 |
| السيدة رملة الخالدي، ممثلة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في فيتنام. |
لقد كان التحول الرقمي دائمًا في قلب عمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي على المستوى العالمي. كيف ترى عملية التحول الرقمي في فيتنام؟
أولاً وقبل كل شيء، تجدر الإشارة إلى أن فيتنام أدركت الدور التحفيزي للرقمنة في وقت مبكر، وحددت أهدافًا وطنية طموحة لأمة رقمية مزدهرة بحلول عام 2030. ولتحقيق هذه الأهداف، يتطلب هذا الهدف إصلاحات أساسية وشاملة في عمليات الحكومة، الأنشطة الاقتصادية للشركات وطريقة عيش الناس وعملهم.
لقد شكلت موافقة رئيس الوزراء على "البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030" في عام 2020 معلمًا مهمًا في رحلة التنمية الرقمية في فيتنام. ويضع البرنامج الإنسان في مركز الاهتمام، مع الأخذ في الاعتبار التحول الرقمي باعتباره طريقًا رئيسيًا لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
اليوم، يستخدم حوالي ثلاثة أرباع الشعب الفيتنامي الإنترنت، مما يجعل فيتنام واحدة من البلدان الأكثر اتصالاً في العالم.
ومع ذلك، لا تزال هناك فجوة كبيرة في المعرفة الرقمية بين المستخدمين الفيتناميين. وتزداد هذه الفجوة حدة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية والخدمات الرقمية، حيث لا يزال الناس، وخاصة في المناطق الريفية، يفضلون استخدام النقود بدلاً من المحافظ الرقمية أو الحسابات المصرفية.
وجد المسح السنوي لمؤشر أداء الحكم والإدارة العامة الإقليمي (PAPI) الذي أجراه برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في فيتنام في عام 2022 أنه على الرغم من الاستخدام المرتفع للإنترنت، فإن أقل من 5% من المستجيبين على مستوى البلاد لديهم إمكانية الوصول إلى خدمات الإدارة الإلكترونية من خلال بوابة الخدمة الإلكترونية الوطنية.
إن تطوير خدمات فعالة عبر الإنترنت يجب أن يسير جنبًا إلى جنب مع رفع الوعي وتطوير الثقافة الرقمية، ودعم الناس للانتقال من العمليات النقدية والورقية إلى الوصول إلى الخدمات الرقمية. الخدمات المالية الرقمية والحوكمة الإلكترونية، والمدفوعات غير النقدية والخدمات الرقمية بثقة وأمان مع الحفاظ على خيارات لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إليها. الخدمات الرقمية
كيف تقيم هدف فيتنام في أن تصبح الاقتصاد الرقمي الرائد في منطقة الآسيان بحلول عام 2030؟
يعكس برنامج التحول الرقمي الوطني طموحات فيتنام لتصبح دولة رقمية وتتمتع باقتصاد رقمي رائد في منطقة الآسيان بحلول عام 2030، مع تعزيز الاختبار الشامل للتكنولوجيات الجديدة في الاقتصاد الرقمي
وبفضل هذا البرنامج الوطني، أصبحت فيتنام في وضع جيد يسمح لها بالاستفادة من إمكاناتها. ويبلغ إجمالي عدد الموارد البشرية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في فيتنام نحو 1.15 مليون شخص، مع وجود 160 جامعة على مستوى البلاد تقدم برامج التدريب التقني.
بحلول مايو 2022، وبفضل توجيه البرنامج الوطني، أنشأت جميع المقاطعات والمدن الـ 63 لجنة توجيهية للتحول الرقمي، وأصدرت 55/63 منطقة قرارات بشأن التحول الرقمي، وأصدرت 59 منطقة برنامج/مشروع التحول الرقمي لمدة خمس سنوات، وخطة ، مما يدل على التصميم السياسي المحدد لاستكمال الأهداف التي حددها رئيس الوزراء.
ويعتبر التعاون الدولي أحد الحلول لمساعدة فيتنام على التكيف بسرعة مع الابتكار. هل يمكنك أن تعطينا بعض التجارب النموذجية في العالم التي يمكن تطبيقها في فيتنام؟
يوفر نظام المشتريات الإلكترونية منصة عبر الإنترنت لعمليات المشتريات العامة، مما يجعلها أكثر شفافية ومساءلة، مما يساعد على الحد من مخاطر الفساد. وقد نفذت بلدان مثل أوكرانيا وكينيا والبرازيل أنظمة المشتريات العامة الإلكترونية بدعم من المنظمات الدولية مثل البنك الدولي والأمم المتحدة.
وفي فيتنام، يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المركز الوطني المركزي لشراء الأدوية، ويقوم برقمنة عملياته لتحسين الشفافية والكفاءة، مع الحد من مخاطر الفساد.
وتشمل الأمثلة الأخرى شراكة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع حكومة إستونيا لتطوير منصات الحكومة الإلكترونية لضمان التفاعل السلس بين الحكومة والمواطنين.
في تركيا، يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التحول الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم من خلال التدريب والاستشارات لتطوير نماذج متكاملة لتحسين الإنتاجية والقدرة التنافسية. ويمكن لفيتنام أن تعتمد استراتيجيات مماثلة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للتنافس في السوق العالمية في سياق الثورة الصناعية الرابعة.
في السنوات الأخيرة، طورت العديد من البلدان خدمات الطب عن بعد التي تستخدم الاتصالات عبر الإنترنت بين المرافق الطبية المختلفة والأطباء والمرضى لتحسين وصول الأشخاص إلى الخدمات الطبية عالية الجودة
تلعب هذه الخدمات دورًا حيويًا أثناء تفشي الأمراض، حيث تساعد في تقليل مخاطر انتقال العدوى، وخدمة المجتمعات النائية بشكل فعال، والحفاظ على الوصول إلى الخدمات الصحية أثناء الكوارث الطبيعية، والطقس العاصف، وربط الأطباء المحليين بالمتخصصين لتشخيص الأمراض المزمنة وعلاجها ومراقبتها، وتوفير تكاليف الوقت والسفر للمرضى، وتقليل العبء الزائد في المرافق الصحية ذات المستوى الأعلى
 |
| اليوم، يستخدم حوالي ثلاثة أرباع الشعب الفيتنامي الإنترنت. |
وفي فيتنام، عمل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بشكل وثيق مع وزارة الصحة لتطوير وتجريب نظام الطب عن بعد على مستوى القاعدة الشعبية "طبيب لكل منزل". تم إنشاء هذا النظام في البداية للاستجابة لجائحة كوفيد-19، وربط مراكز الصحة البلدية بالمرافق الصحية الإقليمية والمحلية للقيام بأنشطة الاستشارة الطبية والمراقبة والاستشارة المتخصصة. وتم بعد ذلك نشر النظام في ثمانية مقاطعات ومدن في فيتنام، مع التركيز على المقاطعات النائية والجبلية والعرضة لتغيرات المناخ.
وبحلول نهاية عام 2023، تم تدريب حوالي 3000 عامل في مجال الرعاية الصحية على النظام، وأنشأ أكثر من 1.3 مليون عضو في المجتمع حسابات، وأُجري أكثر من 70 ألف استشارة طبية عن بعد. وفي الفترة المقبلة، سيتم توسيع برنامج "طبيب لكل عائلة" ليشمل تسع مقاطعات أخرى بدعم من مؤسسة كوريا للصحة الدولية (KOFIH) والوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID).
ويعرب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي عن استعداده لمشاركة المزيد من الدروس والنماذج التي تم تطويرها من خلال استراتيجيتنا الرقمية العالمية والتي يمكن لفيتنام تكييفها لدعم التحول الرقمي الوطني.
بالإضافة إلى التحول الرقمي، فإن التحول الأخضر يجلب أيضًا فرصًا وتحديات في عملية تطوير الاقتصاد الدائري. ما هو برأيك آفاق هذه العملية في فيتنام؟
إن تعزيز التحول إلى الاقتصاد الدائري يعد وسيلة قوية لتمكين فيتنام من تسريع التقدم وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول نهاية هذا العقد. ويتطلب هذا قفزة نوعية في الاستثمار والجهود لتفعيل ثلاثة عوامل تمكينية حددناها باعتبارها استراتيجية بسبب قدرتها على توليد تأثيرات متتالية إيجابية، بما في ذلك "التكنولوجيا الرقمية والابتكار".
وعلى الرغم من احتلالها المرتبة 86 عالميا في الحكومة الإلكترونية بحلول عام 2022، تواجه فيتنام تحديات مثل التمويل المحدود للبحث والتطوير (0.5% من الناتج المحلي الإجمالي)، وفجوات التنسيق في نقل التكنولوجيا، والتحول الرقمي، والبنية التحتية الرقمية غير الكافية.
إن زيادة الاستثمار في التقنيات الرقمية للاقتصاد الدائري يمكن أن يؤدي إلى تحقيق تقدم في علم المواد والتصميم، وخفض تكاليف المواد الخام/المتقلبة، وخلق فرص الوصول إلى الأسواق الجديدة وخلق مصادر جديدة للإيرادات، وخاصة في سياق أحدث اتفاقيات التجارة الحرة.
يمكن أن توفر التقنيات الرقمية المزيد من الفرص للشركات الدائرية لتزدهر، مثل أنظمة المشاركة وإعادة الاستخدام، ونماذج المنتج كخدمة، وتوريد المحتوى، والمزيد. إعادة التدوير (على سبيل المثال في المنسوجات)، وتعزيز دائرية المنتج، واستخدام الأصول من خلال التسعير , التنبؤ بالطلب وتطوير سلاسل القيمة الذكية. ستعمل أدوات مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والأتمتة على تحسين استخدام الموارد وتحسين الشفافية ودفع الابتكار.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)