Die FWD Vietnam Life Insurance Company hat am Morgen des 7. Februar 2025 gerade offiziell das Generalagenturbüro in Thanh Hoa eröffnet. Dies ist Teil der Strategie, das Generalagenturbüro-Modell landesweit auszuweiten und dabei zu helfen, den Kundenzugang zu einfachen, leicht verständlichen Versicherungsprodukten und professionellen Beratungsleistungen von FWD Vietnam zu verbessern.
In den letzten Jahren hat FWD Vietnam sein Vertriebsnetz kontinuierlich erweitert, wobei der Schwerpunkt auf dem Generalagenturbüro-Modell lag. Das Unternehmen strebt nicht nur eine Vergrößerung seiner Größe an, sondern auch den Aufbau eines synchronen und modernen Bürosystems, das eine enge Verbindung zwischen digitaler Technologie und professioneller Kundenbetreuung und Beratung schafft.
Mit der Gründung des Thanh Hoa General Agency Office in Grundstück 48 – 49, Block 04, MBQH2125, Southern Urban Area, Bezirk Dong Ve, Stadt Thanh Hoa, stärkt FWD Vietnam weiterhin seine landesweite Präsenz, einschließlich der Regionen Nord, Zentral, Süd und Zentrales Hochland.
Das Büro des Generalvertreters von Thanh Hoa ist günstig gelegen und modern gestaltet, sodass Kunden bequem Informationen finden und eine umfassende Beratung erhalten können. Das Team der Finanzberatung ist bestens geschult und sorgt durch eine transparente und professionelle Beratung dafür, dass jeder Kunde die für ihn passende Versicherungslösung erhält.
Darüber hinaus bietet die Technologie – die Stärke von FWD Vietnam – den Kunden auch positive und unterschiedliche Erfahrungen. Durch umfangreiche Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) und Big Data zur Personalisierung des Kundenerlebnisses konnte dieses Unternehmen seine Fähigkeit verbessern, die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zu analysieren und entsprechende Versicherungsempfehlungen abzugeben.
Auch dank des Einsatzes moderner Technologie führt FWD Vietnam seit Juli 2024 einen neuen Versicherungsberatungsprozess ein, der durch Transparenz und Gewährleistung der Informationsauthentizität punktet. Dementsprechend stellt FWD die einzelnen Schritte der Versicherungsberatung sehr detailliert und übersichtlich dar, und zwar komplett auf einer Online-Plattform. Der Prozess erfordert, dass Finanzberater die Kunden durch alle Schritte begleiten und anleiten, vom Ausfüllen der Informationen, dem Erstellen einer Leistungsübersichtstabelle, dem Bestätigen der Informationen bis hin zum Einreichen der Versicherungsantragsunterlagen.
Darüber hinaus können FWD-Kunden Online-Dienste nutzen, beispielsweise die Zahlung von Versicherungsprämien, die Anpassung von Vertragsinformationen und die Einreichung von Versicherungsleistungsansprüchen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern bietet auch Flexibilität, die zum modernen Lebensstil der Kunden passt.
FWD Vietnam wurde 2016 gegründet und verfolgt die Vision, „die Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu ändern“. Dieses Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen, um seinen Kunden ein einfacheres, verständlicheres und umfassenderes Versicherungserlebnis zu bieten. Dazu gehören beispielsweise die Reduzierung von Ausschlussklauseln, um den Kunden einen größeren Versicherungsschutz bei unveränderten Prämien zu bieten, die Einführung von Online-Leistungszahlungen innerhalb von 24 Stunden für Fälle mit schneller Beurteilung oder die Implementierung eines klaren und transparenten Versicherungsberatungsprozesses. Diese Bemühungen helfen FWD Vietnam, sich auf dem Markt einen Namen zu machen und zu einem Vorbild für Kreativität und Innovation im Versicherungssektor zu werden.
FWD Vietnam konzentriert sich nicht nur auf die Geschäftsentwicklung, sondern auch auf soziale Verantwortung. Anlässlich der Eröffnung des Generalagenturbüros in Thanh Hoa vergab das Unternehmen Stipendien an lokale Studenten in schwierigen Verhältnissen und trug so zur Unterstützung der Ausbildung und Entwicklung der jüngeren Generation bei.
Dies ist nicht das erste Mal, dass FWD Vietnam sinnvolle Gemeinschaftsaktivitäten durchgeführt hat. Zuvor hatte das Unternehmen in ganz Vietnam zahlreiche Programme zur finanziellen Bildung und sozialen Absicherung umgesetzt und damit sein Engagement für die nachhaltige Entwicklung des Standorts bekräftigt. Dies ist auch einer der Grundwerte von FWD – sich nicht nur auf das Geschäft zu konzentrieren, sondern auch auf soziale Aktivitäten, die positive Auswirkungen auf die Gemeinschaft haben.
Da sich immer mehr Vietnamesen für eine finanzielle und gesundheitliche Absicherung interessieren, dürfte die Präsenz von FWD Vietnam in Thanh Hoa dazu beitragen, die Versicherungsbeteiligungsrate vor Ort zu erhöhen und vielen Familien ein besseres Gefühl der Sicherheit gegenüber den Risiken des Lebens zu geben. Durch kontinuierliche Bemühungen kommt FWD Vietnam seinen Kunden im ganzen Land schrittweise näher und bietet umfassenden finanziellen Schutz und ein Versicherungserlebnis, das einfacher, schneller und transparenter ist als je zuvor.
Artikel und Fotos: Lan Huyen
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Quelle: https://baothanhhoa.vn/fwd-viet-nam-mo-rong-mo-hinh-van-phong-tong-dai-ly-nang-tam-trai-nghiem-bao-hiem-tai-thanh-hoa-239101.htm
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