Das Potenzial künstlicher Intelligenz für den öffentlichen Sektor erschließen

Insbesondere der öffentliche Sektor spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung und Führung der KI-Entwicklung in Vietnam, indem er das heimische KI-Ökosystem fördert, KI in die Verwaltung und den Betrieb integriert und den Menschen öffentliche Dienste zur Verfügung stellt. Einige zentrale und lokale Behörden haben KI zunächst im Verwaltungsmanagement und bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen eingesetzt, um das Potenzial künstlicher Intelligenz für den öffentlichen Sektor auszuschöpfen.

Führungskräfte und Einheiten drücken die Taste, um die Einführung des KI-Chatbots auf dem öffentlichen Dienstportal der Provinz Binh Phuoc anzukündigen. Foto: Dau Tat Thanh/VNA

Es mangelt immer noch stark an personellen Ressourcen für KI

Außerordentlicher Professor Dr. Nguyen Xuan Hoai, Direktor des Instituts für KI an der Technischen Universität der Vietnam National University in Hanoi, stellte fest, dass derzeit ein Mangel an im Bereich der KI tätigen Fachkräften herrsche. Jedes Jahr deckt diese Personalressource lediglich 10 % des Personalbedarfs, und nur etwa 30 % der jährlich 55.000 IT-Absolventen können in KI-bezogenen Berufen arbeiten. Neben dem Mangel an Humanressourcen steht Vietnam auch vor anderen Herausforderungen, wie etwa dem fehlenden Zugang zu führenden KI-Experten und Beratern, um Produkte zu bewerten und einzuschätzen, die den Marktanforderungen entsprechen; fehlender Zugriff auf unternehmensreife Infrastruktur, Plattformen und Tools …

„Viele Menschen glauben, dass der Einsatz neuer Technologien wie KI in der Arbeitswelt erfolgreich sein wird. Doch wie viele frühere Technologiewellen erfordert KI, wenn sie in Organisationen und Wirtschaftssektoren vordringt, mehr technologische Faktoren“, erklärte Associate Professor Dr. Nguyen Xuan Hoai und bekräftigte, dass KI eine ganz besondere Technologie sei und sich von allen anderen Technologien unterscheide. Dies ist die Technologie der Veränderung und Transformation.

Herr Tran Anh Tu, stellvertretender Direktor der Abteilung für Wissenschaft, Technologie und Ingenieurwesen im Ministerium für Wissenschaft und Technologie, sagte, dass KI nicht nur ein nützliches Werkzeug, sondern auch ein wichtiger Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit und das Überleben von Unternehmen sei. Schätzungen in Vietnam zufolge wird der Bereich der generativen KI bis 2030 voraussichtlich bis zu 14.000 Milliarden VND zur digitalen Wirtschaft beitragen. Um das Potenzial der KI auszuschöpfen, müssen jedoch viele Herausforderungen bewältigt werden, insbesondere die Frage der Humanressourcen und der verantwortungsvollen KI-Entwicklung.

KI entwickeln und KI besiegen

Vietnam verfügt über das Potenzial und die Kapazität, die KI-Technologie noch weiter zu entwickeln. Foto: VNA

Die KI-Entwicklungsstrategie unseres Landes wurde und wird klar ausgearbeitet. Ein typisches Beispiel ist die Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und der nationalen digitalen Transformation. Der Leitgedanke wird darin klar formuliert: „Schnell und nachhaltig entwickeln, schrittweise technologische Unabhängigkeit erreichen, insbesondere im Bereich strategischer Technologien; nationale Ressourcen für Investitionen in Wissenschaft und Technologieentwicklung, Innovation und digitale Transformation priorisieren. Vietnams Potenzial und seine Leistungsfähigkeit maximieren, indem es die fortschrittlichsten wissenschaftlichen und technologischen Errungenschaften der Welt schnell aufnimmt, verarbeitet, beherrscht und anwendet; angewandte Forschung fördern, sich auf die Grundlagenforschung konzentrieren und in Bereichen, in denen Vietnam Bedarf, Potenzial und Vorteile hat, zu eigenständiger und wettbewerbsfähiger Technologie übergehen.“

Kürzlich schlug Premierminister Pham Minh Chinh auf dem Policy Forum „Vietnam entwickelt die Halbleiterindustrie und künstliche Intelligenz im neuen Zeitalter proaktiv“ vor, die Kapazitäten für intelligentes Management in Unternehmen, Produktionsanlagen und Fabriken zu verbessern. Gleichzeitig verfügt jeder Bürger über einen virtuellen Assistenten, um die Errungenschaften der KI zu nutzen, die Sicherheit der Menschen zu schützen und die negativen Aspekte der KI einzuschränken. Der Geist lautet: „Wer KI entwickelt, muss gegen KI gewinnen.“ Dabei gilt die Bewegung „Popular Digital Education“ als der goldene Schlüssel zur Erfüllung dieser Aufgabe.

Der stellvertretende Direktor der Abteilung für Wissenschaft, Technologie und Technik (Ministerium für Wissenschaft und Technologie) Tran Anh Tu teilte mit, dass in der Nationalen Strategie für KI-Forschung, -Entwicklung und -Anwendung bis 2030, die mit Beschluss 127 des Premierministers vom 26. Januar 2021 herausgegeben wurde, klar zum Ausdruck gebracht wird, dass KI eine wichtige Grundlagentechnologie ist, die dazu beiträgt, einen Durchbruch bei der Produktionskapazität zu erzielen, die nationale Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung zu fördern. Die Regierung setzt sich mit Nachdruck für die Förderung von KI-Anwendungen ein, um den Papierkram zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu verbessern.

Um dies zu erreichen, werden derzeit zahlreiche Maßnahmen umgesetzt. Das erste ist der Bau des Nationalen Datenzentrums im Hoa Lac High-Tech Park (Hanoi), das voraussichtlich Ende 2025 fertiggestellt und in Betrieb genommen wird. Demnach werden Daten von Ministerien, Zweigstellen und Kommunen zentral im Nationalen Datenzentrum gespeichert und teilweise zugänglich gemacht, um die sozioökonomische Entwicklung zu fördern.

Was die Ausbildung betrifft, gibt es derzeit mehr als 50 KI-bezogene Ausbildungsprogramme, darunter mehr als 10 spezialisierte Studiengänge für KI an Ausbildungseinrichtungen, an denen eine sehr große Zahl von Studierenden teilnimmt. „Das Problem besteht darin, dass wir ein Schulungsprogramm brauchen, um das Wissen über KI bekannter zu machen, das allgemeine Bewusstsein der gesamten Gemeinschaft zu schärfen und so zu einer effektiveren Anwendung von KI beizutragen“, sagte Herr Tran Anh Tu.

Frau Do Thanh Huyen, Expertin für öffentliche Ordnung beim vietnamesischen Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP), teilt diese Ansicht und sagt, dass die Frage, wie KI mit der aktuellen Infrastruktur, den Datenverwaltungskapazitäten, den Humanressourcen oder den Mechanismen und Richtlinien des öffentlichen Sektors effektiv eingesetzt werden könne, ein Problem sei, das sorgfältiger Überlegung bedürfe. Frau Do Thanh Huyen schlug 4 Bedingungen vor, die 4 „M“ genannt werden.

Das erste „M“ steht für Institutionen, Einrichtungen und Verwaltungsmechanismen (Mechanismen), die die Entwicklung oder Anwendung im öffentlichen Sektor fördern und gleichzeitig die Informationssicherheit der Benutzer in diesem Umfeld gewährleisten sollen.

Das zweite „M“ steht für das Maschinensystemfundament. Wenn Sie KI anwenden möchten, müssen Sie zunächst über ein Data Warehouse zum Speichern der vietnamesischen Sprache verfügen, da die vietnamesische Sprache im gemeinsamen Sprachsystem der KI noch sehr begrenzt ist.

Das dritte „M“ steht für Humanressourcen (Arbeitskräfte); Dabei handelt es sich um Schulungen für Beamte auf zentraler und lokaler Ebene, insbesondere für politische Entscheidungsträger, um ihnen die Bedeutung der Anwendung von KI klar zu machen.

Das letzte „M“ steht für die finanziellen Mittel (Geld). Derzeit ist das Budget für Investitionen in die Entwicklung öffentlicher Online-Dienste noch sehr begrenzt. Daher müssen Mechanismen geschaffen werden, um die Finanzierung für die Anwendung technologischer Lösungen, einschließlich KI, zu erhöhen.

Um finanzielle Engpässe zu beseitigen, sei es laut Associate Professor Dr. Nguyen Xuan Hoai notwendig, die Denkweise bei der Umsetzung von KI-Projekten zu ändern und einen Sandbox-Mechanismus für Tests zur Förderung von KI-Anwendungen einzurichten.

Thu Phuong (Vietnam News Agency)

Quelle: https://baotintuc.vn/khoa-hoc-doi-song/khai-pha-tiem-nang-cua-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-khu-vuc-cong-20250327075506250.htm