لا يقتصر التحول الرقمي على تطبيق التكنولوجيا الجديدة فحسب، بل هو أيضًا عملية تغيير شاملة للطريقة التي يتم بها تنظيم الخدمات وإدارتها وتقديمها.

في قطاع السياحة، يفتح التحول الرقمي فرصًا جديدة، مما يساعد على تطوير السياحة المجتمعية، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز التجارب السياحية.

السيد نجوين فان ثين، قرية ثا، بلدية فونج دو (مدينة ها جيانج)، يعلن عن خدمات السياحة المجتمعية على المنصات الرقمية.
السيد نجوين فان ثين، قرية ثا، بلدية فونج دو (مدينة ها جيانج)، يعلن عن خدمات السياحة المجتمعية على المنصات الرقمية.

في السنوات الأخيرة، شهدت السياحة المجتمعية في مقاطعة ها جيانج تطوراً قوياً، بفضل العديد من العوامل المختلفة.

في الوقت الحاضر، لا يبحث السياح عن وجهات شهيرة فحسب، بل يرغبون أيضًا في الحصول على تجارب أصيلة قريبة من الثقافة المحلية.

وقد أتاح هذا فرصًا كبيرة للسياحة المجتمعية، حيث يمكن للسكان المحليين مشاركة حياتهم وعاداتهم وممارساتهم والقيم الثقافية الفريدة لأمتهم.

تلعب المنصات الرقمية دورًا مهمًا في ربط السياح بالسكان المحليين بحيث يتمكن السائح من العثور بسهولة على معلومات حول الأنشطة التقليدية مثل المهرجانات والألعاب الشعبية، مما يتيح للسائحين فرصة فهم عادات وممارسات وأسلوب حياة المجتمع بشكل عميق.

ولا يعمل هذا التفاعل على إثراء الرحلة فحسب، بل يساعد أيضًا على بناء روابط قوية بين الزوار والمجتمع. وفي الوقت نفسه، يستطيع السياح، من خلال تطبيقات DL الذكية، الوصول بسهولة إلى معلومات مفصلة حول الوجهات والجداول والخدمات، إلى جانب تقييمات الزوار السابقين. يساعد هذا المسافرين على التخطيط بشكل استباقي لاستكشاف الأنشطة المحلية المثيرة للاهتمام، من المواقع غير المعروفة إلى المطاعم اللذيذة والأحداث الفريدة، مما يساهم في جعل الرحلة أكثر أهمية.

ركن من قرية السياحة الثقافية المجتمعية في قرية ثا، بلدية فونج دو.
ركن من قرية السياحة الثقافية المجتمعية في قرية ثا، بلدية فونج دو.

ويوفر التحول الرقمي أيضًا فرصًا كبيرة لتنويع منتجات السياحة المجتمعية، وخلق تجارب غنية وفريدة من نوعها، والسماح للزوار باستكشاف القرى الحرفية التقليدية والمواقع التاريخية، مما يساهم في زيادة جاذبية الوجهات المجتمعية وقيمتها الترويجية. يلعب التحول الرقمي دورًا في ربط مكونات المجتمع، وبناء نظام بيئي موحد للتعلم الرقمي؛ يمكن للأسر والقرى الحرفية والمطاعم وأماكن الإقامة أن تتعاون بسهولة لتشكيل حزم خدمات غنية وشاملة. وهذا لا يساعد فقط في تعزيز قيمة منتجات السياحة المجتمعية، بل يخلق أيضًا روابط وثيقة بين أعضاء المجتمع.

السيد نجوين فان ثين، مالك فندق ثين، قرية ثا، بلدية فونج دو (مدينة ها جيانج) شارك: عائلتي هي واحدة من 3 أسر في مجموعة فنادق قرية ثا التي تشرفت بأن تكون واحدة من 5 ممثلين لفيتنام لتلقي جائزة آسيان 2025 للإقامة المنزلية في مساء يوم 20 يناير 2025 في مدينة جوهور، ماليزيا. وهذا تقدير جدير بجهودي في الحفاظ على السياحة المجتمعية وتطويرها بشكل خاص وسكان قرية ثا بشكل عام؛ لمواصلة تطوير السياحة المجتمعية، أقوم بالترويج للخدمات على المنصات الرقمية، وبالتالي اجتذاب عدد كبير من السياح لتجربة الخدمات. في عام 2024، استقبلت مسكني أكثر من 500 سائح، معظمهم من السياح الأجانب.

يلعب التحول الرقمي دورًا مهمًا في التنمية المستدامة لصناعة السياحة بشكل عام والسياحة المجتمعية بشكل خاص. ساعدت الحلول الرقمية في رفع مستوى الوعي بالقيم الثقافية وتنويع المنتجات وتحسين الإدارة وتعزيز الروابط بين أفراد المجتمع. ومن خلال تطبيق التكنولوجيا، فإن السياحة المجتمعية لا تجذب العديد من السياح فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين جودة الخدمة، مما يساهم في تحسين حياة السكان المحليين.

وفقًا لصحيفة هوانج توين (ها جيانج)