Kunde beschwert sich, dass ihm der technische Fahrer sein Telefon weggenommen hat

Oben ist ein Beitrag eines Social-Media-Accounts zu sehen, in dem es darum geht, dass seinem Sohn das iPhone 15 vom Fahrer entrissen wurde.

Auf Facebook verbreitet sich ein Beitrag von Trinh Thu, in dem sie darüber nachdenkt, dass ihr Sohn sein iPhone 15 von einem Fahrer eines Technologieautos weggenommen bekommen hat.

Laut dem Artikel äußerte sich dieser Facebook-Nutzer wie folgt: „Mein Kind ist heute mit Grab gefahren, und der Grab-Fahrer hat ihm sein Handy weggenommen. Als ich eine Nachricht an das Grab-System schickte, erhielt ich nur eine Antwort über das automatisierte System. Ich poste das, um alle zu warnen.“

Frau Thus Reflexionsartikel über soziale Netzwerke

In einem Gespräch mit der Zeitung Giao Thong über den Vorfall sagte Frau Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi, Inhaberin des Facebook-Kontos Trinh Thu), dass ihr Sohn heute Morgen um 10:30 Uhr ein Grabbike gebucht habe, um von der Me Tri Street zur Mac Thai To Street zu fahren.

Als ich dort ankam, habe ich den Fahrer über mein Telefon über mein Konto bezahlt. Ich war gerade mit der Geldüberweisung fertig und wollte gerade sagen, dass die Überweisung erfolgreich war, als der Fahrer mir das iPhone 15 schnappte und davonrannte.

„Mein Sohn war von dem Vorfall ziemlich schockiert. Als er wieder zu sich kam, hätte er nicht gedacht, dass der Fahrer so rücksichtslos sein würde“, sagte Frau Thu.

Laut Frau Thu war ihr Sohn gerade von seinem Auslandsstudium zurückgekehrt und hatte über eine Telefonnummer aus Singapur ein Auto gebucht. Unmittelbar nach dem Vorfall meldete sie ihn Grab, erhielt jedoch vom automatischen System lediglich die Antwort, dass es aufgrund des Informationssicherheitsprozesses keine Informationen darüber liefern oder bestätigen könne, ob es sich bei dieser Person um einen Grab-Fahrerpartner handele oder nicht, und bat mich, die Kameras in der Umgebung zu überprüfen und den Behörden Bericht zu erstatten. Bei Vorliegen von Informationen seitens der Behörden erfolgt eine Unterstützung und Koordinierung.

Da das Telefon gestohlen wurde, kannte die Familie weder die Daten des Fahrers noch das Nummernschild. Wir wenden uns an die Polizei und bitten um Unterstützung bei der Beschaffung von Bildern von den Kameras der Anwohner in der Gegend, in der das Telefon entwendet wurde. Hoffe, das Kennzeichen des Fahrers zu finden, um die Angelegenheit zu klären.

„Um Risiken zu vermeiden, buchte mein Sohn ein Auto über die App, doch dann kam es zu einem unerwarteten Vorfall. Ich habe diesen Artikel geschrieben, um alle zu warnen und ihre Kinder an die Sicherheitsvorkehrungen bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel zu erinnern“, sagte Frau Thu.

Im Gespräch mit der Zeitung Giao Thong sagte ein Vertreter der Grab Company Limited, dass sie Informationen über den Vorfall erhalten hätten, diese derzeit überprüften und sich melden würden, sobald Ergebnisse vorlägen.

Quelle: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm