هذه المهنة ليس لديها مفهوم "عطلة تيت"

في حين يحتفل الجميع برأس السنة الصينية ويستمتعون بإجازة طويلة مع عائلاتهم، لا يزال العاملون في إدارة المباني السكنية مشغولين بأعمالهم.

إدارة عمليات المباني السكنية: مهنة لا تعرف معنى "عطلة تيت"

في حين يحتفل الجميع برأس السنة الصينية ويستمتعون بإجازة طويلة مع عائلاتهم، لا يزال العاملون في إدارة المباني السكنية مشغولين بأعمالهم.

"الخدم" المخصصون

في الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة، يغمر ضوء أصفر لطيف مجمع الشقق بأكمله، مثل شمعة عملاقة مضاءة في وسط مدينة صاخبة. في كل شقة، النوافذ مضاءة، وصوت الضحك والدردشة يمتزج مع رائحة البان تشونغ العطرة واللحم المطهو ​​مما يجعل الجو أكثر دفئا. كان الأطفال يتجاذبون أطراف الحديث حول إظهار ملابسهم الجديدة، بينما كان الكبار يتجمعون حول طاولة العشاء، ويخبرون بعضهم البعض قصص العام الماضي. لوحة تيت جميلة، بسيطة ولكنها كاملة.

ولكن إذا نظرت عن كثب، في الزوايا المظلمة من الطابق السفلي أو الممرات الهادئة، سوف ترى شخصيات صامتة لا تزال تعمل بجد. إنهم حراس الأمن، وعمال النظافة، والفنيون المناوبون طوال الليل. لا يتعلق عيد تيت الخاص بهم بالوقت العائلي، بل يتعلق بالتفاني في إبقاء كل شيء في مبنى الشقق يعمل بسلاسة حتى يتمكن السكان من الاحتفال بعيد تيت براحة البال.

تعتبر مجالس إدارة الشقق بمثابة "الموصلات" الصامتة، فهي تحافظ على سير كل شيء بسلاسة. (الصورة: لو توان)

السيد هونغ - فني، كان مشغولاً طوال اليوم بفحص النظام الكهربائي وإصلاح المضخة المكسورة في الطابق السفلي. كان يجلس يلهث في غرفة التحكم الصغيرة. ابتسم وقال: "في عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، يكون العمل أكثر ازدحامًا بثلاث مرات من المعتاد. لكن عندما أسمع السكان يشكرونني على سرعة معالجة الوضع، يزول كل التعب عني."

ثم قال ببطء: "من المؤسف أنني لا أستطيع العودة إلى المنزل في عيد رأس السنة. كل عام، أكون بعيدًا عن المنزل طوال العام، وكل ما آمله هو أن أعود إلى المنزل في عيد رأس السنة لأتناول وجبة مع زوجتي وأولادي. قالت زوجتي إن الطفلين يسألانني باستمرار عن موعد عودة والدهما، إنه لأمرٌ يفطر قلبي لسماع ذلك." فجأة أظلمت عيناه، ثم أضاءت مرة أخرى: "حسنًا، سأساهم قليلاً حتى يتمكن السكان من قضاء عيد تيت بسلام، ويمكن اعتبار ذلك بمثابة عزاء".

السيدة لان - موظفة التنظيف، تعتني بكل زاوية من طابق الردهة الرئيسي. كل خطوة من خطوات التنظيف الخاصة بها لطيفة ولكنها مليئة بالمسؤولية. ابتسمت، والعرق يتصبب على جبينها: "خلال عيد رأس السنة، تضاعفت كمية النفايات. هناك فاكهة، وورق تغليف هدايا، وقذائف مفرقعات نارية... يستغرق الأمر وقتًا طويلًا لإنهاءه. لكن بالتفكير في خروج السكان ورؤية البهو النظيف والجميل، أعتقد أن الأمر يستحق العناء."

توقفت للحظة، ثم قالت بحزن: "بصراحة، أفتقد الوطن كثيرًا. ابنتي تدرس بعيدًا ولا تستطيع العودة في عيد رأس السنة القمرية الجديدة. أنا دائمًا مشغولة ولا أستطيع زيارة والدتي في الريف. أحيانًا أشعر بالحزن عندما أرى الناس يتجمعون. لكنني معتادة على هذه الوظيفة، وأنا سعيدة لأنني أستطيع تقديم عمل مفيد للجميع."

لدى السيد هونغ والسيدة لان مشاعرهما الخاصة ورغباتهما البسيطة في لم شملهما. لكنهم اختاروا التضحية، واختاروا المساهمة بصمت، للحفاظ على مبنى الشقق مليئًا بموسم تيت السلمي.

العمال ليسوا وحدهم

تعتبر مجالس إدارة الشقق بمثابة "الموصلات" الصامتة، فهي تحافظ على سير كل شيء بسلاسة. إنهم يقومون بصيانة الأنظمة التقنية، والحفاظ على نظافة البيئة، والتعامل مع الحوادث غير المتوقعة، وضمان الأمن والنظام. ورغم أن هذه الوظائف هادئة، إلا أنها تشكل أساسًا متينًا لحياة سلمية.

بفضلهم، يمكن لكل مقيم الاستمتاع بإجازة تيت كاملة مع عائلته دون الحاجة إلى القلق بشأن القضايا المعقدة. إنهم ليسوا فقط حراس الأمن والنظافة والراحة، بل هم أيضًا الخيط غير المرئي الذي يربط المجتمع معًا. في صورة تيت الدافئة للشقة، فهي ألوان بسيطة ولكن لا غنى عنها.

ممثلو شركة Saigon Thang Long Group يقدمون الهدايا للموظفين قبل عطلة تيت.

وفي حديثه للصحفيين، قال السيد نجوين دوي ثانه - رئيس مجلس إدارة شركة جلوبال هوم لإدارة العقارات المساهمة، إن نهاية العام هي الوقت الذي يركز فيه السكان على التسوق واستبدال المعدات الجديدة والتعامل مع المعدات القديمة. تصبح الأنشطة في المبنى السكني مزدحمة، من الديكور، والعبادة، إلى استعداد الناس للعودة إلى مدنهم للاحتفال بعيد تيت... وبالتالي، يزداد عبء العمل بشكل كبير، مصحوبًا بضغط مرتفع والحاجة إلى الدعم المستمر.

ولكن هؤلاء "مدبرات المنازل" ليسوا الوحيدين. ولضمان روح العمل، تتبع الشركة دائمًا سياسة التشجيع في الوقت المناسب، والمشاركة، والمكافآت والحوافز. يتم منح أعضاء مجلس الإدارة تحيات العام الجديد وهدايا العام الجديد ومكافآت الراتب للشهر الثالث عشر قبل العطلة لتثبيت حياتهم ومساعدتهم على الشعور بالأمان في العمل.

قام ممثلو مجلس الإدارة ومجلس الإدارة وسكان مبنى شقق لو جيا بلازا بتنظيم تغليف كعكات تشونغ للاحتفال بالعام الجديد.

بالإضافة إلى ذلك، تشجع الشركة أيضًا موظفيها على ترتيب وقت الإجازة، وترتيب الأمور الشخصية قبل رأس السنة القمرية الجديدة، وإعداد الطعام والضروريات لأيام العطلة. ويتلقى الموظفون المناوبون خلال تيت أيضًا الهدايا والوجبات كنوع من التشجيع، كما يتم تقييمهم ومكافأتهم بناءً على سلوكهم في العمل خلال هذه الفترة الذروة.

وفيما يتعلق بخطة تنظيم العمل، قال السيد ثانه إن الشركة تضمن دائمًا وجود موظفين في الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في مبنى الشقق. يتم ترتيب جدول العمل بالتناوب، حيث يمكن لكل شخص العمل يومًا واحدًا وأخذ يوم إجازة، لضمان الصحة وتلبية احتياجات الراحة الشخصية خلال تيت.

وبمشاركة نفس الرأي، أشار السيد نجوين ذا لوي - رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة سايجون ثانج لونج (وهي شركة تقدم خدمات الإدارة والتشغيل للمباني والشقق والفنادق وما إلى ذلك) إلى أنه في المشاريع، يجب أن تكون أقسام الأمن والتقنية والتنظيف في الخدمة بشكل مستمر، دون إجازة لرأس السنة القمرية الجديدة.

شارك السيد نجوين ذا لوي - رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة سايجون ثانغ لونغ في أنشطة التحضير لرأس السنة التايلندية مع الموظفين.

بالنسبة لهذه الأقسام، تقوم شركة سايجون ثانغ لونغ كل عام بتنظيم أنشطة لضمان العوامل الروحية والمادية للعاملين. وعلى وجه التحديد، بالإضافة إلى تلقي الراتب وفقًا للأنظمة، ستقوم الشركة بإعداد الأطعمة الأساسية والهدايا الخاصة للموظفين. وفي الوقت نفسه، خلال عطلة تيت، سوف يقوم قادة الشركة أيضًا بزيارة كل مشروع بشكل مباشر للتهنئة بعيد تيت وتوزيع الأموال المحظوظة على الموظفين.

بالإضافة إلى الأمور المادية، تُعدّ روح العمل لدى العمال بالغة الأهمية، ونحن نُركّز عليها دائمًا. هذا صحيح. خلال العطلات، تُخصّص القيادة وقتًا دائمًا لمرافقة الموظفين ومشاركتهم، مما يُرسّخ التماسك بينهم ويمنع شعورهم بالوحدة، كما قال السيد لوي.

المصدر: https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html