อัปเดต One UI 6.1 ได้แก้ไขปัญหาการเบิร์นอินบนหน้าจอของสมาร์ทโฟนซีรีส์ Galaxy S23 ของ Samsung ได้บางส่วนแล้ว แต่ยังนำปัญหาใหม่มาสู่ผู้ใช้ด้วย หลังจากอัปเกรดแล้ว เจ้าของหลายรายบอกว่าความเร็วในการชาร์จช้าลง เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ทำงาน และล่าสุด "หน้าจอสัมผัสค้าง"
ตามรายงานของ Phone Arena หน้าจอสัมผัสของซีรีส์ Galaxy S23 ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของผู้ใช้เลยนับตั้งแต่มีการอัปเดต One UI 6.1
เจ้าของอุปกรณ์บางรายบอกว่าหน้าจอตอบสนองต่อท่าทาง S Pen เท่านั้น (สำหรับ Galaxy S23 Ultra) รายงานข้อผิดพลาดปรากฏเพิ่มมากขึ้นบนหน้าชุมชนผู้ใช้ Samsung รวมถึงเครือข่ายโซเชียลอย่าง Facebook, Reddit...
แนะนำให้ผู้ใช้ไม่อัปเดตซีรีส์ Galaxy S23 เป็น One UI 6.1 ในตอนนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์
นอกจากนี้ ควรสังเกตด้วยว่า ในบางกรณี หน้าจอของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการเปลี่ยนใหม่ แต่ยังไม่มีทางแก้ไขสำหรับปรากฏการณ์ที่หน้าจอไม่รู้จักการทำงานสัมผัสเมื่อสัมผัสกับนิ้ว แต่ทำงานได้ด้วย S Pen เท่านั้น
วิธีการ "แก้ไขปัญหาทุกปัญหา" แบบดั้งเดิมด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ รวมถึงการคืนค่าการตั้งค่า ไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว หากไม่สามารถดำเนินการทางฮาร์ดแวร์ได้ ทางเลือกเดียวที่ผู้ใช้มีในขณะนี้คือการดาวน์เกรดระบบปฏิบัติการเพื่อคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นเวอร์ชัน One UI ก่อนหน้า โซลูชันนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเนื่องจากผู้ที่ติดตั้ง One UI 6.0 ใหม่รายงานว่าหน้าจอกลับมาเป็นปกติแล้ว
Samsung ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาข้างต้นและไม่ได้ยอมรับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต One UI 6.1 อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีรายงานหลายชุดที่ปรากฏอย่างต่อเนื่องในช่วงนี้ ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของเกาหลีอาจไม่สามารถนิ่งเฉยได้นานนัก
ในระหว่างที่รอข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก Samsung ขอแนะนำให้ผู้ใช้อุปกรณ์ซีรีย์ Galaxy S23 (S23 ทั่วไป, S23 Plus, S23 Ultra) หลีกเลี่ยงการอัปเดตอุปกรณ์เป็น One UI 6.1 หากยังใช้เวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด การอัพเกรดระบบปฏิบัติการและเวอร์ชั่นอินเทอร์เฟซควรทำเฉพาะเมื่อมีการยืนยันจากชุมชนผู้ใช้หรือบริษัทว่าปัญหาที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขแล้ว
ยังไม่ชัดเจนว่าชุดข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถผ่านกระบวนการทดสอบและการควบคุมคุณภาพของ Samsung ได้อย่างไร
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)