ما الذي يجذب الجيل Z عند اختيار وسائل الدفع؟

ANTD.VN - في العصر الرقمي، يبحث الجيل Z باستمرار عن طرق دفع سريعة وآمنة. إن الحل الذي يوفر أقصى قدر من الراحة ويدعم الإدارة المالية الشخصية الفعالة سوف يكتسب ميزة في منافسة وسائل الدفع الحديثة.

الجيل Z يعزز المدفوعات الرقمية

يصبح الجيل Z تدريجيًا مجموعة عملاء محتملة ويتمتع بنفوذ قوي في الاقتصاد العالمي. يُطلق على الجيل Z اسم "الجيل الرقمي"، حيث نشأ مع التطور السريع للتكنولوجيا والإنترنت، مما شكل تفضيلاتهم وعاداتهم الاستهلاكية بشكل مختلف عن الأجيال السابقة. بالنسبة للجيل Z، فإن التجربة تعطي الأولوية للسرعة والراحة والأمان العالي، خاصة في مجال الدفع.

لان آنه (22 سنة، طالبة) هي عاشقة للموضة. إنها تقوم بتحديث الاتجاهات الجديدة بانتظام على شبكات التواصل الاجتماعي، وتستمتع بالتسوق عبر الإنترنت وتستخدم طرق الدفع غير النقدية. وقال لان آنه: "أقدر الخدمات التي توفر الوقت وتوفر تجربة مريحة، دون متاعب إدخال رمز PIN أو مسح رمز الاستجابة السريعة، ولكنها لا تزال تضمن الأمان".

يساعد الدفع عن طريق الحساب أيضًا الجيل Z على حل المخاوف المتعلقة بإدارة الإنفاق.

وفي الوقت نفسه، مينه هوانج (25 عامًا، مدون سفر) هو من عشاق السفر ويحب استكشاف أماكن جديدة. يقضي هوانج معظم وقته في السفر محليًا ودوليًا، مما يتطلب منه أن يكون لديه طريقة دفع مقبولة عالميًا ومريحة وآمنة. أثناء رحلاته، يستخدم هوانغ في كثير من الأحيان بطاقات دولية أو نقدًا لدفع ثمن الخدمات مثل الفنادق والوجبات والنقل. ومع ذلك، لديه أيضًا مخاوف معينة بشأن الاضطرار إلى إدارة بطاقات متعددة، أو الاضطرار إلى النظر في مسألة رسوم تحويل العملات الأجنبية.

لدى الجيل Z العديد من التفضيلات المختلفة، ولكن اختيارهم لطريقة الدفع يعكس أيضًا التوقعات المشتركة من حيث الراحة والسرعة والأمان.

إنجاز كبير في تجربة الدفع لجيل Z

علم مينه هوانج مؤخرًا بطريقة دفع جديدة تمامًا تسمى الدفع عن طريق الحساب، والتي طورتها شركة VPBank ومؤسسة ماستركارد متعددة الجنسيات لإصدار البطاقات. تُمكّنني هذه الميزة من إجراء المعاملات بلمسة واحدة، كما هو الحال مع وسائل الدفع غير النقدية الأخرى. وما أدهشني هو إمكانية استخدام الأموال مباشرةً من حسابي المصرفي، بدلاً من الحاجة إلى امتلاك بطاقة ائتمان، في أكثر من 100 مليون نقطة قبول دفع ماستركارد حول العالم، حسبما أفاد هوانغ.

بصفته أول بنك يُطلق خدمة الدفع عبر الحساب ابتداءً من ديسمبر 2024، يواصل VPBank تطوير حلول الدفع بلمسة واحدة للعملاء الأفراد، موفرًا حلولًا مالية عصرية تُناسب أسلوب حياة وسلوكيات الجيل Z. لا يقتصر دور خدمة الدفع عبر الحساب على تلبية احتياجات السرعة والراحة فحسب، بل تُساعد الجيل Z أيضًا على حل مشكلة إدارة الإنفاق، حيث تُجرى جميع المعاملات مباشرةً من الحساب المصرفي، مما يُتيح لهم التحكم بسهولة في شؤونهم المالية الشخصية دون الحاجة إلى استخدام تطبيقات أخرى.

VPBank هو أول بنك ينشر خدمة الدفع عن طريق الحساب

وبذلك، تم حل مخاوف مينه هوانج بشأن ضرورة إدارة بطاقات متعددة أو رسوم تحويل العملات الأجنبية عند استخدام الدفع عن طريق الحساب. أما لان آنه، فقالت بحماس: "أقنعتني هذه الميزة بسهولة استخدامها وأمنها المعلوماتي الفائق، إذ لا حاجة لاستخدام أو تقديم معلومات البطاقة عند الدفع. تتم المصادقة على المعاملات ببصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، ويُعرض رصيد الحساب بوضوح، مما يساعدني على مراقبة الإنفاق والتحكم فيه بشكل استباقي".

من فوائد المدفوعات غير النقدية التي يحبها الجيل Z أيضًا عروض استرداد النقود أو أكواد الخصم التي تقدمها البنوك بالتعاون مع شركاء الدفع. من الآن وحتى نهاية فبراير 2025، سيقوم VPBank بتنفيذ برنامج لتخفيض 20000 دونج بشكل مباشر على الفواتير من 50000 دونج عند الدفع في Koi Thé وFamily Mart؛ استرداد 50% حتى 200,000 دونج للمعاملة الأولى (بحد أدنى 50,000 دونج) خلال 30 يومًا من تاريخ تسجيل العميل واستخدامه لميزة الدفع عن طريق الحساب للدفع.

سنواصل التزامنا الراسخ بتطوير منتجات مالية تناسب عملائنا الشباب، مع العمل باستمرار على توسيع محفظة منتجاتنا لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء. كما تُعدّ خدمة الدفع عبر الحساب إحدى الخدمات التي تُسهم في توفير مجموعة متكاملة من مزايا الأمان والراحة والربحية لحساب VPBank المُبسّط.

خلال مرحلة الإطلاق، أصبحت خدمة الدفع عن طريق الحساب متاحة للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android 4.4 أو أعلى والتي تدعم NFC. يواصل VPBank تطوير هذه الميزة وسيتم نشرها قريبًا على نظام التشغيل iOS في عام 2025.

يتبع العملاء الخطوات التالية للتسجيل في الميزة:

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى VPBank NEO، على الشاشة الرئيسية حدد Tap & Pay

الخطوة 2: حدد "إضافة حساب" وحدد الحساب الذي تريد استخدامه للدفع "باللمس"

الخطوة 3: انقر فوق زر التسجيل الآن وانتقل إلى خطوات التحقق لإكمال ربط الحساب.

الخطوة 4: قم بإجراء الدفع "بالنقر" باستخدام حسابك في أجهزة نقاط البيع التي تقبل بطاقات ماستركارد

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول الميزات والتحديثات الخاصة بأحدث العروض الترويجية، يرجى الاتصال بالخط الساخن 1900 54 54 15 أو زيارة الموقع الإلكتروني: https://goneo.vpbank.com.vn/Pay-By-Account

المصدر: https://www.anninhthudo.vn/dieu-gi-thu-hut-gen-z-khi-lua-chon-phuong-thuc-thanh-toan-post600767.antd