zum Verkäufer) für Bestellungen zu sparen, die zu Rücksendungen/Rückerstattungen und fehlgeschlagenen Lieferungen führen. Verkäufer erhalten ab der ersten Anmeldung drei Wochen kostenlos, wenn sie sich zwischen dem 1. und 30. April anmelden.

Gleichzeitig hat TikTok Shop auch offiziell einen neuen Provisionstarif für die Plattform eingeführt. Die Provisionen für Verkäufer steigen normalerweise von durchschnittlich 3 % auf 4 %. Allerdings bietet diese Plattform keine Versandpakete wie Shopee an. Einschließlich Videowerbung und Affiliate-Marketing sind die Gebühren von TikTok Shop nicht günstiger als die der Konkurrenz.

Für Verkäufer im Shop Mall-Segment werden die Provisionsgebühren deutlich angepasst und steigen von derzeit maximal 4,54 – 5,78 % auf ein neues Niveau von 6,05 – 7,7 %.

Im Februar erhöhte Lazada auch die Rabatte. Konkret erhöht sich die Fixgebühr von 3 auf 4. Das Freeship-Paket reduziert sich auf 6% des Bestellwertes, ist aber nicht mehr fixgebührenfrei. Allerdings fällt für Käufer dieses Pakets keine feste Gebühr mehr an. Insgesamt müssen die Verkäufer etwa 15 Prozent ihres Umsatzes mit der Plattform teilen, 2 Prozent mehr als zuvor.

Vergleichen Sie die Gebühren für reguläre Shops auf Plattformen

Gebühr/Auftrag	Shopee	TikTok Shop	Lazada
Feste Gebühr (Mindestgebühr)	1,5-10%	1-5%	0,99–3,993 %
Zahlungsgebühr	5 %	5 %	Habe nicht
Bearbeitungsgebühr für die Bestellung	Habe nicht	Habe nicht	4,994 %
Versandkosten	Nach Gewicht und Größe	Nach Gewicht und Größe	Nach Volumen

Laut Statistiken des E-Commerce-Datenunternehmens Metric werden bis Ende 2024 mehr als 276.000 reguläre Geschäfte auf Shopee betrieben, während TikTok Shop insgesamt über 204.000 Stände verfügt, darunter reguläre und Mall-Stände.

Der E-Commerce in Vietnam wird im Jahr 2024 boomen, die Zahl der Verkäufer nimmt jedoch tatsächlich ab, was zeigt, dass der Wettbewerb zunimmt, insbesondere für einzelne und kleine Verkäufer. Auf Shopee stieg die Zahl der Geschäfte in Einkaufszentren im letzten Jahr von 14.000 auf 16.000, aber mehr als 88.000 Geschäfte zogen sich oft zurück. Mit TikTok Shop verringerte sich zudem die Gesamtfläche um mehr als 15.500 Geschäfte, von über 219.700 auf 204.000 Geschäfte.

Quelle: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html