تم "سرقة" قناة IshowSpeed في أحد الشوارع المركزية في مدينة هوشي منه - صورة: FB
وبعد ساعات قليلة من الإبلاغ عن ذلك، عثرت السلطات على المشتبه به وتعاملت مع المتورطين في المقطع الذي أثار ضجة على مواقع التواصل الاجتماعي لمذيع أجنبي وصل إلى فيتنام مساء يوم 14 سبتمبر.
ورغم أن السائحين حصلوا على اعتذار وتعويض عن الأضرار التي لحقت بهم، فإن التوقف عند هذا المستوى من التعامل لن يحل المشكلة بالنسبة لكثيرين إلا على السطح. طالما أن الوضع الفوضوي الذي يعيشه الباعة الجائلين والخدمات في الشوارع المركزية في مدينة هوشي منه لا يزال قائما، فإن "ارتفاع الأسعار" سوف يستمر.
مشهد "التقطيع" تم بثه مباشرة للعالم
IshowSpeed هو أحد أشهر المذيعين على مستوى العالم والذي جاء إلى فيتنام للمشاركة في الأحداث والسفر. في مساء يوم 14 سبتمبر، استكشف هذا المذيع المدينة وقام ببث مباشر لفيتنام ليشاهدها العالم.
وتشير الإحصائيات إلى أن البث المباشر على قناة اليوتيوب IshowSpeed في مساء يوم 14 سبتمبر/أيلول، جذب أكثر من 5.5 مليون مشاهدة مع أكثر من 9666 تعليقًا.
عند وصوله إلى شارع Nguyen Hue للمشاة، أراد هذا المذيع تجربة دراجة كهربائية ذاتية التوازن في منطقة سياحية مزدحمة، وطلب منه أحد موظفي الخدمة 100 دولار أمريكي. بعد أن أعطى البائع ورقة نقدية بقيمة 500 ألف، طلب البائع ورقة نقدية أخرى. في المجمل، كان على هذا "السائح" أن يدفع مليون دونج مقابل بضع دقائق من تجربة السيارة الكهربائية.
وعلى مواقع التواصل الاجتماعي، "استمرت الحادثة نحو 40 ثانية"، ما أثار الغضب والإحباط لدى كثير من الأشخاص.
صرح السيد بي. تشونغ (مدينة هو تشي منه): "إن هذا التصرف القبيح المتمثل في المبالغة في الأسعار يشوه السياحة وصورة فيتنام. ما زلت لا أفهم لماذا يمكن للناس أن يبالغوا في الأسعار عندما يشاهدون البث المباشر؟ ماذا عن مشاهد البيع والشراء السياحية الأخرى العادية؟".
وعلى نحو مماثل، لجأ العديد من الأشخاص إلى قناة البث المباشر للاعتذار والتعبير عن خجلهم من التجربة التي مر بها أثناء زيارته لفيتنام.
في واقع الأمر، لا يتعرض السياح الأجانب فقط للخداع، بل يعاني السياح المحليون والعاملون في السياحة أيضًا. وقال السيد هونغ فونغ (المقيم في مدينة هوشي منه) إنه قاد مؤخرًا مجموعة من الأقارب من الخارج إلى فيتنام للتسوق في السوق.
"لقد اشتريت زوجًا من الصنادل البلاستيكية لكن البائع قال إن السعر 150 ألف دونج. لقد دفعت للتو 120 ألف دونج وباعه البائع على الفور. ثم قدمني أحد الأصدقاء إلى مكان آخر لشراء نفس الزوج مقابل 40 ألف دونج فقط"، كما روى السيد فونج.
كان الضيوف راضين جدًا عن المناظر الجميلة والمطبخ الفيتنامي حتى ذهبوا للتسوق.
كيفية إيقاف "الشحن الزائد"؟
قالت السيدة نجوين ثي خانه - رئيسة جمعية السياحة في مدينة هوشي منه - إن "خداع" السياح هو مشكلة تقلق الجمعية دائمًا عند العمل مع إدارة السياحة في المدينة.
إن القضاء على حالة "الاحتيال" على السياح هو رغبة شركات السياحة في المدينة، إلى جانب إعادة تأسيس الخدمات والمنتجات السياحية بطريقة أكثر تنظيماً. وقد قامت الجمعية بالتنسيق والعمل مع الوزارة عدة مرات لإيجاد حلول لمشكلة "ارتفاع الأسعار"، ولكن في بعض الأحيان تحدث بعض الحالات.
وقالت السيدة خانه "نظرًا لخصائص المدينة كمركز اقتصادي وسياحي للبلاد، فإن صورة الوجهة السياحية للمدينة قد تتأثر بهذا الحادث. نحن نبني وجهة سياحية راقية، لضيوف المؤتمرات، ومدينة للأحداث... لذا فإن هذا الحادث مؤسف للغاية".
على الرغم من أن العديد من السياح الدوليين يشيدون بفيتنام لهدوئها وطعامها اللذيذ وأسعارها المعقولة، إلا أنهم لا ينسون "تذكير" بعضهم البعض عند قدومهم إلى فيتنام بأن "الأسواق والأكشاك على جوانب الطرق "تخدع" السياح كثيرًا".
كما أعرب السيد فو تي بينه - رئيس جمعية السياحة في فيتنام - عن أسفه لأن العديد من العاملين في السياحة الفيتنامية يعتقدون أنهم يستطيعون "سرقة جيوب" السياح الدوليين، ولكنهم في الواقع يخسرون فرصهم الخاصة.
ولإنهاء هذا الوضع، طلبت الشركات من وكالات الإدارة إلزام الخدمات بإدراج أسعارها بوضوح، وعدم السماح بوجود خدمات عفوية وباعة متجولين في المناطق السياحية الرئيسية.
قال مدير إحدى شركات السفر الكبرى المتخصصة في السوق اليابانية إن الخبرة المكتسبة من تطوير السياحة في اليابان تظهر أن أسعار السلع والخدمات غالباً ما تكون مدرجة بشكل واضح ومعلن، من تذاكر القطارات إلى خدمات الطعام والإقامة. نادرًا ما تشهد الشركات الكبيرة أو المتاجر المتسلسلة زيادات غير معقولة في الأسعار.
في المناطق السياحية الكبرى مثل طوكيو وكيوتو وأوساكا أو مناطق مثل شينجوكو أو هاراجوكو، قد تكون الأسعار أعلى من تلك الموجودة في المنطقة المحلية العادية، ولكن هذا يرجع إلى حد كبير إلى الاختلاف في الموقع وتكاليف التشغيل وليس "الاحتيال".
والأمر الأكثر أهمية هو أن تقوم هيئة الإدارة بفرض رقابة صارمة على الخدمات غير الرسمية مثل الباعة الجائلين والخدمات العفوية وإدارتها لتجنب الاحتيال أو رفع الأسعار. ويمكنك أيضًا الاعتماد على مراجعات المجتمع.
"على سبيل المثال، إنشاء منصات أو تطبيقات حتى يتمكن السياح من تقييم وتبادل تجاربهم بسهولة حول الخدمات في الوجهات السياحية. ستساعد هذه التقييمات وكالات الإدارة على مراقبة جودة الخدمة بشكل أفضل، ومساعدة السياح الآخرين على تجنب الأماكن "الاحتيالية"،" كما قال المدير.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm
تعليق (0)