التعاون لبناء إدارة رأس مال سريعة وشفافة

الصورة 1.jpg
قادة BIDV ومركز خدمة الإدارة العامة للمدينة. هانوي توقع اتفاقية تعاون شامل للفترة 2025-2030

ويمثل هذا الحدث خطوة مهمة إلى الأمام في تعزيز التحول الرقمي وتحسين كفاءة الخدمات العامة عبر الإنترنت، ودعم الأفراد والشركات للوصول بشكل أسهل إلى الإجراءات الإدارية على المنصات الرقمية.

على مدى السنوات الماضية، انتهج حزبنا ودولتنا العديد من السياسات والاستراتيجيات لتعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، مع الأخذ في الاعتبار أن الشعب والشركات هي مركز الخدمة. يساعد تطوير مراكز خدمات الإدارة العامة على تبسيط العمليات وتحسين كفاءة الإدارة وخاصة توفير أقصى قدر من الراحة للأشخاص والشركات، مما يساهم في إنشاء نظام إداري شفاف في العاصمة.

إن نموذج نشر وكلاء الخدمة العامة عبر الإنترنت يشكل أيضًا تحولًا قويًا في عملية الإصلاح الإداري، حيث يساهم في تحسين جودة الخدمة للأفراد والشركات، مع تعزيز التحول الرقمي في المدينة. إن ولادة هذا النموذج سوف تساعد المدينة. لقد حققت هانوي أهداف "اللاءات الثلاث": لا حدود، لا وسطاء، لا أشياء مادية و"اللاءاتان": لا أبواب إدارية، لا أقفال إجرائية.

إن اتفاقية التعاون بين BIDV ومركز خدمات الإدارة العامة ليست مجرد نموذج للتنسيق، بل إنها تُظهر أيضًا المسؤولية المشتركة في عملية التحول الرقمي الوطني. ويعد هذا إنجازًا مهمًا، إذ يوضح التزام BIDV القوي بمرافقة وكالات الدولة لتحسين جودة الخدمات العامة، والمساهمة في تعزيز الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

الصورة 2.jpg
قادة فرع BIDV ها دونج ومركز خدمة الإدارة العامة للمدينة. وقعت هانوي اتفاقية تعاون لتقديم خدمات الدفع.

بناء شبكة واسعة النطاق من وكلاء الخدمة العامة عبر الإنترنت

وبعد توقيع الاتفاقية مباشرة، تعهدت BIDV بتوفير 206 نقطة معاملات BIDV في المدينة. تصبح هانوي وكالة خدمة عامة عبر الإنترنت، تعمل كوكيل لتوجيه ودعم الأشخاص والشركات في البحث عن الخدمات الإدارية العامة والوصول إليها واستخدامها على منصة عبر الإنترنت، وتوجيه الدفع عبر الإنترنت للرسوم والتكاليف الإدارية بطريقة آمنة ومريحة.

الصورة 3.jpg
ممثلو BIDV ومركز خدمة الإدارة العامة للمدينة. هانوي توقع اتفاقية تعاون لنشر نموذج وكالة الخدمة العامة عبر الإنترنت في المدينة

وفي الوقت نفسه، يتعاون BIDV مع مركز خدمة الإدارة العامة لدعم الشركات في التسجيل لإنشاء شركات جديدة في المنطقة لخلق الظروف المواتية لإنشاء شركات جديدة، وتعزيز بيئة الأعمال الديناميكية، والمساهمة في التنمية الاقتصادية المحلية. بالإضافة إلى ذلك، ترعى BIDV أيضًا أكشاكًا تقع في مركز خدمة الإدارة العامة، وترعى إنتاج منشورات الاتصال لتوجيه الأشخاص والشركات في أداء الخدمات العامة عبر الإنترنت وفوائد التحول الرقمي في عملية تنفيذ الإجراءات الإدارية.

يهدف الالتزام بين BIDV ومركز PVHCC إلى بناء شبكة واسعة النطاق من وكلاء الخدمة العامة عبر الإنترنت، مما يساعد الأشخاص والشركات على الوصول إلى الخدمات الإدارية العامة بسهولة وراحة وسرعة. وبالتالي تعزيز التحول الرقمي، بهدف بناء حكومة رقمية، والمساهمة في زيادة معدل الإجراءات الإدارية التي تتم عبر الإنترنت، وصولاً إلى هدف استخدام 80% من الأشخاص للخدمات العامة عبر الإنترنت بحلول عام 2025.

كما سيساعد نموذج وكيل الخدمة العامة عبر الإنترنت أيضًا في تخفيف الضغط على الهيئات الإدارية للدولة وتوفير الموارد الاجتماعية من خلال نقل بعض المهام الإدارية العامة إلى الشركات. ويأتي ذلك أيضًا في إطار سياسة تأميم الخدمات العامة بروح القرار رقم 18/NQ-TW، مما يساهم في تبسيط الجهاز الإداري وتحسين كفاءة عمليات القطاع العام.

ويعد هذا التعاون خطوة مهمة تساهم في بناء إدارة رقمية حديثة؛ خلق الظروف الأكثر ملاءمة للأفراد والشركات للوصول إلى المرافق الرقمية، والمساهمة في بناء إدارة عامة حديثة وشفافة وفعالة. وتعهدت الأطراف بالعمل معًا لنشر الحلول الرقمية وتحسين جودة الخدمة وتعزيز تطبيق التكنولوجيا في الخدمات العامة عبر الإنترنت.

ولا يمثل هذا الحدث خطوة جديدة في تطوير العلاقة التعاونية بين الجانبين فحسب، بل يفتح أيضًا العديد من الفرص للتعاون الشامل والمستدام بين الوحدتين في الفترة المقبلة؛ وبالتالي المساهمة في تعزيز التنمية المستدامة والقوية للعاصمة هانوي في رحلتها مع فيتنام إلى عصر جديد.

لي ثانه