Der Schritt von kleinen Händlern

In den letzten Jahren sind bargeldlose Zahlungsmethoden, bei denen Geld per QR-Code gescannt wird, bei den Handelsaktivitäten kleiner Händler auf traditionellen Märkten von der Stadt bis in die Bezirke populär geworden. An Ständen mit Kleidung, Schuhen, Lebensmitteln und Obst ... befinden sich meist QR-Codes, mit denen Kunden beim Kauf von Waren und bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen bezahlen können.

Frau Nguyen Thi Nga verkauft seit vielen Jahren Dekorations- und Kosmetikprodukte auf dem Tam Co Markt (Stadt Tuyen Quang). Sie erzählt: „Früher zahlten die meisten Kunden bar oder bei Überweisungen las ich oft die Kontonummer ab. Seit über einem Jahr nutze ich jedoch QR-Codes zur Zahlung. Mittlerweile hat fast jeder Stand eine QR-Code-Tafel, an einem Stand sind sogar zwei bis drei Bankcodes angebracht. Diese Zahlungsart ist sehr praktisch und wird immer mehr von Kunden genutzt.“

Frau Nguyen Thi Duong, die seit Jahrzehnten Schweinefleisch auf dem Tam Co-Markt verkauft, sagte, dass sie alt sei und daher nicht so gut mit Technologie umgehen könne wie die jüngere Generation. Auch die Kontoeröffnung und die bargeldlose Zahlung nehmen bei ihr mehr Zeit in Anspruch als bei anderen. Nachdem sie eine Weile herumgefummelt hatte, hörte sie auf, es zu benutzen.

Obstverkäufer auf dem Phan Thiet-Markt (Stadt Tuyen Quang) verwenden QR-Codes von Banken, damit Kunden bequem und schnell bezahlen können.

Aber seit der Covid-19-Pandemie ist es beängstigend, das Geld der Kunden einfach nur aufzubewahren, also musste sie es lernen. Nachdem sie gelernt hatte, wie man es benutzt, sagte sie, wenn sie gewusst hätte, dass es so praktisch ist, hätte sie es schon früher gelernt. Seitdem sie gelernt hat, damit umzugehen, muss sie bei den Restaurants, zu denen sie Fleisch liefert, nicht mehr jeden Tag Bargeld einsammeln. Kunden, die im Einzelhandel einkaufen, finden an der Kasse einen QR-Code, der nur noch bezahlt werden muss.

Nach mehr als 20 Jahren im traditionellen Handel hätte Frau Nguyen Thi Nam, eine Obsthändlerin hinter dem Tam Co-Markt, nie gedacht, dass ihr Obststand jeden Tag auf Zalo und Facebook erscheinen würde. Anfangs dank der Hilfe ihrer Kinder, aber nach einer Weile ist Frau Nam nun sehr geübt darin, Fotos von Früchten zu machen und Werbeinhalte für Gruppen und Fanpages von „Online-Märkten“ zu schreiben.

Sogar während der jüngsten Ham-Yen-Orangensaison wurden von Kunden aus dem ganzen Land Tonnen von Orangen bestellt. Kunden bitten Frau Nam, sie in Kartons mit einem Gewicht von jeweils 10 bis 20 kg zu verpacken, um sie als Geschenk an Verwandte zu schicken. Auch die Geschenkbestellungen der Kunden werden von ihr sorgfältig und gewissenhaft betreut und nicht vergessen, diese für Werbezwecke zu „fotografieren“. Bargeldlose Privatkunden können den QR-Code scannen und Kunden mit weiter Entfernung können per Banküberweisung bezahlen. Sie überwies das Geld auch an den Besitzer des Orangengartens, damit dieser aus praktischen Gründen Waren importieren konnte.

„Wenn wir nur auf dem Markt sitzen und verkaufen würden, hätten wir täglich etwa zwanzig Einzelhandelskunden, die jeweils ein paar Kilo kaufen, und wir könnten nur 1 bis 2 Zentner pro Tag verkaufen. Obst verdirbt oft, weil es langsam verzehrt wird. Durch den Online-Verkauf hat sich die Menge an importiertem Obst im Vergleich zu früher jedoch um das Fünf- bis Zehnfache erhöht, und auch die Zahl der Kunden ist gestiegen“, erzählte Frau Nam.

Nicht nur Frau Nga, Frau Duong und Frau Nam, sondern viele kleine Händler sagten, dass sie, wenn sie auf den traditionellen Märkten überleben wollten, keine andere Möglichkeit hätten, als ihr Geschäftsmodell zu ändern und sich dem Markt zuzuwenden, insbesondere angesichts des aktuellen Trends der digitalen Transformation, der in allen Bereichen stark zu spüren ist. Kleine Unternehmen müssen heute nicht nur wissen, wie sie online verkaufen, sondern auch Livestreams durchführen, Werbung machen und Lieferdienste nach Hause anbieten. Gleichzeitig kennen die meisten Händler die bargeldlose Zahlung per Banküberweisung, QR-Code-Scannen usw.

Die Bezirksfiliale der Agribank Na Hang führt ein Programm ein, um Händlern auf dem zentralen Bezirksmarkt QR-Codes zur Verfügung zu stellen.

Das bargeldlose Zahlungsmodell wird nicht nur von kleinen Händlern in der Stadt Tuyen Quang angewendet, sondern hat sich auch auf den traditionellen Märkten in der Provinz verbreitet, vom Stadtmarkt Na Hang (Na Hang) bis zu den Märkten in den Bezirken Ham Yen, Yen Son, Son Duong ...

Um jedoch zu überleben und sich weiterzuentwickeln, müssen kleine Händler nicht nur mit der digitalen Transformation Schritt halten, sondern auch für einen sicheren Lebensmittelhandel mit eindeutiger Herkunft und Quelle sorgen und ihre Wettbewerbsfähigkeit gegenüber ähnlichen Waren auf dem Markt verbessern. Bauen Sie gleichzeitig eine zivilisierte und höfliche Geschäftskultur auf, um den Bedürfnissen von Kunden und Verbrauchern auf traditionellen Märkten besser gerecht zu werden.

Die nationale Strategie der Regierung zur Entwicklung der digitalen Wirtschaft und der digitalen Gesellschaft bis 2025 mit einer Vision bis 2030 zielt darauf ab, jeden Bürger zu einem digitalen Unternehmer und jedes Unternehmen und jeden produzierenden Haushalt zu einem digitalen Unternehmen zu machen, das digitale Technologien einsetzt, um Geschäfte in der Online-Umgebung abzuwickeln. Ziel ist es, dass der Anteil der digitalen Wirtschaft bis 2025 20 Prozent des BIP erreicht.

Kleine Händler auf traditionellen Märkten können sich daher nicht aus dem Spiel heraushalten. Um dieses Ziel zu erreichen, ist es jedoch dringend erforderlich, verstärkt Lösungen zur Förderung der digitalen Transformation im staatlichen Marktmanagement zu finden, die auf der Anwendung von Informationstechnologie und E-Commerce im Management und der Bedienung der Abläufe auf traditionellen Märkten basieren. Gleichzeitig ist es im Zuge der digitalen Transformation der Händler auf den traditionellen Märkten notwendig, dass Marktverwaltungen und lokale Behörden zusammenarbeiten, um den Markt in einen Einkaufsort umzuwandeln, der neuen Gewohnheiten gerecht wird, zivilisiert, modern und im Einklang mit den Trends ist.

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