وصلت نسبة رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية في ها تينه إلى أكثر من 81%.

حتى الآن، وصل مؤشر الإجراءات الإدارية في ها تينه إلى 13.7/22 نقطة، وهو أعلى من المتوسط الوطني، مما يساهم في تحسين كفاءة تقديم الخدمات العامة في التعامل مع الإجراءات الإدارية.

رقمنة السجلات في تلقي ومعالجة وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية لتشكيل مستودع إدارة البيانات الإلكترونية للهيئات والأفراد على بوابة الخدمة العامة الإقليمية والبوابة الوطنية للخدمة العامة.

إن تنفيذ الرقمنة الجيدة للسجلات يسهل تسوية الإجراءات الإدارية.

إن التنفيذ الناجح لرقمنة السجلات سيساعد في تحسين كفاءة تقديم الخدمات العامة من قبل الهيئات الإدارية للدولة، وخلق الظروف الأكثر ملاءمة للمنظمات والأفراد لأداء الإجراءات الإدارية وكذلك التمتع بالخدمات العامة بسرعة وراحة على البنية التحتية للمعلومات الرقمية.

إدراكًا لأهمية رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية، نفذت ها تينه في الآونة الأخيرة العديد من الحلول لتحسين مستوى رقمنة السجلات مثل: توجيه تحديث ورقمنة السجلات على نظام المعلومات الخاص بالمراكز الإدارية العامة على مستوى المقاطعات والمتاجر الشاملة على مستوى البلديات في المقاطعة؛ تنظيم التدريب على الرقابة المهنية وتحديث الإجراءات الإدارية وإجراءات التنفيذ على برامج نظام المعلومات للتعامل مع الإجراءات الإدارية للمسؤولين الرئيسيين والموظفين المدنيين في الإدارات والهيئات الإقليمية واللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن.

وصلت نسبة رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية في ها تينه إلى أكثر من 81%.

يساعد نشر السجلات الرقمية الأشخاص على التمتع بالخدمات العامة بسرعة وراحة على البنية التحتية للمعلومات الرقمية. في الصورة: تتم خطوات تسجيل المواليد على بوابة الخدمة العامة بفضل السجلات والبيانات الرقمية.

كما تعمل الوكالات والوحدات في المحافظة على تعزيز العمل الدعائي، ودعم الأفراد والشركات للتسجيل وإنشاء حسابات على البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ تعزيز التوجيه والدعم للأفراد والشركات لأداء الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت عند تقديم المستندات مباشرة إلى قسم الشباك الواحد.

وبفضل ذلك، وصل مستوى رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية للمحليات حتى الآن إلى مستوى مرتفع إلى حد ما. وتشمل الأمثلة النموذجية: مدينة هونغ لينه أكثر من 71.2%، ومدينة كي آنه أكثر من 69.7%، ومنطقة ثاتش ها أكثر من 68.4%، ومنطقة كي آنه 66.2%، ومنطقة هونغ كيه 64.5%، ومدينة ها تينه 64.1%... وبلغ معدل رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية في المقاطعة بأكملها 81.09%، وبلغ معدل السجلات ذات النتائج الإلكترونية 59.7%.

فوك كوانغ

مصدر