Die Abdrücke
Einer der ersten Schritte im digitalen Transformationsprozess der Vietcombank ist der erfolgreiche Betrieb des neuen Kernbankensystems (Core Banking Signature). Dank des Kernbankensystems konnte Vietcombank problemlos neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die vielfältigen Kundenbedürfnisse erfüllen, ein effektives internes Management durchführen und Markt-, Kredit-, Liquiditäts- und Betriebsrisiken besser managen.
Innovationen und Kreativität bei der digitalen Transformation haben der Vietcombank dabei geholfen, viele moderne Produkte für ihre Kunden zu entwickeln.
Im Juli 2021 entwickelte Vietcombank erfolgreich das VCB CashUp System – das erste moderne und umfassende Zahlungs- und Cashflow-Managementsystem in Vietnam für High-End-Firmenkunden mit umfassenden und überlegenen Lösungspaketen. Beim Omni-Channel-Banking verfügt VCB CashUp über eine intelligente Schnittstelle für technische Geräte, die den Kunden ein einheitliches Erlebnis bietet und gleichzeitig die Anforderungen eines mehrstufigen, multilateralen Managements erfüllt und dem gesamten Ökosystem des Unternehmens dient.
Im August 2023 führte Vietcombank für Visa-Karteninhaber offiziell Apple Pay ein, eine sicherere und vertraulichere Zahlungsmethode, die es Kunden ermöglicht, ihre Zahlungskarten nicht an andere weiterzugeben, physische Zahlungstasten zu berühren oder Bargeld umzutauschen und alle Transaktionen mit dem iPhone zu schützen. Zur Nutzung tippen Kunden einfach doppelt auf ihr iPhone oder ihre Apple Watch und halten sie in die Nähe des Zahlungsterminals, um eine kontaktlose Zahlung durchzuführen. Jede Apple Pay-Transaktion ist sicher, da sie mit Face ID, Touch ID oder dem Passcode Ihres Geräts sowie einem einmaligen dynamischen Sicherheitscode authentifiziert wird.
Auf der Veranstaltung „Banking Digital Transformation 2024“ stellte Vietcombank eine Lösung zur Identifizierung und Authentifizierung persönlicher Kundeninformationen und biometrischer Gesichtsbilder von Kunden durch eine direkte Anwendungs-zu-App-Verbindung zwischen der Bankanwendung und der VNeID-Anwendung vor. Vietcombank ist die erste Bank, die diese Lösung auf dem Markt einsetzt. Sie bietet den Menschen ein nahtloses und vollständig onlinebasiertes Erlebnis und stellt sicher, dass die mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichenen Informationen immer auf dem aktuellsten Stand sind.
Verbinden, Daten teilen
Herr Vo Van Duc, Direktor der Vietcombank Quang Nam, sagte, dass sich die Bank darauf konzentriere, Daten mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank zu verknüpfen, zu nutzen und auszutauschen. Vietcombank Quang Nam koordiniert mit dem Zentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz und dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie die Durchführung von Online-Zahlungsverfahren für Gebühren des öffentlichen Dienstes wie Gebühren, Kosten, Erklärungen zum öffentlichen Dienst, Zahlung von Zulassungsgebühren und Einreichung von Online-Kfz-Zulassungserklärungen. Die Bank hat mit der Staatskasse der Provinz eine Vereinbarung zur Eröffnung elektronischer bilateraler Zahlungskonten und zur Koordinierung der staatlichen Haushaltseinziehung getroffen. Vietcombank arbeitet über das nationale öffentliche Dienstleistungsportal bilateral mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit zusammen, um Gebühren und Kosten für die Bevölkerung im ganzen Land und in der Provinz Quang Nam im Besonderen einzuziehen.
Im Hinblick auf die Zahlungsaktivitäten der sozialen Sicherheit hat sich die Vietcombank Quang Nam mit der Sozialversicherung der Provinz abgestimmt, um Renten, Sozialversicherungsleistungen und Sozialversicherungsprogramme direkt auf die bei der Vietcombank eröffneten Zahlungskonten zu überweisen. Dieses Formular wird in den Gebieten von Quang Nam häufig eingesetzt.
Vietcombank Quang Nam arbeitet mit der Steuerbehörde der Provinz zusammen, um Inlandssteuern, Grundsteuern, Kfz-Zulassungssteuern usw. einzuziehen. Die Verbindung und der Datenaustausch mit den Steuerbehörden werden durch ein automatisches Verbindungssystem sichergestellt. Als Zahlungsmethoden stehen Barzahlung oder Banküberweisung zur Verfügung. Durch die Koordinierung der Steuererhebung werden Voraussetzungen dafür geschaffen, dass Organisationen und Einzelpersonen ihren Steuerzahlungspflichten schnell, bequem, genau und effektiv nachkommen können.
Herr Vo Van Duc sagte, dass Vietcombank Quang Nam weiterhin die Erfolge von Vietcombank wie „Herausragende E-Bank“, „Exzellentes Unternehmen für digitale Transformation“ und „Beste Bank für digitale Transformation in Vietnam“ fördere, um eine solide Grundlage für die Entwicklung zu schaffen, die Dienstleistungen zu diversifizieren und die Kunden aufmerksam zu bedienen.
Umsetzung des Beschlusses Nr. 2345 der Staatsbank zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen mit Wirkung zum 1. Juli 2024. Vietcombank hat eine Identifizierungs- und Authentifizierungslösung durch direkte Verbindung (App-zu-App) zwischen der Banking-App und der VNeID-App bereitgestellt. Vietcombank ist die erste Bank, die diese Lösung auf dem Markt einsetzt und den Menschen ein nahtloses und vollständig onlinebasiertes Erlebnis bietet. Darüber hinaus setzt Vietcombank eine biometrische Authentifizierung mittels Gesichtsdaten (Facepay) ein, um die Betrugsprävention bei elektronischen Transaktionen zu stärken.
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Quelle: https://baoquangnam.vn/chuyen-doi-so-nhin-tu-vietcombank-quang-nam-3145394.html
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