FWD fügt neue Funktion hinzu, die Kunden dabei hilft, Versicherungsverträge einfacher zu lesen und zu verstehen

FWD fügt neue Funktion hinzu, die Kunden dabei hilft, Versicherungsverträge einfach zu lesen und zu verstehen

Vor Kurzem hat FWD Vietnam auf der Website des Unternehmens offiziell die Funktion „Sofortige Anmerkung zur Versicherungsterminologie“ eingeführt, die Kunden dabei hilft, Versicherungsinformationen einfacher zu lesen und zu verstehen.

Mit der Vision, die Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu ändern, bestätigt diese Aktion die Bemühungen von FWD, den Prozess der Teilnahme und des Erlebens von Versicherungen für Kunden einfacher und verständlicher zu gestalten.

Ein besonderes Erlebnis exklusiv für die Kunden des Unternehmens bietet die Funktion „Sofort-Versicherungsglossar“ auf der Website von FWD.

Insbesondere beim Zugriff auf die FWD Insurance Clarity-Seite auf der Website von FWD Vietnam https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/ können Kunden diese besondere Funktion nutzen, indem sie auf Fachbegriffe klicken (bei Computergeräten) oder tippen (bei Mobilgeräten), um sofortige Erklärungen der Definitionen zu erhalten.

Die Bereitstellung von Sofortdefinitionen für Fachbegriffe in der Darstellung der Versicherungsleistungen und den Produktbedingungen durch FWD Vietnam bietet den Kunden viele Vorteile.

Erstens können Kunden ein tieferes Verständnis für die Inhalte gewinnen, die sie lesen. Dies hilft ihnen, komplexe Konzepte leichter zu erfassen und Entscheidungen auf der Grundlage genauer und umfassender Erkenntnisse zu treffen. Da Kunden die aktuelle Seite nicht verlassen müssen, um nach der Bedeutung von Begriffen zu suchen, sparen sie außerdem Zeit, können sich auf das nahtlose Lesen des Textes konzentrieren und Informationen effektiver verstehen und mit ihnen interagieren.

Ab sofort können FWD-Kunden komplexe Fachbegriffe bei der Teilnahme an der Versicherung klar verstehen.

Diese Bemühungen von FWD Vietnam bereichern nicht nur das Wissen der Leser zum Thema Versicherungen, sondern zeigen auch die Professionalität und Sorgfalt der Marke bei der Informationsvermittlung. Zuvor überprüfte FWD Vietnam auch den Wortlaut, die Struktur und das Design des Versicherungsvertrags, um praktische Änderungen vorzunehmen, die die Versicherungsverträge von FWD Vietnam durch einfache Sprache, klares Design und benutzerfreundliche Form verständlicher machen. Dies ist ein klarer Beweis für die kontinuierlichen Bemühungen von FWD Vietnam, die Wahrnehmung von Versicherungen durch die Menschen zu ändern.

FWD ist eine in Asien tätige Versicherungsgruppe mit über 13 Millionen Kunden in 10 Märkten, darunter einige der am schnellsten wachsenden Versicherungsmärkte der Welt. FWD wurde 2013 mit der Vision gegründet, „die Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu ändern“. Mit einem kundenorientierten Ansatz und der Leistungsfähigkeit digitaler Technologie bietet FWD seinen Kunden innovative, leicht verständliche Versicherungsprodukte und ein einfacheres Versicherungserlebnis.

FWD Vietnam wurde 2016 gegründet und ist Mitglied der FWD Group. Weitere Informationen finden Sie unter www.fwd.com.vn.

Quelle: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html