تسعى شركات السياحة إلى التكيف

كينتيدوتي - اعتبارًا من الأول من مارس، حظرت لجنة شعب هانوي رسميًا سير السيارات التي تحتوي على 16 مقعدًا أو أكثر في الحي القديم في هانوي خلال ساعات معينة. لقد أثر هذا التنظيم على صناعة السياحة في التقاط الركاب وإنزالهم، لذا اتخذت الشركات تدابير تكيفية.

إيقاف تشغيل المركبات ذات الـ 16 مقعدًا في الحي القديم

اعتبارًا من 1 مارس، سيتم حظر السيارات التي تحتوي على أكثر من 16 مقعدًا في بعض شوارع الحي القديم وبحيرة Hoan Kiem من الساعة 6:30 صباحًا حتى 8:30 صباحًا ومن الساعة 4:30 مساءً حتى 6:30 مساءً. ومن خلال المراجعة التي تقوم بها السلطات، فإن هذه اللائحة ستشمل 138 فندقاً في الحي القديم في استقبال السياح. على وجه التحديد، يوجد في منطقة دونج شوان 10 فنادق، ويوجد في منطقة هانج بوم 66 فندقًا، ويوجد في منطقة هانج باك 47 فندقًا، ويوجد في منطقة هانج ترونج 15 فندقًا.

أعرب مدير شركة لوكس جروب المحدودة فام ها، عن رأيه بشأن قرار لجنة شعب هانوي بمنع السيارات التي تحتوي على أكثر من 16 مقعدًا من السير في الحي القديم، وقال إن العاصمة بانكوك (تايلاند) حظرت حاليًا دخول المركبات الكبيرة إلى المناطق المكتظة بالسكان، مما يسمح فقط للسيارات الصغيرة التي تحتوي على 16 مقعدًا بنقل السياح. ومن ثم فإن تطبيق هانوي لهذا التنظيم يشكل أيضاً اتجاهاً عاماً في المنطقة.

ينتظر السائحون حافلة النقل المكوكية من نقطة التجمع أمام سوق دونج شوان للانتقال إلى الفندق في الحي القديم. الصورة: هوآي نام

واتفق رئيس مجلس إدارة شركة وندر تور، لي كونغ نانغ، مع هذا الرأي، وقال إن منع السيارات الكبيرة من التحرك في البلدة القديمة سيخلق الظروف للسياح للمشي وركوب الدراجات لاستكشاف كل ركن من أركان البلدة القديمة، والانغماس في حياة الناس. وهذا أيضًا شرط ضروري لشركات السفر لتغيير عقليتها السياحية، والتحول نحو المنتجات الخضراء والمستدامة والتجريبية.

"منذ فترة طويلة، اشتهرت المنطقة القديمة في هانوي بشوارعها الصغيرة الجميلة ومنازلها القديمة وبائعيها الجائلين وأنشطتها الثقافية التقليدية. "تحتوي منطقة المشي على العديد من الأنشطة الغنية والجذابة، ولكن بسبب الضوضاء وصخب المركبات، لا يستطيع العديد من السياح الشعور بجمالها بالكامل" - قال السيد لي كونغ نانغ.

شركات السياحة تسارع إلى إيجاد الحلول

للتكيف مع القواعد الجديدة في هانوي، تعمل شركات السياحة والفنادق على إيجاد طرق للتكيف من خلال ترتيب سيارات صغيرة لالتقاط الضيوف وإنزالهم في نقاط التجمع خلال ساعات الذروة.

قال ممثل فندق Apricot Hotel 136 Hang Trong (منطقة Hang Trong، Hoan Kiem) إن الفندق يتعاون مع شركات السياحة لتقليل استقبال مجموعات من الضيوف خلال ساعات الذروة ويمنع إدخال المركبات التي تحتوي على أكثر من 16 مقعدًا إلى الحي القديم. إذا كان من المستحيل تجنب التقاط الضيوف وإنزالهم خلال هذا الوقت، فيجب على الفنادق ووكالات السفر ترتيب مركبات صغيرة لالتقاط الضيوف وإنزالهم في نقطة الالتقاء.

وقال مدير التسويق في BestPrice Travel، بوي ثانه تو، إذا كان من المستحيل تجنب ساعة الذروة، فإن حلنا الحالي هو استئجار سيارة بها أقل من 16 مقعدًا للضيوف للالتقاء في نقطة التجمع قبل المغادرة إلى الوجهة السياحية". وبالمثل، أعرب رئيس مجلس إدارة Sunvina Travel، تا هوو تشين، أيضًا عن أن الشركة تتعاون مع وحدات النقل لتوفير حلول سفر مرنة ومريحة للسياح للتكيف مع اللوائح الجديدة.

تقوم شركات السفر بنقل الركاب من نقطة التجمع أمام سوق دونج شوان إلى الفنادق في الحي القديم. الصورة: هوآي نام

بالإضافة إلى استئجار حافلات النقل المكوكية، للتكيف مع اللوائح الجديدة وتجنب الإزعاج في النقل، تختار بعض وكالات السفر نقل الضيوف إلى فنادق على مشارف المدينة القديمة، وليس بالضرورة في المنطقة المركزية. وبناءً على ذلك، تم اختيار أنظمة الفنادق في بعض الأحياء مثل تشاو لونغ، نجوين ترونغ تو، كوان ثانه، تران نهان تونغ... من قبل شركات السياحة لأن هذه المواقع تضمن راحة الزوار للتنقل في جميع أنحاء هانوي.

وفيما يتعلق بالمعلومات حول العمل مع الشركات للتكيف مع اللوائح الجديدة لمدينة هانوي، قالت رئيسة جمعية السياحة في منطقة هوان كيم، دونج ثي ثانه تام، إن الوحدة تركز حاليًا على توجيه العملاء للمشي أو استخدام وسائل النقل العام الأخرى للوصول إلى نقاط التجمع خارج المنطقة المحظورة. وأكدت السيدة دونج ثي ثانه تام: "لقد قمنا بترتيب العلامات ولدينا موظفو دعم للتأكد من أن الزوار لا يواجهون صعوبة في العثور على طريقهم".

وبالإضافة إلى محاولة التكيف مع اللوائح الجديدة، تأمل شركات السفر أيضًا أن تتخذ مدينة هانوي المزيد من التدابير لدعم الشركات من خلال زيادة عدد نقاط العبور ونقاط التجمع بدلاً من 5 نقاط فقط كما هو الحال حاليًا. واقترح مدير شركة لالاغو سيرفيس المساهمة، دونج فان تيان، أن تقوم هانوي بسرعة ببناء المزيد من نقاط التحويل على مشارف الحي القديم، حيث يمكن للمركبات الكبيرة التوقف ونقل الركاب إلى الترام الصغير أو الحافلات الصغيرة إلى منطقة الحي القديم.

واتفق رئيس كلية السياحة (جامعة شرق آسيا للتكنولوجيا) نجوين دوك ثانج مع هذا الاقتراح، وقال إن هانوي يجب أن تبني منطقة تجمع معقولة للمركبات، ويجب أن تضمن مركبات النقل الجودة ويجب أن يفي فريق السائقين بمعايير خدمة العملاء. "بالإضافة إلى ذلك، تحتاج وكالات السفر أيضًا إلى التغيير من خلال العثور على واستخدام وسائل نقل أصغر تتوافق مع اللوائح الجديدة. تطوير جولات سيرا على الأقدام، وجولات ثقافية وتجارب طهي لجذب السياح. واقترح السيد نجوين دوك ثانج "أن تكون هناك حاجة إلى إعلانات واضحة حول اللوائح والتعليمات الجديدة للسياح حتى يتمكنوا من التخطيط لزياراتهم وفقًا لذلك".

في غضون ذلك، قالت نائبة الرئيس الدائم لجمعية السياحة في فيتنام كاو ثي نغوك لان إن المناطق المركزية بحاجة إلى خفض الانبعاثات، لذلك يجب إعطاء الأولوية للخدمات العامة مثل المركبات الكهربائية. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي لمشغلي هذه الخدمات دعم قطاع السياحة من خلال خفض أجور السفر للسياح عند السفر من نقاط العبور إلى المدينة القديمة أو مرافق الإقامة. وقالت السيدة كاو ثي نغوك لان: "هذا من شأنه أن يساعد صناعة السياحة على خفض تكاليف الخدمات اللوجستية وزيادة الميزة التنافسية لصناعة السياحة في العاصمة".

المصدر: https://kinhtedothi.vn/doanh-nghiep-du-lich-tim-cach-thich-ung.html