Im Jahr 2025 bieten sich dem vietnamesischen Einzelhandel im Zuge der weiteren Erholung und Expansion der Wirtschaft zahlreiche Chancen für einen Durchbruch. Nach Angaben des Allgemeinen Statistikamts werden die Einzelhandelsumsätze mit Waren im Jahr 2024 voraussichtlich 4.921,7 Billionen VND erreichen. Dies entspricht 77 % der gesamten Einzelhandelsumsätze mit Waren und dem Umsatz mit Verbraucherdienstleistungen und einem Anstieg von 8,3 % gegenüber dem Vorjahr.
Darüber hinaus wird der Umfang des vietnamesischen E-Commerce-Marktes im Jahr 2024 die Marke von 25 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 20 % gegenüber 2023 entspricht und etwa 9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren und des Umsatzes mit Verbraucherdienstleistungen im ganzen Land ausmacht. Dadurch erreichen Unternehmen nicht nur mehr Kunden, sondern optimieren auch das Einkaufserlebnis der Verbraucher.
Dem Bericht „e-Conomy SEA 2024“ zufolge wird der vietnamesische E-Commerce-Markt bis 2025 voraussichtlich einen Wert von 50 Milliarden US-Dollar erreichen, was für einheimische Unternehmen enorme Chancen schafft, in den Bereichen Logistik, elektronische Zahlungen und Technologie usw. zu investieren.
Insbesondere der Weggang vieler ausländischer Einzelhändler in den letzten Jahren, wie etwa Parkson (Malaysia), Emart (Korea), Auchan (Frankreich) usw., zeigt, dass diese „Giganten“ im Rennen um Marktanteile im vietnamesischen Einzelhandel Anzeichen der Erschöpfung gezeigt haben. Mit einer Bevölkerung von über 100 Millionen Menschen, der am schnellsten wachsenden Mittelschicht in Südostasien und einem der Länder mit den höchsten Wirtschaftswachstumsraten weltweit gilt Vietnam noch immer als ein Land mit großem Potenzial für die Einzelhandelsbranche.
Allerdings ist dies auch ein Markt mit sehr harter Konkurrenz. Bei sorgfältiger Analyse jedes einzelnen Falls wird deutlich, dass die Einzelhändler, die Geld verlieren und den vietnamesischen Markt verlassen, alle auf die gleiche Weise vorgehen: Ihre Geschäftsstrategien sind nicht auf die Einkaufspsychologie und -kultur der Vietnamesen abgestimmt.
Um die Chancen optimal zu nutzen, müssen inländische Einzelhandelsunternehmen daher strategisch flexibel bleiben, in Technologie investieren und das Kundenerlebnis verbessern, um sich dank Heimvorteilen und einem Verständnis für den Geschmack und die Konsumbedürfnisse der Menschen durchzusetzen und ihre Position zu behaupten.
Gleichzeitig müssen Einzelhandelsunternehmen im Kontext der sich schnell entwickelnden Technologie KI (künstliche Intelligenz), Big Data und IoT (Internet der Dinge) einsetzen, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Da sich das Verbraucherverhalten ändert, kaufen Kunden nicht nur in herkömmlichen Geschäften, sondern auch auf E-Commerce-Plattformen ein. Unternehmen müssen daher ein Multi-Channel-Einzelhandelsmodell aufbauen, das alle Kontaktpunkte mit den Kunden verbindet.
Es liegt auf der Hand, dass sich der vietnamesische Einzelhandelsmarkt auch in Zukunft rasant entwickeln wird. Von den Unternehmen wird daher ständige Innovationen und Anpassungen verlangt, wobei sie Kreativität, Flexibilität und Investitionen in die Technologie miteinander kombinieren müssen. Für vietnamesische Einzelhandelsunternehmen ist es entscheidend, Chancen zu nutzen und ihre Wettbewerbsvorteile in einem volatilen Markt zu wahren, um herausragende Ergebnisse zu erzielen und ihre Position in der Region schrittweise zu festigen. Von dort aus kann der Einzelhandel zu einer der treibenden Kräfte für die Ankurbelung der Wirtschaft des Landes werden.
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