اعتبارًا من الأول من أبريل، سيتم إرسال إشعارات فواتير الكهرباء إلى المنازل في مدينة هوشي منه فقط عبر تطبيق خدمة العملاء EVNHCMC بدلاً من الطريقة التقليدية.
وفقًا لشركة كهرباء مدينة هوشي منه (EVNHCMC)، بعد تنزيل التطبيق (على متجر تطبيقات iOS أو Android CH Play)، يمكن للأسر استخدام رقم هاتفهم لإنشاء حساب مستخدم وإدخال رمز PE المكون من 13 حرفًا للتحقق من معلومات فاتورة الكهرباء. تم تطوير هذا التطبيق منذ عام 2015، ويمكنه أيضًا الإبلاغ عن مؤشر الكهرباء اليومي وجدول انقطاع التيار الكهربائي والخدمات الأخرى.
شركة كهرباء مدينة هوشي منه هي أول وحدة تتخلى تمامًا عن قنوات الإشعار التقليدية. في السابق، كان يتم إرسال إشعارات فواتير الكهرباء إلى المنازل عبر الفواتير الورقية والرسائل النصية القصيرة إلى الهواتف. في السنوات الأخيرة، قامت شركات الكهرباء المحلية بإرسال إشعارات عبر Zalo أو App (إذا استخدمه العملاء) بدلاً من الرسائل النصية القصيرة لتقليل التكاليف. في هانوي، لا تزال شبكة EVNHN ترسل إشعارات متزامنة عبر قناة Zalo.
تطبيق خدمة عملاء EVNHCMC على AppStore. الصورة: دي تونغ
يقوم جميع العملاء في مدينة هوشي منه بتسجيل قراءات العدادات الخاصة بهم في نهاية الشهر، لذا وفقًا لـ EVNHCMC، يتم سداد مدفوعات الكهرباء في بداية الشهر، من اليوم الثاني إلى الخامس من كل شهر.
وفي مؤتمر صحفي عقد يوم 28 مارس، توقع نائب المدير العام لشركة EVNHCMC أن فواتير الكهرباء للعملاء في مارس قد تكون أعلى نسبيًا من الأشهر السابقة بسبب الطلب المرتفع في بداية موسم الجفاف وظاهرة النينيو.
في شهر مارس بأكمله، استهلكت مدينة هوشي منه أكثر من 2.43 مليار كيلوواط/ساعة من الكهرباء، بزيادة قدرها حوالي 1.17% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وكان أعلى يوم استهلاك في 27 مارس بواقع 94.5 مليون كيلوواط/ساعة، محطمًا الرقم القياسي المسجل في العام الماضي والبالغ 90.4 مليون كيلوواط/ساعة. وبسبب الظروف الجوية الحالية، تتوقع EVNHCMC تسجيل رقم قياسي جديد في الشهرين المقبلين، بأكثر من 95 مليون كيلووات ساعة يوميًا.
ويبلغ احتياطي الطاقة في نظام المدينة حاليًا ما بين 40-60% اعتمادًا على مستوى الجهد، مع قدرة كافية لتلبية الطلب على الكهرباء في جميع سيناريوهات نمو الاستهلاك، وفقًا لـ EVNHCMC. ومع ذلك، لا يستبعد حدوث زيادة محلية صغيرة النطاق في الطلب نتيجة للزيادات المفاجئة في الطلب في نفس الوقت. لذلك، توصي شركة كهرباء مدينة هوشي منه الأفراد والشركات بزيادة تنفيذ حلول التوفير للحد من هذا الوضع.
دي تونغ
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)