أكبر سلسلة متاجر كتب في إندونيسيا تعمل على تحسين التكاليف من خلال التحول الرقمي

DNVN - تتحول سلسلة متاجر الكتب الأكبر في إندونيسيا Gramedia إلى التحول الرقمي من خلال دمج تقنية RFID في نظام الدفع الذاتي وبوابات الخروج في كل متجر.

أعلنت شركة Zebra Technologies أن شركة PT Gramedia Asri Media (Gramedia) نجحت في نشر حلول Zebra لتجارة التجزئة المدمجة بتقنية RFID في جميع متاجرها، مما يوفر للعملاء تجربة دفع ذاتي مريحة وحديثة ويقلل من فقدان الكتب.

باعتبارها أكبر سلسلة متاجر كتب في إندونيسيا بأكثر من 100 متجر على مستوى البلاد، فإن Gramedia دائمًا في طليعة الابتكار، وتستكشف باستمرار حلولًا جديدة لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة. وقد حقق حل RFID من Zebra نتائج مذهلة، بما في ذلك خفض وقت حساب المخزون بنسبة 50%، وسرعة الدفع الذاتي للمتسوقين بنسبة 60%، وتوفير المزيد من وقت الموظفين بنسبة 75% للتركيز على الأنشطة التي تقدم قيمة أعلى للعملاء.

بالإضافة إلى ذلك، تساعد تقنية RFID من Zebra شركة Gramedia أيضًا على زيادة الدقة في إدارة المخزون بنسبة تصل إلى 50% وتقليل الأخطاء البشرية.

يساعد الحل على تحسين سرعة المعاملات وتقليل الأخطاء البشرية والحد من الخسائر.

قال مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة جراميديا، أجوس يوليانو: "لقد ساهم حل RFID من Zebra في تعزيز تجربة التسوق للعملاء بشكل كبير من خلال تحسين سرعة المعاملات وتقليل الأخطاء البشرية وتقليل الخسائر من خلال إعداد بوابة الخروج المتكاملة مع RFID". ونحن نعتقد أن الاستمرار في الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة التي توفرها شركة زيبرا من شأنه أن يحسن الكفاءة التشغيلية بشكل كبير، وخاصة فيما يتعلق بالمخزون".

قامت شركة Gramedia بدمج قارئ RFID الثابت FX7500 من Zebra وهوائي RFID النحيف AN610 في حل الدفع الذاتي، في حين كان قارئ RFID الثابت FX9600 من Zebra وهوائيات RFID ذات النطاق العريض AN480 وAN440 بمثابة الحل الرائد في نظام بوابة RFID المتكاملة من Gramedia.

لتنفيذ هذا الحل، عملت Gramedia بشكل وثيق مع PT Duta Kalingga Pratama (DKP)، شريك Premier Solutions في شبكة PartnerConnect التابعة لشركة Zebra. من خلال فهم التحديات التجارية التي واجهتها Gramedia، عملت DKP مع Zebra لتصميم حل مخصص من شأنه أن يساعد في تحسين التكاليف وتحسين الكفاءة وتحسين الموارد.

يشهد قطاع التجزئة في إندونيسيا نموًا سريعًا، حيث يساهم بأكثر من 10% من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد، ومن المتوقع أن تصل قيمته السوقية إلى حوالي 243 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026. وصرح إريك أناندا، مدير عام شركة زيبرا تكنولوجيز في إندونيسيا، قائلاً: "يدفع هذا النمو تجار التجزئة ذوي الرؤية المستقبلية إلى الاستثمار في أحدث التقنيات لتحقيق أقصى قدر من الأرباح وتحسين تجربة التسوق، وبالتالي تعزيز ثقة العملاء وولائهم".

لان آنه

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903