TikTok มียอดชมถึง 63,000 ล้านครั้งและมีวิดีโอเทศกาลตรุษจีน 12.1 ล้านวิดีโอในช่วง 10 วันก่อนเทศกาลตรุษจีนปี 2024 และคาดว่าจะยังคงเป็นจุดพบปะให้ผู้ใช้ค้นพบเทรนด์ใหม่ๆ และเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจในช่วงเทศกาลตรุษจีนต่อไป
เทรนด์ที่โดดเด่นในช่วงเทศกาลตรุษจีนยังคงวนเวียนอยู่กับหัวข้อที่คุ้นเคย เช่น การตกแต่งบ้าน โดยผู้ใช้ 83% วางแผนที่จะปรับปรุงพื้นที่อยู่อาศัยของตน 95% วางแผนที่จะซื้อสินค้าจำเป็น เช่น อาหาร เทคโนโลยี และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และ 81% เตรียมที่จะซื้อของขวัญตรุษจีน อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเทรนด์เหล่านี้ให้สูงสุดในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งสูงสุด แบรนด์ต่างๆ ยังคงต้องสร้างกลยุทธ์ที่ยึดมั่นกับองค์ประกอบหลักทั้งสามของแพลตฟอร์ม
3 เสาหลักพิชิตใจผู้ใช้ TikTok อย่างครอบคลุม
เนื้อหา ชุมชน และการพาณิชย์เป็นองค์ประกอบพื้นฐานทั้งสามที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งกับผู้บริโภค และสร้างยอดขายระเบิดบนแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ
เนื้อหามีบทบาทสำคัญในการช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพได้ผ่านอัลกอริทึมการแนะนำ (หน้าสำหรับคุณ) แทนที่จะพึ่งพาแต่ผู้ติดตามที่มีอยู่เท่านั้น แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการปรับแต่งเนื้อหาเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ตามข้อมูล TikTok Global Data เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ผู้ใช้ TikTok 78% ค้นพบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเข้าถึงได้ไกลเกินจำนวนผู้ติดตามปัจจุบัน ตราบใดที่เนื้อหานั้นมีส่วนร่วม ดังนั้น เพื่อดึงดูดและรักษาผู้บริโภคไว้ในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่กำลังจะมาถึง แบรนด์ต่างๆ ควรเตรียมเนื้อหาที่สร้างกระแส เช่น แนะนำแพ็กเกจของขวัญเทศกาลตรุษจีน คอมโบผลิตภัณฑ์ที่สะดวกสบาย หรือการแบ่งปันเคล็ดลับความงามพร้อมกับผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด
ในเวลาเดียวกัน TikTok ยังเป็นสถานที่ที่นำชุมชนผู้ใช้ที่แท้จริงและโต้ตอบกันมารวมกัน สร้างอิทธิพลแบบพึ่งพาอาศัยกันที่ทรงพลังด้วยยอดวิวทั่วโลก 93,000 ล้านครั้งสำหรับแฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt และยอดวิว 14,000 ล้านครั้งสำหรับ #MuaTaiTikTokShop ในเวียดนาม
นอกจากนี้ TikTok ยังสร้างความแตกต่างในองค์ประกอบเชิงพาณิชย์ด้วยแนวคิด “โซลูชันแบบครบวงจร” ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพตลอดกระบวนการช้อปปิ้งตั้งแต่การค้นพบจนถึงการปิดการขาย สิ่งนี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในบริบทของการบริโภคช่วงเทศกาล Tet เมื่อผู้ใช้ 89% ถูกดึงดูดไปที่เนื้อหาช่วงเทศกาล Tet เนื่องจากแรงบันดาลใจและการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ ที่น่าสังเกตคือ 84% ของพวกเขาจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ 58% พร้อมที่จะ "ปิดการขาย" ทันทีหลังจากสำรวจ ความไร้รอยต่อนี้เองที่สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ครบครัน ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ดีในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งพีค
 |
| TikTok Shop – แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ผู้ใช้ไม่เพียงค้นพบแต่ยังทำให้กระบวนการช้อปปิ้งเสร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่การระบุตัวตนไปจนถึงการแปลง |
การคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเทศกาลตรุษจีน
เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ "พึงประสงค์" ในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2025 แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องเตรียมการล่วงหน้าพร้อมด้วยวิสัยทัศน์ระยะยาว แทนที่จะมุ่งเน้นเฉพาะการขายในระยะสั้น ควรใช้ประโยชน์จากช่องทางการสื่อสารเพื่อสร้างมูลค่าแบรนด์ที่ยั่งยืน เนื้อหา เช่น โปรโมชัน การเปรียบเทียบราคา หรือคำแนะนำการซื้อ ไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการเร่งด่วน แต่ยังช่วยให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้เมื่อจำเป็นอีกด้วย
ด้วยโมเดล 3C เนื้อหาถือเป็นกุญแจสำคัญในการนำแบรนด์เข้าใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น เนื้อหาไม่เพียงแค่ต้องทันเวลาแต่ยังต้องเหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มและผู้ชมด้วย เทศกาลตรุษจีนถือเป็นโอกาสทองสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะสร้างเนื้อหาที่ใกล้ชิดและเป็นประโยชน์ เช่น คำแนะนำในการตกแต่งบ้าน คำแนะนำอาหารสำหรับแขก หรือเคล็ดลับแฟชั่นและความงามในช่วงเทศกาลตรุษจีน เนื้อหานี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างอีกด้วย
ที่สำคัญที่สุด แบรนด์ต่างๆ จะต้องปรากฏอย่างต่อเนื่องและทันท่วงทีในกระบวนการซื้อของผู้บริโภค กลยุทธ์แบบครอบคลุมทุกช่องทาง ตั้งแต่การสร้างการรับรู้จนถึงการปิดการขาย จะช่วยรักษาความสนใจและกระตุ้นยอดขายได้อย่างสม่ำเสมอ แม้ในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งสูงสุด เช่น เทศกาลตรุษจีน
สูตรสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในช่วงเทศกาลตรุษจีน 2025
ในการประชุม TikTok Tet Hut 2025 TikTok ได้แนะนำกรอบการสื่อสารที่มีเป้าหมายหลัก 3 ประการเพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างอิทธิพลที่ยั่งยืนในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งที่คึกคัก: ส่งเสริมความรักต่อแบรนด์ด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และการโต้ตอบเชิงบวกเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ เพิ่มยอดขายผ่าน TikTok Shop ช่วยให้ผู้บริโภคปิดออเดอร์ได้อย่างรวดเร็ว และย่นระยะเวลาการช้อปปิ้งให้สั้นลง และแนะนำการเดินทางจากการค้นพบไปจนถึงการปิดการขายด้วยเครื่องมือเช่น TopView และ In-Feed Ads เพื่อให้มั่นใจถึงการมีอยู่ของแบรนด์อย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงจากผู้ชมเป็นลูกค้า
 |
| การเดินทางช้อปปิ้งช่วงเทศกาลตรุษจีนของผู้บริโภคเริ่มต้น 2 เดือนก่อนเทศกาลตรุษจีน ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จึงต้องเตรียมตัวล่วงหน้าเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูล |
ตัวอย่างประสิทธิผลของการยึดมั่นในสามเสาหลักของแพลตฟอร์มและการใช้กลยุทธ์แบบครบวงจรบน TikTok คือแคมเปญ Tet Sac 2024 ของ Maybelline ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายและวิดีโอสอนแต่งหน้าสำหรับทุกโอกาส ตั้งแต่งานปาร์ตี้ไปจนถึงการไปวัดเพื่อขอพรเรื่องความรัก และการใช้โซลูชั่นโฆษณาอย่าง TopView, R&F และ Traffic & Video View ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Maybelline ไม่เพียงแต่ตอบโจทย์รสนิยมของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเพิ่มอัตราการรับชม 6 วินาทีสูงกว่าตลาดถึง 5 เท่า และเพิ่มการโต้ตอบได้มากถึง 28% ส่วนเมตริกอื่นๆ เช่น การจำโฆษณา การเชื่อมโยง และความตั้งใจ ยังสูงเกินค่าเฉลี่ยมากเช่นกัน
ด้วยความเชื่อมโยงที่สม่ำเสมอและราบรื่นระหว่างเนื้อหา ชุมชน และการพาณิชย์ TikTok จึงไม่เพียงแต่เป็น "สนามเด็กเล่น" ที่มีศักยภาพสำหรับเทศกาลตรุษจีนปี 2025 เท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ทำลายสถิติยอดขายและสร้างความประทับใจที่แข็งแกร่งในใจผู้บริโภคอีกด้วย
ที่มา: https://congthuong.vn/tiktok-he-lo-bi-quyet-leo-thang-doanh-so-tet-2025-348799.html
การแสดงความคิดเห็น (0)