لا مزيد من التدافع للحصول على الوقت في انتظار الفحص في مستشفى باخ ماي

زيارة بعد الظهر، عودة في المساء

حضرت السيدة نجوين ثي ثانه (53 عامًا، في منطقة فيت ين، مقاطعة باك جيانج) قسم الفحص الطبي والعلاج عند الطلب، بمستشفى باخ ماي في الساعة 5:10 مساءً يوم 3 أغسطس، وشاركت أنها مؤخرًا، كنت أشعر بالتعب وفقدان الشهية وألم في البطن من حين لآخر. خططت أن تطلب من ابنها أن يأخذها إلى هانوي لإجراء فحص، لكنها ظلت مترددة. وعندما علمت أن مستشفى باخ ماي مدد ساعات الفحص بعد انتهاء ساعات العمل، طلبت من طفلها أن يأخذها إلى هناك وعادت إلى المنزل في ذلك المساء.

لم يعد مستشفى باخ ماي يعاني من الضغط الشديد بفضل توفير الفحص الطبي والعلاج خارج ساعات العمل.

تم فحص السيدة ثانه من قبل الدكتور نجوين ثانه ترا (نائب مدير مركز الأمراض المعدية في مستشفى باخ ماي)، الذي فحص الغدة الدرقية لديها ومشاكل الكبد وأجرى اختبارًا للعدوى الطفيلية. وقال الدكتور ترا إن كافة الفحوصات والنتائج اكتملت في المساء.

وفي الوقت نفسه، تعاني السيدة فام لي ثو (في هاي دونج) من آلام مستمرة وضعف في صحة العظام والمفاصل. لقد تم فحصها في مستشفيات ذات مستوى أدنى وتم علاجها لسنوات عديدة ولكنها لا تزال ترغب في الذهاب إلى مستشفيات ذات مستوى أعلى من أجل راحة البال. ولكن لأنها كانت خائفة من الانتظار والوقوف في الطوابير، لم تقم بترتيب الأمر بعد.

"بالأمس، قرأت في الصحيفة أن مستشفى باخ ماي مفتوح حتى وقت متأخر من الليل، لذا قمت بالتسجيل عبر الإنترنت. بعد ظهر اليوم، أخذت نصف إجازة من العمل وسافرت من هاي دونج لزيارة الطبيب في الساعة 3:30 مساءً. "من المريح جدًا الحصول على الفحص الطبي والعلاج في هذا الوقت. بالنسبة للعاملين الإداريين مثلي،" شاركت السيدة ثو.

وبحسب السجلات فإن مشهد اصطفاف المرضى في طوابير انتظار الفحص خلال ساعات العمل لم يعد كما كان من قبل.

تخفيف العبء على المستشفيات

منذ الأول من أغسطس، بدأ مستشفى باخ ماي في تقديم الفحوصات الطبية خارج ساعات العمل، وبالتالي فإن عدد الأشخاص الذين يأتون لرؤية الطبيب ليس مزدحمًا للغاية. تتواجد قاعات الفحص والاختبار في نفس المبنى، مما يجعله أكثر ملاءمة للمقيمين.

في الوقت الحالي، يستقبل المستشفى يوميًا ما بين 6-8 آلاف مريض خارجي وحوالي 4 آلاف مريض داخلي. ومن بين هؤلاء المرضى، حوالي 20% فقط هم من هانوي، أما النسبة المتبقية (80%) فهي تأتي من المقاطعات والمدن في مختلف أنحاء البلاد.

"مع وجود عدد كبير من المرضى، وخاصة بين الساعة 6 صباحًا و9 صباحًا، يحدث وضع الطوابير المزدحمة والاختناقات المرورية من الشارع إلى المستشفى بشكل متكرر. مع توسيع ساعات الفحص، يمكن للناس "من السهل ترتيب العمل للذهاب إلى وأوضح الدكتور داو شوان كو، الأستاذ المشارك ومدير مستشفى باخ ماي، أن "المستشفى يوفر للمرضى إمكانية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عن طريق الإنترنت، مما يجنبهم الاضطرار إلى الوقوف في طوابير الانتظار".

وقال الأستاذ المشارك الدكتور فو فان جياب، نائب مدير مستشفى باخ ماي، إن هذا يعتبر حلاً مؤقتًا لتقليل التحميل الزائد على المستشفيات في المستقبل القريب. وعلى المدى الطويل، يجب على المستشفى الالتزام بقرار اللجنة المركزية رقم 20 بشأن تطوير الرعاية الصحية الأولية.

وبناءً على ذلك، سيستمر المستشفى في نشر التدريب والتوجيه المهني وفقًا للوائح وزارة الصحة. الهدف في المستقبل هو أن يتمكن الأشخاص المصابون بالأمراض الشائعة من إجراء الفحص مباشرة في المنشأة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المستوى المركزي.

زيادة الدخل للأطباء والممرضات

وفقًا للدكتور جياب، عند الفحص بعد ساعات العمل، يقوم المستشفى بترتيب جميع غرف الفحص والتخصصات كما هو الحال أثناء ساعات العمل بما في ذلك: الغدد الصماء، الهضم، الجهاز العضلي الهيكلي، الأعصاب، الجهاز التنفسي، أمراض الكلى، أمراض القلب، الأمراض المعدية، أمراض الدم، العناية المركزة، التوليد طب الأطفال، طب الأنف والأذن والحنجرة، طب الأسنان، طب العيون...

نفذ مستشفى باخ ماي فحوصات طبية خارج ساعات العمل منذ الأول من أغسطس لتقليل عبء العمل وزيادة الدخل للموظفين الطبيين.

إن تنفيذ الفحص والعلاج الطبي خارج ساعات العمل لا يساعد فقط على تقليل عبء العمل وتلبية احتياجات المرضى، بل يحل أيضًا مشكلة زيادة الدخل للموظفين الطبيين الشرعيين.

"كانت هناك فترة بعد جائحة كوفيد-19 عندما واجهت الوحدة صعوبات، حيث كان على العديد من الموظفين توصيل البضائع وبيعها عبر الإنترنت... لكسب دخل إضافي. كانت قيادة المستشفى مهتمة للغاية بكيفية التأكد من أن الموظفين يمكنهم زيادة دخلهم. الدخل بمهاراتهم الخاصة، ويمكن للمرضى التوقف عن الانتظار اعتبارًا من منتصف الليل.

وأضاف الدكتور جياب "لذلك حظي قرار الفحص الطبي بعد ساعات العمل بدعم كبير، حيث سجل للمشاركة أكثر من 2000 ضابط وموظف".

أفاد الأستاذ المشارك الدكتور داو شوان كو أن الإيرادات من أنشطة الفحص الطبي والعلاج بعد ساعات العمل، بعد خصم الالتزامات المالية، سيتم تحويلها إلى دخل للعاملين المشاركين بشكل مباشر. يعد هذا دخلًا إضافيًا مشروعًا وقانونيًا لجميع العاملين المتطوعين.

وأوضح السيد كو أن "المستشفى سيضع آليات وسياسات مناسبة لحماية حقوق الأطباء عندما يشاركون في الكشف الطبي والعلاج بعد ساعات العمل، فهم محميون قانونيًا ولديهم حقوق أفضل من العيادات الخاصة".

يقوم مستشفى باخ ماي بترتيب ساعات الفحص الطبي من الساعة 6:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً (من الاثنين إلى الجمعة) ومن الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 4:30 مساءً (السبت والأحد). يمكن للمرضى الاتصال بالخط الساخن 1900.888.866 لتحديد موعد بين الساعة 7:30 صباحًا و9:00 مساءً أو زيارة الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية لمستشفى باخ ماي للعثور على المعلومات والرجوع إلى جدول مواعيد الطبيب.

وقال السيد كو "لقد أرسل مستشفى باخ ماي رسالة إلى وزارة الصحة يقترح فيها توفير خدمات الفحص والعلاج من خلال التأمين الصحي خارج ساعات العمل. ويحق للمرضى الذين يحملون بطاقة أو خطاب إحالة الحصول على التأمين الصحي".

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/het-canh-chen-chan-cho-kham-o-benh-vien-bach-mai-192240805225922712.htm