หนังสือพิมพ์กวางนามเพิ่งออกรายการทอล์คโชว์ "นำ AI มาประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการธุรกิจได้อย่างไร" - โปรดดูลิงก์รายการทอล์คโชว์ที่นี่
แขกรับเชิญของโปรแกรม ได้แก่ วิทยากรและธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการประยุกต์ใช้ AI ในการทำงาน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการบริหารจัดการและการผลิต มีการแบ่งปันข้อมูลที่น่าสนใจมากมายในโปรแกรมเกือบครึ่งชั่วโมงนี้ เช่น AI ไม่ใช่เพียงแนวโน้มชั่วคราวอีกต่อไป แต่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาว ธุรกิจต่าง ๆ สามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้ในอีคอมเมิร์ซ การสรรหาบุคลากร การผลิต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการต่าง ๆ ได้
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เชื่อว่าธุรกิจขนาดเล็กหลายแห่งยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้อย่างเต็มที่ หรือใช้ AI เพียงผิวเผินเท่านั้น ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของมันอย่างเต็มที่ อุปสรรคบางประการที่อาจพบเห็นได้ ได้แก่ ต้นทุนซอฟต์แวร์ที่สูง ขาดทรัพยากรบุคคลเฉพาะทาง ความยากในการอัปเดตเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง หากขาดการคิดเชิงกลยุทธ์ ง่ายต่อการติดตามเครื่องมือ AI ใหม่ๆ หรือไม่รู้จักวิธีใช้ให้เหมาะสม... แล้วธุรกิจขนาดเล็กในจังหวัดจะสามารถนำเทคโนโลยีและ AI ไปปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการและการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
การนำ AI มาใช้ในการผลิต: การเพิ่มประสิทธิภาพตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงวัสดุ
วิสาหกิจหัตถกรรม Quang Nam จำนวนมากต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ของแต่ละบุคคลและทักษะของช่างฝีมือ แต่สิ่งนี้ก็มาพร้อมกับความไม่แน่นอนในการผลิต AI สามารถช่วยสร้างสรรค์การออกแบบใหม่ๆ โดยอิงจากรูปแบบดั้งเดิม ช่วยให้ช่างฝีมือมีไอเดียมากขึ้นโดยไม่สูญเสียความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี AI-Generated Design ช่วยให้ธุรกิจสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์หลายเวอร์ชันก่อนนำไปผลิตจริง ช่วยประหยัดวัสดุและเวลา
นอกจากนี้ AI ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการบริโภคเพื่อคาดการณ์ความต้องการของตลาด ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเข้าวัตถุดิบที่เหมาะสม หลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองหรือการขาดแคลนในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ OCOP ซึ่งได้รับอิทธิพลอย่างมากจากแนวโน้มการบริโภคตามฤดูกาล
การตลาดอัจฉริยะ: การนำผลิตภัณฑ์ของ Craft Village ไปสู่แผนที่โลก
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งสำหรับธุรกิจหัตถกรรมกวางนามคือการเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศ AI สามารถเปลี่ยนเกมได้ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม เครื่องมือต่างๆ เช่น AI Chatbots ช่วยทำให้กระบวนการให้คำปรึกษาเป็นระบบอัตโนมัติ รองรับลูกค้าในหลายภาษา สร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและเป็นมืออาชีพมากขึ้น
นอกจากนี้ AI ยังเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณาได้ ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องได้โดยไม่ต้องลงทุนด้านการตลาดมากเกินไป เทคโนโลยีการจดจำภาพสามารถสแกนและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย จึงสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดได้แบบเรียลไทม์
การจัดการอัจฉริยะ: ปรับปรุงประสิทธิภาพและการเงิน
AI ไม่เพียงแต่ช่วยสนับสนุนการผลิตและการตลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการภายในอีกด้วย ระบบ AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเพื่อคาดการณ์รายได้ ต้นทุน และกำไร ช่วยให้ธุรกิจวางแผนการเงินได้แม่นยำยิ่งขึ้น AI ยังช่วยให้การกระจายคำสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุนการดำเนินงาน และจำกัดความล่าช้าในการจัดส่งอีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดเล็กมักจะประสบปัญหาในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ แชทบอทภายในสามารถแนะนำพนักงานเกี่ยวกับกระบวนการผลิต มาตรฐานคุณภาพ และนโยบายการขาย ช่วยประหยัดเวลาและทำให้มั่นใจถึงความสอดคล้องในการปฏิบัติงาน
[วิดีโอ] - ธุรกิจแบ่งปันถึงความยากลำบากในการใช้ AI:
อนุรักษ์คุณค่าดั้งเดิมด้วย AI
AI จะทำลายคุณค่าทางศิลปะของงานฝีมือโดยธรรมชาติหรือไม่? คำตอบคือไม่ หากคุณรู้วิธีใช้มันอย่างถูกต้อง AI ช่วยทำให้รูปแบบและเทคนิคการแกะสลักแบบดั้งเดิมกลายเป็นดิจิทัลและอนุรักษ์ไว้ได้ และสนับสนุนช่างฝีมือในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ โดยอิงตามมรดกทางวัฒนธรรมที่สืบทอดมายาวนาน
ทิศทางที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งคือการรวม AI เข้ากับเทคโนโลยีความจริงเสมือน (VR) และความจริงเสริม (AR) เพื่อช่วยให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบใหม่ที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง พวกเขาสามารถ “สัมผัส” รูปปั้นไม้จากระยะไกล ชื่นชมทุกรายละเอียดของโคมไฟฮอยอัน หรือดูวิธีการทำหมวกทรงกรวยได้จากหน้าจอโทรศัพท์ของพวกเขา
AI - โอกาส หรือ ความท้าทาย?
การนำ AI มาใช้ในการผลิตและการจัดการไม่ใช่เรื่องที่ไกลตัว แต่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดของธุรกิจ การลงทุนใน AI ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับระบบที่ซับซ้อนหรือราคาแพง แต่สามารถเริ่มต้นได้จากเครื่องมือง่ายๆ เช่น ระบบอัตโนมัติทางการตลาด แชทบอทให้คำปรึกษาลูกค้า หรือการวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค
หากพวกเขาไม่นำ AI มาใช้โดยเร็วที่สุด ธุรกิจในจังหวัดกวางนามก็มีความเสี่ยงที่จะตกยุคในการแข่งขันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล แต่หากพวกเขารู้วิธีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ พวกเขาก็สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะท้องถิ่นที่แข็งแกร่งพร้อมทั้งยังสามารถพิชิตลูกค้าทั่วโลกได้ AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่ค่านิยมแบบดั้งเดิม แต่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยยกระดับค่านิยมเหล่านั้นในยุคสมัยใหม่
แผนงานการประยุกต์ใช้ AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในกวางนาม:
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ต้นทุนการลงทุนที่จำกัดและระดับเทคโนโลยีที่ต่ำอาจเป็นอุปสรรคต่อการประยุกต์ใช้ AI อย่างไรก็ตาม แนวทางที่สมเหตุสมผลสามารถช่วยให้พวกเขาค่อยๆ คุ้นเคยและใช้เทคโนโลยีนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรีและเรียบง่าย : ธุรกิจสามารถทดลองใช้ AI ได้ผ่านเครื่องมือสนับสนุนการตลาด เช่น ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหาโฆษณา Canva AI เพื่อออกแบบรูปภาพ หรือ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า
- การนำ AI มาใช้ในการให้บริการลูกค้า : ใช้แชทบอทเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ ลดภาระงานของพนักงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- การบูรณาการ AI เข้ากับการจัดการการผลิต : เครื่องมือ AI ช่วยคาดการณ์ความต้องการวัตถุดิบ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิต และควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
- การประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบทีละขั้นตอน : ธุรกิจสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มผู้บริโภคเพื่อปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสม
- ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญหรือที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี : ช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็นและย่นระยะเวลาในการเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่
ที่มา: https://baoquangnam.vn/ung-dung-ai-co-hoi-giup-doanh-nghiep-nho-quang-nam-but-pha-3149496.html
การแสดงความคิดเห็น (0)