ผู้ใช้พีซี Intel และ AMD ประสบปัญหาในการติดตั้ง Chrome

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตัวติดตั้งดาวน์โหลด Chrome ไม่สามารถเปิดใช้งานได้และแสดงข้อความเกี่ยวกับความไม่เข้ากัน เมื่อผู้ใช้พยายามเปิดไฟล์ ChromeSetup.exe ระบบจะแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถรันแอปพลิเคชันนี้บนพีซีของคุณได้ หากต้องการค้นหาเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดติดต่อผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์"

ผู้ใช้พีซี Intel และ AMD จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถติดตั้ง Chrome ได้

ผู้ใช้หลายรายบน Reddit รายงานว่าพบปัญหาเดียวกัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ไม่ใช่เรื่องแยกจากกัน ตามข้อมูลจาก Windows Latest เป็นไปได้ว่าสาเหตุอาจมาจากที่ Google ปล่อยตัวติดตั้งเวอร์ชันสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้สถาปัตยกรรม ARM โดยไม่ได้ตั้งใจ

Google แจกจ่าย Chrome เวอร์ชันผิดใช่ไหม?

Windows Latest ระบุว่า Google อาจจัดให้มีโปรแกรมติดตั้ง Chrome เวอร์ชัน ARM สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้สถาปัตยกรรม x64 ซึ่งทำให้เกิดข้อขัดแย้งเมื่อพยายามเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel และ AMD อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Reddit บางรายพบวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ลิงก์ติดตั้ง Chrome ทางเลือก และตามข้อมูลจาก Windows Latest ตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ยังคงทำงานได้ดี

สปายแวร์ที่ปลอมตัวเป็นส่วนขยาย - เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ Google Chrome

ณ ขณะนี้ Google ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ รายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตของปัญหา จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ และเวลาที่เริ่มเกิดการหยุดให้บริการยังไม่ได้รับการเปิดเผย นอกจากนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการจัดจำหน่ายตัวติดตั้ง ARM อย่างผิดพลาด

ที่มา: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-may-tinh-intel-va-amd-gap-kho-khi-cai-dat-chrome-18525032622384327.htm