Vietnamesen geben täglich fast 900 Milliarden VND beim Online-Shopping aus

Laut Metric werden die Vietnamesen im Jahr 2024 durchschnittlich 873,6 Milliarden VND für Online-Einkäufe auf den fünf größten branchenübergreifenden E-Commerce-Plattformen des Einzelhandels ausgeben.

Für das gesamte Jahr erreichte das gesamte Transaktionsvolumen (GMV) auf fünf Plattformen, darunter Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki und Sendo, 318.900 Milliarden VND, ein Anstieg von 37,36 % im Vergleich zu 2023, laut einem neu veröffentlichten Bericht des E-Commerce-Datenunternehmens Metric.

Diese Zahl entspricht laut Angaben des Statistischen Bundesamtes im Jahr 2024 fast 6,5 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren im ganzen Land. Allerdings ist die Wachstumsrate des Online-Kanals 4,5-mal schneller als die Gesamtwachstumsrate des Einzelhandels (8,3 %).

Tatsächlich könnten die Ausgaben der Vietnamesen für Online-Einkäufe sogar noch höher sein, da die Daten von Metric den GMV von Transaktionen in sozialen Netzwerken und auf grenzüberschreitenden Plattformen nicht berücksichtigen.

Ende letzten Jahres schätzte die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft des Ministeriums für Industrie und Handel, dass die Größe des E-Commerce-Marktes im Jahr 2024 25 Milliarden US-Dollar übersteigen und damit um 20 % wachsen würde. Damit liege das Wachstum über der Prognose von 22 Milliarden US-Dollar von Google, Temasek, Bain & Company.

Neben den Umsätzen stieg auch die Produktion der auf den fünf größten Etagen verkauften Waren im letzten Jahr um über 50 % auf über 3,4 Millionen Produkte. „Die Zahlen zeigen, dass die Kaufkraft des Marktes weiterhin hoch ist“, heißt es im Metric-Bericht.

Herr Tran Lam, Experte für Online-Verkaufstraining und CEO von Julyhouse, fügte hinzu, dass der E-Commerce dank der steigenden Investitionen vieler Unternehmen weiter wachse, da sie erkannt hätten, dass dieser Kanal eine immer wichtigere Rolle spiele.

„Sie erkennen, dass das Internet nicht nur ein Ort zum Verkaufen ist, sondern auch den Offline-Kanal beeinflusst. Wenn die Online-Verkäufe gut laufen, werden die Offline-Verkäufe aufgrund der Effektivität der Markenbekanntheit folgen“, sagte er.

Was die Konsumtrends betrifft, so bevorzugen die Vietnamesen zunehmend Bedarfsgüter und geben beim „Abschließen von Bestellungen“ Originalwaren oder Waren ausländischer Herkunft den Vorzug.

Insbesondere die drei Produktlinien Schönheit, Wohnen und Mode erzielen die höchsten Umsätze, doch der Lebensmittelbereich verzeichnet mit bis zu 76,3 % das höchste Wachstum. Dieser Trend zeigt, dass Verbraucher es zunehmend vorziehen, Dinge des täglichen Bedarfs online zu kaufen, anstatt auf den Markt oder in den Supermarkt zu gehen.

Echte Geschäfte wie Shopee Mall und TikTok Shop Mall verzeichneten ein Wachstum von fast 70 % bzw. über 180 %. Gleichzeitig sank die Gesamtzahl der Geschäfte auf den fünf Etagen mit Bestellungen im letzten Jahr um 20,25 % auf 650.000, was auf einen starken Wettbewerb hindeutet. Viele kleine, ineffiziente Einzelhändler haben den Markt verlassen und Platz für Unternehmen mit klaren Strategien gemacht, die Produkte anbieten, die dem Geschmack der Verbraucher entsprechen, und über flexible Betriebsabläufe verfügen.

Versender wartet im Februar 2024 in der Duy Tan Straße, Cau Giay, Hanoi auf den Kunden, um die Waren entgegenzunehmen. Foto: Ngoc Thanh

Insbesondere im Jahr 2024 kam es zu einem deutlichen Anstieg der Importe: Mehr als 324,1 Millionen Produkte wurden nach Vietnam importiert, was einen Umsatz von 14.200 Milliarden VND bedeutet, was einem Anstieg von fast 38 % bzw. 43 % gegenüber 2023 entspricht.

Laut Metric zögern vietnamesische Verbraucher nicht mehr, Produkte aus dem Ausland zu bestellen, da verbesserte Logistiksysteme dazu beitragen, die Lieferzeiten zu verkürzen und das Verlustrisiko zu verringern. Darüber hinaus bieten die Plattformen auch bessere Rückgaberichtlinien und Kundenschutz.

Darüber hinaus ist auch die Wettbewerbsfähigkeit der internationalen Waren ein wichtiger Faktor, da viele Produkte aufgrund der niedrigen Produktionskosten günstigere Preise als inländische Produkte aufweisen. „Dies ist ein wichtiges Signal für inländische Unternehmen, das sie dazu zwingt, ihre Produkte und Preisstrategien zu optimieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, heißt es im Metric-Bericht.

Herr Tran Lam prognostiziert, dass der E-Commerce-Markt in naher Zukunft einem harten Wettbewerb ausgesetzt sein wird, insbesondere aufgrund der Stärke importierter Produkte. Ihm zufolge strömen chinesische Waren ins Land und es besteht die Möglichkeit, dass neue Wellen von Neuankömmlingen angesichts der Zölle Absatzmärkte finden.

„Ich habe gesehen, dass viele inländische Modehändler nicht mit chinesischen Waren konkurrieren können und nun auf den Verkauf von Agrarprodukten, Lebensmitteln und Naturprodukten umsteigen müssen“, sagte Herr Lam.

Metric ist davon überzeugt, dass der Anstieg importierter Waren und die veränderte Verbrauchernachfrage erhebliche Herausforderungen für inländische Unternehmen darstellen, gleichzeitig aber auch Chancen eröffnen, die Qualität zu verbessern und wettbewerbsfähiger zu werden.

Vor Kurzem hat die Regierung die Mehrwertsteuerbefreiung für per Expresslieferung verkaufte Importwaren mit geringem Wert ab dem 18. Februar abgeschafft. Das Finanzministerium erklärte, die Entscheidung ziele darauf ab, für Gerechtigkeit zu sorgen und den Konsum im Inland produzierter Waren zu fördern.

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