استثمار انتقائي للاستفادة من إمكانات سوق التجزئة في فيتنام

[إعلان 1]

نظرة عامة على سوق التجزئة في فيتنام 2020: الصعوبات قصيرة الأجل من المتوقع أن يتعافى سوق التجزئة بقوة في الأشهر الأخيرة من العام

ما هو الفرق الذي ستحدثه استراتيجية الاستثمار الانتقائية بالنسبة للمستهلكين الفيتناميين وكذلك لسوق التجزئة الحالي؟ أجرت صحيفة الصناعة والتجارة الإلكترونية محادثة سريعة مع السيد فو فان لوت، القائم بأعمال مدير قسم العمليات في منطقة بينه دونج ودونج ناي بشركة AEON فيتنام.

Đầu tư chọn lọc để đón đầu tiềm năng của thị trường bán lẻ Việt Nam

السيد فو فان لوت، ممثل شركة AEON فيتنام، شارك الفرق بين نموذج السوبر ماركت المرن لتلبية الاحتياجات المتنوعة لكل منطقة.

ومن المعروف أنه في ظل الظروف الحالية القاتمة لسوق التجزئة بسبب الانخفاض الحاد في القدرة الشرائية، افتتحت شركة AEON Vietnam أول نموذج لسوبر ماركت Lean في الجنوب. هل يمكنك مشاركتنا المزيد عن توسع قناة البيع بالتجزئة لهذه العلامة التجارية؟

هذا صحيح. في نهاية شهر يوليو، افتتحت شركة AEON Vietnam رسميًا أول سوبر ماركت Lean في الجنوب - AEON Binh Duong New City، في مركز SORA Gardens SC للتسوق، Binh Duong New City، بمساحة ^{5000 متر مربع} ، مما يجعل تجارب التسوق القياسية من AEON أقرب إلى العملاء المحليين. وهذه أيضًا إحدى استراتيجيات الاستثمار الانتقائية لشركة AEON Vietnam لتنويع نماذج البيع بالتجزئة لتسريع التوسع وتلبية احتياجات العملاء.

وتحدث عن استراتيجية الاستثمار الانتقائية التي تنتهجها شركة AEON Vietnam في سوق التجزئة. هل يمكنك أن تشاركنا بمزيد من الوضوح حول ما إذا كانت هذه الاستراتيجية ستؤدي إلى تحسين القدرة الشرائية الآن وفي المستقبل؟

تعتبر فيتنام من الدول التي تمتلك كل العوامل المواتية للنمو والتنمية على المدى الطويل أكثر من بعض الدول في آسيا، وخاصة الاستقرار السياسي، وانخفاض معدلات التضخم، وقوة العمل الوفيرة مع تكاليف العمالة التنافسية، وبيئة الاستثمار الصديقة، ...

وبتحديد فيتنام باعتبارها السوق الرئيسية الثانية إلى جانب اليابان في الاستراتيجية طويلة الأجل، طورت AEON Vietnam استراتيجية للاستثمار بشكل انتقائي في الأنشطة التجارية، من أجل الاستعداد للتطوير المستقبلي من خلال تطوير منتجات العلامات التجارية الخاصة وقنوات التجارة الإلكترونية، مع توسيع مواقع الأعمال بنماذج متنوعة ومرنة في الحجم ومناسبة لاحتياجات مختلفة وظروف فعلية لكل منطقة.

وخاصة بعد جائحة كوفيد-19، تغيرت عادات وسلوكيات التسوق لدى العملاء أيضًا، حيث أعطت الأولوية للراحة، واختيار المواقع القريبة من المنزل، وتقليص الإنفاق، والتركيز على شراء المنتجات الأساسية للحياة اليومية. ولهذا السبب أطلقت شركة AEON Vietnam أول نموذج لسوبر ماركت Lean في مدينة Binh Duong الجديدة لتلبية احتياجات "القريبة والمريحة" لغالبية سكان المناطق الحضرية من خلال المنتجات والخدمات وتجارب التسوق عالية الجودة المناسبة للعملاء الشباب والأجانب الذين يعيشون ويعملون في هذه المنطقة.

في سياق البيع بالتجزئة الصعب الحالي، تتمتع شركة Aeon بمرونة كبيرة في تقديم العديد من نماذج الأعمال المناسبة لكل منطقة سكنية. إذن ما هو الفرق الأكبر بين نموذج Lean Supermarket في Binh Duong وأنواع أخرى من محلات السوبر ماركت، يا سيدي؟

الفرق الأكثر وضوحًا هنا هو النموذج الانسيابي من مركز التسوق، والذي يسلط الضوء على أهم النقاط الأساسية للضروريات اليومية التي يجب تطويرها في المناطق السكنية المجاورة.

المنتجات عالية الجودة التي تمت معالجتها مسبقًا وشبه المعالجة هي الأكثر اختيارًا من قبل العملاء في منطقة مدينة بينه دونج الجديدة.

العملاء المستهدفون لهذا النموذج هم العائلات الشابة وبعض المناطق ستكون للأجانب. مثل سوبر ماركت Lean في Binh Duong بمساحة 5000 متر مربع، ستكون هناك منطقة سوبر ماركت وبوفيه طعام Delica والقهوة.

تجمع منطقة السوبر ماركت منتجات عالية الجودة ومريحة للحياة اليومية مثل الأطعمة الطازجة والعديد من المنتجات العضوية لتلبية اتجاه الحياة الصحية. ويتم إيلاء اهتمام خاص للمنتجات الجاهزة للأكل، والمنتجات الجاهزة للطهي، والمنتجات المجمدة، وما إلى ذلك، مما يساعد العائلات على توفير الوقت وجعلها ملائمة للاستخدام.

تساعد منطقة بوفيه ديليكا العملاء على اختيار الأطباق بشكل استباقي وفقًا لتفضيلاتهم من مجموعة متنوعة من الثقافات اليابانية والكورية والتايلاندية، إلى جانب بارات السلطة والسوشي وما إلى ذلك، أو منطقة Barista Beans المتخصصة في تقديم القهوة والشاي والكعك وما إلى ذلك، مما يوفر العديد من المساحات للضيوف لتجربتها.

من حيث جودة الخدمة، هل هناك أي شيء مختلف في نموذج Lean Supermarket لتحسين تجربة العملاء؟

بالإضافة إلى ضمان معايير جودة خدمة AEON، فإننا نعمل على زيادة الاستثمار في التحول الرقمي لتوفير المزيد من الراحة للعملاء مثل: الخزائن الذكية، وآلات طلب الطعام الأوتوماتيكية، ومكاتب الدفع شبه الأوتوماتيكية (يقوم العملاء بتمرير بطاقاتهم الخاصة للدفع).

في المستقبل القريب، سيكون لدينا منطقة مرافق منفصلة لتوفير الوقت لموظفي المكاتب لطلب المنتجات مسبقًا. عند وصولها، ما عليك سوى الضغط على الزر لتلقي البضائع دون الحاجة إلى الانتظار. وفي المناطق التي تضم عددًا كبيرًا من السكان الأجانب مثل بينه دونغ، ستكون هناك مكاتب دفع منفصلة مع موظفين يتحدثون لغات أجنبية، مما يخلق الراحة والرفاهية.

وعلى وجه الخصوص، يركز سوبر ماركت لين في بينه دونغ أيضًا على القضايا البيئية، ويستجيب لبرنامج الحد من النفايات البلاستيكية التابع لوزارة الصناعة والتجارة. لدى السوبر ماركت سياسة خصم عندما لا يستخدم العملاء الأكياس البلاستيكية، ولديه عداد أولوية للعملاء الذين لا يستخدمون الأكياس البلاستيكية...

شكرا للمشاركة!

[إعلان 2]
رابط المصدر