TPBank บุกเบิกด้านดิจิทัล ให้ลูกค้าเลือกสิ่งที่แตกต่าง
ถุ่ย อันห์ (อายุ 26 ปี ฮานอย) เข้ามาที่ TPBank ครั้งแรกเพราะคำว่า “ทางเลือก” เมื่อได้สัมผัสบริการของธนาคาร ถุย อันห์ บอกว่าเธอรู้สึก "หลงใหล" กับสิ่งต่างๆ ที่ TPBank นำมาให้เธอ ซึ่งเกินกว่าความคาดหวังของเธอที่มีต่อธนาคารมาก
“ ฉันเปิดบัญชีที่ TPBank ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มต้นธุรกิจของฉัน ที่ TPBank ฉันมีตัวเลือกมากมายซึ่งอาจจะหายากในธนาคารอื่น ง่ายเพียงเลือกเวลาการซื้อขาย ฉันไม่จำเป็นต้องไปที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมในช่วงเวลาทำการ แต่ก็สามารถทำธุรกรรมได้อย่างสบายใจทุกเมื่อ เพราะ LiveBank เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และตอบสนองความต้องการของฉันได้แทบทุกอย่าง ตั้งแต่การเปิดบัตร การออมเงิน การฝากเงิน... "Thuy Anh แบ่งปันความพึงพอใจของเธอที่มีต่อบริการของ TPBank
ตามสถิติ ร้อยละ 59 ของธุรกรรมเกิดขึ้นที่ LiveBank นอกเวลาทำการ และช่วงเวลาที่มีคนใช้บริการสูงสุดคือ 18.00 - 20.00 น. ทุกวัน ตัวเลขดังกล่าวพิสูจน์ได้ว่า TPBank ใส่ใจและตอบสนองความต้องการในชีวิตของลูกค้า
ที่ TPBank วิธีการทำธุรกรรมทางการเงินได้รับการปรับปรุง ลูกค้าแต่ละรายของธนาคารเพอร์เพิลจะได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายและหลากหลายในการ "เลือก" และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อสะท้อนถึงความเป็นเอกลักษณ์ของตนเอง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถเลือกใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อเล่นพิเศษ - จำง่าย ฝากข้อมูลส่วนตัวไว้ - แทนที่จะใช้หมายเลขบัญชียาวๆ แบบเดิมๆ
หรือด้วยบริการออมเงิน บนแอปพลิเคชัน TPBank Mobile ลูกค้าสามารถเลือกระยะเวลาการฝากได้หลากหลาย ตั้งแต่ 1-3 สัปดาห์, 1-3 เดือน, 6 เดือน, 9 เดือน... ตามความต้องการ หากลูกค้าต้องการฝากเงิน 7 เดือน เพียงรวมเงื่อนไข 6 เดือนกับ 1 เดือนเข้าด้วยกัน TPBank นำเสนอเงื่อนไขพื้นฐานที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งและตอบสนองความต้องการของตนเองได้ "อย่างเต็มที่"
สัมผัสประสบการณ์แห่งคุณภาพ…
TPBank ไม่เพียงแต่หยุดอยู่เพียงการให้บริการที่หลากหลายที่ปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าเพื่อ "เลือก" เท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์ที่แตกต่างและเหนือจินตนาการ "เหมือนในภาพยนตร์" อีกด้วย ด้วยฟีเจอร์ ChatPay บนแอปพลิเคชัน TPBank Mobile ลูกค้าจะได้สัมผัสกับประสบการณ์การโอนเงินที่ไม่ซ้ำใครด้วยอินเทอร์เฟซการส่งข้อความที่คล้ายกับ Messenger, Zalo, Wechat... ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ลูกค้าสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมกับผู้รับได้ทันที และดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทำลายขีดจำกัดของวิธีการโอนเงินแบบเดิมๆ ที่น่าเบื่อบนแอป
นอกจากนี้ TPBank ยังนำเสนอฟีเจอร์โอนเงินด้วยเสียง (Voicepay) ช่วยให้คุณทำธุรกรรมได้โดยไม่ต้องแตะโทรศัพท์ หรือ "ปรับแต่ง" ฟีเจอร์ที่คุณชื่นชอบ (Mezone) คุณลักษณะการปรับแต่งส่วนบุคคลเหล่านี้ได้รับการรับรองอย่างปลอดภัยโดยข้อมูลชีวมาตรของลูกค้าเอง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการเปิดบัตรของ TPBank ถือเป็นเรื่องปกติในตลาดที่ให้บริการธนาคารดิจิทัลพร้อมตัวเลือกที่หลากหลาย ในการเปิดบัตรลูกค้าสามารถเลือกเปิดที่เคาน์เตอร์ เปิดบัตรออนไลน์บนแอปพลิเคชัน TPBank Mobile หรือเปิดบัตรโดยตรงที่ LiveBank ได้ตลอด 24 ชม. ธนาคาร TPBank ให้บริการผลิตภัณฑ์บัตรที่หลากหลาย ได้แก่ บัตรเครดิต บัตรเดบิตต่างประเทศ บัตรเดบิตในประเทศ บัตรมัลติฟังก์ชัน Flash 2in1 (ที่รวมบัตร ATM และบัตรเครดิตไว้ในชิปเดียวกัน) บัตรออนไลน์ 100%... พร้อมคุณสมบัติและสิทธิพิเศษหลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านสามารถเลือกผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่เหมาะสมได้
TPBank ยังเสนอแรงจูงใจให้กับลูกค้าตามผลิตภัณฑ์บัตรอีกด้วย สำหรับผู้ใช้ที่ชื่นชอบการสะสมแต้มและเชื่อมั่นในแบรนด์ญี่ปุ่น TPBank ขอเสนอส่วนลดสุดพิเศษพร้อมกลิ่นอายของดินแดนซากุระด้วยผลิตภัณฑ์บัตร JCB ของ TPBank ลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศบ่อยๆ ไม่ควรพลาดบัตร VISA Signature ที่มาพร้อมสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองสนามบินฟรีทั่วโลก อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศต่ำที่สุดในตลาด...
...ใช้ชีวิต “เต็มที่” ในแบบ “ตัวฉัน”
ล่าสุด TPBank ได้เปิดตัวบัตรมัลติฟังก์ชัน Flash 2in1 สุดพิเศษ เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถเปิดบัตรได้มากขึ้น สำหรับลูกค้าที่ชื่นชอบเงินคืน บัตร Flash 2in1 ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม โดยให้เงินคืนสูงถึง 10% จากการช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว ทานอาหาร และอื่นๆ
เพื่อเป็นการ “กระตุ้น” ตลาดการชำระเงินที่คึกคักในช่วงปลายปี Flash 2in1 คือไลน์บัตรที่ผสานบัตรเครดิตและบัตร ATM (ระหว่างประเทศ) ไว้ในประเภทบัตรเดียวกัน (บนชิปเดียวกัน) บัตรนี้เดิมออกให้เป็นบัตรชำระเงินระหว่างประเทศ หลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่ง ตามเครดิตของลูกค้า (มูลค่าและประวัติการทำธุรกรรม การฝากเงินเข้าบัญชี ฯลฯ) TPBank จะอนุมัติวงเงินบัตรให้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องยื่นใบสมัคร ในเวลานั้น ลูกค้าสามารถเลือกแหล่งเงินทุนสำหรับธุรกรรมแต่ละประเภทได้อย่างยืดหยุ่น เพียงดำเนินการไม่กี่อย่างผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร
ไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ให้ผู้ใช้เลือกแหล่งใช้จ่ายได้ด้วยบัตรเพียงใบเดียวเท่านั้น บัตร TPBank Flash 2in1 ยังมีดีไซน์บัตรที่ไม่ซ้ำใครและเป็นเอกลักษณ์สำหรับคนรุ่นใหม่มากมายให้เลือกอีกด้วย ตั้งแต่บัดนี้จนถึงปี 2567 ธนาคาร TPBank จะ “เปิดตัว” แบบบัตรใหม่ 40 แบบ จาก 6 คอลเลกชั่น เช่น Five Elements, Slogan, Tarot... โดยแต่ละบัตรจะมีลักษณะบุคลิกที่แตกต่างกันออกไปเพื่อให้ลูกค้าสามารถ “เลือก” สไตล์ของตัวเองได้อย่างอิสระ
คอลเลกชันการออกแบบการ์ดแฟลช 2in1 ที่มีธีมการออกแบบที่หลากหลาย ทันสมัยและทันสมัย ช่วยให้ลูกค้าแต่ละรายที่เป็นเจ้าของการ์ดโปรดของตนโดดเด่นออกมา การถือกำเนิดของบัตรแฟลช 2in1 ทำให้บัตรธนาคารไม่เพียงแต่เป็นวิธีการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นอุปกรณ์เสริมที่แสดงถึงตัวตนของผู้ถือบัตรแต่ละคนอีกด้วย
ในงาน Vietnam Card Day 2023 และการเดินทาง "Choose Experience - Complete My Essence" ทั่วเวียดนามกับ Team Purple ธนาคาร TPBank ได้เปิดตัวคอลเลกชันการ์ดแฟลช 2in1 สองชุดแรก รวมถึงซีรีส์ Slogan สำหรับคนหนุ่มสาว "Choose a statement, standardize your own essence" และซีรีส์ Ngu Hanh พร้อมข้อความ "Choose a compound, ignite your spirit" เพียงไม่กี่วันหลังจากวางจำหน่าย การ์ดแฟลช 2in1 จำนวนหลายร้อยใบก็ได้รับการเปิดใช้งานและได้รับการตอบรับเชิงบวกมากมายจากกลุ่มวัยรุ่นและผู้ใช้
พร้อมกันกับการเปิดตัวบัตรเครดิต 2in1 Flash Banking ธนาคาร TPBank ยังมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ มากมาย เช่น การเปิดบัตรฟรี การให้คะแนนสะสมเมื่อเปิดใช้งานบัตร การใช้จ่ายผ่านบัตร รวมถึงกิจกรรม Apple Hunting Challenge บนแอป TPBank ตั้งแต่วันนี้จนถึง 30 พฤศจิกายน ลูกค้าสามารถ “ล่าของขวัญ” ได้อย่างอิสระทุกวัน พร้อมรางวัลสุดดึงดูดใจ เช่น ชุดของขวัญ “Apple” ครบชุด ทั้ง iMac, MacBook, Airpod เส้นทองมากมาย; บัตรฟรีค่าธรรมเนียมรายปีตลอดชีพ; คอลเลคชั่นแก้วน้ำ; กระเป๋าโท้ตรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น
“เลือก – เสร็จสิ้น” - สองคำสั้นๆ แต่แสดงถึงกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมของ TPBank และครอบคลุมถึงความพยายามประจำวันของธนาคารในการวิจัยและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของแนวทางการเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การปรับแต่งและการเน้นย้ำถึงเอกลักษณ์เฉพาะของแต่ละบุคคล TPBank ได้สร้างแพลตฟอร์มการซื้อขายของอนาคต ซึ่งลูกค้าแต่ละรายสามารถเลือกประสบการณ์ส่วนตัว สร้างรูปแบบทางการเงิน และใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ในทุกช่วงเวลา
การเดินทาง “เลือกประสบการณ์ – เป็นตัวของตัวเอง” ทั่วเวียดนามกับทีม Purple
ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม 2566 ถึง 11 พฤศจิกายน 2566 TPBank จินตนาการถึงการเดินทางแบบ "เลือกประสบการณ์ เป็นตัวเอง" กับรถบัส Purple Team ข้ามประเทศเวียดนาม พร้อมเซอร์ไพรส์มากมายรอคุณอยู่ข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนจบของการเดินทางสัญญาว่าจะเป็นงานปาร์ตี้ดนตรีระเบิดที่เต็มไปด้วยแขกที่น่าสนใจอย่างยิ่ง
สถานที่: ฮานอย, กวางนิญ, ไฮฟอง, ดานัง, นาตรัง, กานโธ, โฮจิมินห์ ตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม - 11 พฤศจิกายน 2023
กิจกรรม:
- การ์ดแฟลช 2in1 ฟรี: เลือกการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์จากคอลเลกชันการ์ดใหม่ และรับของขวัญเมื่อคุณเปิดการ์ด
- ถ่ายรูปเช็คอินกับพื้นที่ 2in1 บนรถบรรทุก Team Purple สุดเท่
- เล่นเกมโต้ตอบเพื่อสำรวจดาวเคราะห์ในจักรวาล TPBank และรับของขวัญทันที
- เปิดบัญชีและทำธุรกรรมกับ TPBank เพื่อล่าหาของขวัญ Apple ครบชุดและของขวัญน่าดึงดูดใจนับพันชิ้นใน "Apple Hunting Challenge"
- เข้าร่วมและเพลิดเพลินไปกับการแสดง Flashmob ทั่วเวียดนามด้วยการ์ดแฟลช 2in1 รวมถึงงานปาร์ตี้ดนตรีสุดมันส์
ดูรายละเอียดได้ที่นี่: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)