قال 47% من الجيل Z إنهم سيلجأون إلى الذكاء الاصطناعي أو ChatGPT للحصول على نصائح مهنية أفضل مما يقدمه لهم مديروهم - الصورة: Very Wellbeing
وهذه هي نتيجة استطلاع جديد أجرته شركة الأبحاث Workplace Intelligence وشركة تطوير المواهب INTOO.
أجرى الباحثون استطلاعًا لآراء 1600 موظف بدوام كامل في الفترة من نوفمبر إلى ديسمبر 2023 حول تجاربهم في التقدم الوظيفي. ومن بين هؤلاء، ينتمي 18% من المشاركين في الدراسة إلى الجيل Z.
يريد الجيل Z التحدث إلى رؤسائه أكثر
ووجد الاستطلاع أن 47% من الجيل Z قالوا إنهم سيلجأون إلى الذكاء الاصطناعي أو ChatGPT للحصول على نصائح مهنية أفضل مما قد يشاركه مديروهم، بينما قال 55% إنهم سيستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.
يتمنى ما يصل إلى 62% من موظفي الجيل Z أن يتمكنوا من التحدث إلى مديريهم بشكل أكثر تكرارًا حول التطوير المهني، ولكن معظم القادة مشغولون للغاية. ومن ناحية أخرى، يشعر العديد من الشباب أن رؤساءهم لا يهتمون بتطورهم المهني بما يكفي لكي يتمكنوا من تقديم نصائح ثاقبة لهم.
باعتباره أسرع فئة سكانية نمواً، يعمل الجيل Z على إعادة تشكيل بعض معايير الصناعة. إنهم يتوقعون من أصحاب العمل أكثر مما توقعه الأجيال السابقة، بما في ذلك الحصول على نصائح أفضل، ومزايا أفضل، ومزيد من فرص التعلم.
الجيل Z ليس الوحيد الذي يشعر بعدم الرضا عن مديريه. يقول أربعة من كل 10 موظفين إن رئيسهم أعطاهم نصيحة "سيئة" بشأن حياتهم المهنية، في أي عمر.
إن الحصول على نصيحة سيئة في العمل له عواقب أكثر مما تظن. أولاً، قد يعيق ذلك نمو المهنة. وقال 67% من المشاركين في الاستطلاع إنهم بقوا في وظيفة لم تكن مناسبة لهم، أو تم تجاهلهم في الترقية و/أو الزيادة لأنهم تلقوا نصيحة سيئة.
توفير فرص لتطوير الموظفين
إن العواقب المترتبة على تجاهل رغبة العمال في النمو واضحة. يخطط حوالي 25% من جميع الموظفين، و44% من موظفي الجيل Z، لترك وظائفهم خلال الأشهر الستة المقبلة بسبب عدم وجود دعم للتطوير المهني من شركتهم.
لو كنتُ أعمل في مجال الموارد البشرية، لَأشرتُ إلى هذا الأمر، كما أكّد غرينلاند. «مع نقص التدريب، تفقد الشركات موظفيها لعدم إجرائها محادثات حول التطوير المهني».
يمكن للعديد من البرامج التي تقدم فرص التقدم أن تساعد أيضًا في الاحتفاظ بالموظفين. يقول حوالي 80% من الموظفين و97% من الجيل Z أن الحصول على أفضل فرص التعلم والتطوير (L&D) يحسن مشاركتهم ورضاهم الوظيفي ودوافعهم واحتمالية بقائهم في الشركة. ومع ذلك، يعتقد 22% فقط من الموظفين و41% من قادة الموارد البشرية أن برامج التعلم والتطوير في شركتهم "ممتازة".
قد يشعر بعض أصحاب العمل بالقلق بشأن تكلفة الاستثمار في برنامج التعلم والتطوير الجديد. ومع ذلك، وفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة جالوب، فإن تكلفة استبدال موظف جديد يمكن أن تبلغ ما بين 0.5 إلى 2 ضعف الراتب السنوي للموظف القديم. لذلك، فمن الأفضل بناء برنامج فعال وأقل تكلفة للتدريب والتطوير بدلاً من المخاطرة باستبدال الموظفين الذين يغادرون.
لماذا يختار الشباب الروبوتات بدلاً من البشر؟
وتقول ميرا جرينلاند، مديرة الإيرادات في شركة INTOO، إن الجيل Z معتاد على الحصول على تعليقات شخصية مستمرة حول كل شيء في حياتهم، بدءًا من موجزات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى الساعات الذكية.
ويتوقعون تجارب مماثلة في مكان العمل. وعندما يفشل أصحاب العمل في تلبية هذه التوقعات، فإنهم يتجهون بطبيعة الحال إلى أساليب أخرى. قالت: "يتطلع الشباب إلى تجارب شخصية في جميع مجالات حياتهم، ويتطلعون إلى ذلك في مكان العمل أيضًا".
وقد يكون جزء من المشكلة أيضًا هو أن العديد من المديرين يتم ترقيتهم لأنهم من ذوي الأداء العالي. ومع ذلك، فإنهم غالبا ما يفتقرون إلى التدريب اللازم لقيادة فريق، بما في ذلك عدم إجراء محادثات منتظمة مع الموظفين حول التطوير الوظيفي.
هل يعتقد الجيل Z أنهم أفضل منك؟[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)