اقتراح لتأخير وقت إيقاف تشغيل 2G

ومع ذلك، ونظراً للتأثير الشديد للعاصفة رقم 3، نصحت الوحدات المتخصصة في إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) قيادات الوزارة بتأجيل موعد إيقاف تشغيل شبكة الجيل الثاني، بدلاً من الجدول السابق وهو 15 سبتمبر 2024. ومع ذلك، لم يتم الإعلان عن الموعد الجديد.

اعتبارًا من 8 سبتمبر، لا يزال لدى مشغلي الشبكات حوالي 3.4 مليون مشترك في 2G فقط. ومن الممكن ملاحظة أنه منذ مايو 2024، انخفض عدد المشتركين في شبكة 2G فقط بسرعة كبيرة.

وهذه نتيجة رائعة للغاية، وتدل على التوجه القوي لوزارة الاتصالات والمعلومات وجدية شركات الهاتف المحمول في تنفيذ خطة إيقاف تقنية الجيل الثاني وفقاً للتعميم رقم 03 والتعميم رقم 04 بشأن تخطيط النطاق الترددي.

في الوقت الحالي، في مرحلة "السباق"، بدأ مشغلو الشبكة في تنفيذ حلول لتحويل مشتركي 2G Only المتبقين على الشبكة. وبناء على ذلك، دعم مشغلو الشبكات تكلفة هواتف 4G فقط مع حزم التحويل، ودعموا ما يصل إلى 100% من تكلفة هواتف 4G.

تخدم هواتف 4G الرخيصة العملاء الذين يتحولون من هواتف 2G.

يقوم جميع مشغلي الشبكات بإعداد عدد من هواتف 4G لدعم التعويض (دعم التكلفة بنسبة 100٪) لمشتركي 2G فقط. تتبع بعض شركات الاتصالات سياسة توزيع الهواتف دون الحاجة إلى التسجيل في باقة للأسر الفقيرة، والأسر القريبة من الفقر، والمشتركين في المناطق النائية والمعزولة والمحرومة للتحويل إلى هواتف 4G.

وبحسب إدارة الاتصالات، فإنه بالإضافة إلى التواصل عبر وسائل الإعلام، تعمل شركات تشغيل الشبكات على تعزيز التواصل المباشر مع العملاء، مع زيادة وتيرة الاتصال، من خلال الأشكال التالية: الاتصال، والرسائل النصية القصيرة، وإشعار موسيقى انتظار المكالمات، وتشغيل نظام الرد الصوتي التفاعلي مع المكالمات، وبرنامج Call Bot حول برامج دعم التحويل الخاصة بالشركة، وتوجيه العملاء لتغيير الهواتف.

يقوم مشغلو الشبكة بإجراء الاتصالات من خلال نظام الاتصالات الشعبي (مكبرات الصوت في البلدية والحي) لتوفير المعلومات لكل عميل.

لنشر الخدمة بشكل فعال بين الأشخاص في المناطق الريفية والنائية والمعزولة، تقوم بعض شركات الاتصالات المحمولة أيضًا بتنفيذ حملات تحويل في جميع البلديات/الأحياء، وتعبئة جميع الموظفين في المقاطعة/المدينة للاتصال بعملاء 2G في منزل كل مشترك.

بالنسبة للمشتركين الذين لم يقوموا بالتحويل بعد، فمن الضروري الاستمرار في زيادة التواصل المباشر لتنفيذ التحويل إلى هواتف 4G لضمان استمرار استخدام الخدمة بعد 16 سبتمبر 2024.

في الواقع، في الأيام الأخيرة، ضربت العاصفة ياغي اليابسة في فيتنام، مما أثر بشكل مباشر على العديد من المقاطعات الشمالية. تسبب الإعصار ياغي في عواقب وخيمة غير مسبوقة وأضرار مادية كبيرة في البنية التحتية التقنية، بما في ذلك أعمال الاتصالات، في العديد من المناطق الشمالية.

خلال هذه الفترة، خصصت شركات الاتصالات المحمولة أيضًا مواردها للتغلب على عواقب الكوارث الطبيعية واستعادة أنظمة الاتصالات لضمان تواصل الأشخاص.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن من بين مشتركي 2G فقط الذين لم يقوموا بالتحويل بعد الفئات الضعيفة، والمشتركين من الأسر الفقيرة، والمشتركين في المناطق التي يصعب الوصول إليها مثل المناطق النائية والجبلية ونسبة كبيرة نسبيا من مشتركي 2G فقط الموجودين في المناطق المتضررة من العواصف والفيضانات، مما يجعل من الصعب الاتصال وإجراء اتصال مباشر مع العملاء لإجراء التحويل.

وقال نائب مدير إدارة الاتصالات السيد نجوين فونج نها، في المؤتمر الصحفي، إنه بناء على توصيات الشركات والوضع الفعلي، تتشاور إدارة الاتصالات وتقترح على قادة وزارة المعلومات والاتصالات السماح بتعليق جزئي لتنفيذ التعميمين 03 و04 بشأن تخطيط نطاق التردد.

وعلى وجه التحديد، فإن تعديل وقت إيقاف تشغيل 2G سيعطي مشغلي الشبكة المزيد من الوقت لتخصيص الموارد للتغلب على عواقب العاصفة رقم 3 وحالة الفيضانات بعد العاصفة، ودعم تحويل هواتف 4G لمشتركي 2G فقط، وخاصة المشتركين في المناطق النائية والمقاطعات والمدن المتضررة من العاصفة.

المصدر: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html