 |
วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บน VNeID
ในระหว่างขั้นตอนการใช้ VNeID ประชาชนต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีระบุตัวตนของตนเอง เนื่องจากอาจใช้หมายเลขโทรศัพท์ของญาติ หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่บุคคลอื่นใช้ ลงทะเบียนยืนยันตัวตน...
หากพลเมืองต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของตนบน VNeID สามารถทำได้ 2 วิธีดังต่อไปนี้:
- วิธีที่ 1 : ไปที่สถานีตำรวจภูธร เพื่อลงทะเบียนเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นตำรวจภูธรจะจัดทำรายชื่อส่งให้กระทรวงมหาดไทยแก้ไขต่อไป
- วิธีที่ 1 : โทรไปยังสายด่วนของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ที่ให้บริการรับสายและสนับสนุนข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร การระบุตัวตนพลเมือง และ การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ 19000368 จากนั้น กด 4 เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของพลเมือง ตรวจยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับประวัติ ที่อยู่อาศัย... ว่าถูกต้องตามข้อมูลหรือไม่ จากนั้นพลเมืองให้หมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อทดแทนหมายเลขโทรศัพท์เดิม สุดท้ายกระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใหม่ จากนั้นพลเมืองจะเปิดใช้งานบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์อีกครั้งด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
ขั้นตอนการขอเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บน VNeID ผ่านระบบสวิตช์บอร์ดของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะนั้นรวดเร็วมาก ใช้เวลาเพียงประมาณ 5 นาทีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีสายเข้าจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ทำให้สายด่วนของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะมักจะรับสายเกิน
ใช้เวลาดำเนินการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ประมาณ 7 - 10 วัน. กระทรวงความมั่นคงสาธารณะจะส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใหม่ จากนั้นพลเมืองจะเปิดใช้งานบัญชีระบุตัวตนอีกครั้งด้วยหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
หมายเหตุในการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บน VNeID: - เมื่อกรอกเบอร์โทรศัพท์ใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้และเป็นของเจ้าของ - ประชาชนสามารถเปลี่ยนข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ภายในระยะเวลาตามที่แอปพลิเคชันกำหนด |
หากฉันสูญหายโทรศัพท์ จะเข้าสู่ระบบ VNeID ได้อย่างไร?
เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี VNeID ส่วนตัวบนอุปกรณ์ใหม่ พลเมืองต้องใช้รหัสเปิดใช้งานที่ส่งผ่านแอปพลิเคชัน VNeID บนอุปกรณ์เครื่องเก่า นี้เป็นการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองจากความเสี่ยงของการเปิดเผยหรือการใช้ในทางที่ผิด
หากพลเมืองทำโทรศัพท์หายหรือขายโทรศัพท์เครื่องเก่าโดยไม่ได้ดำเนินการเข้าสู่ระบบ VNeID บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ก่อน รหัสเข้าสู่ระบบจะยังคงถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เครื่องเก่า เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี eID บนอุปกรณ์ใหม่ โทรศัพท์บางรุ่นจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบหากไม่มีรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณ
คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2
2.1. วิธีการลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สำหรับพลเมืองเวียดนาม
- สำหรับประชาชนที่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนชิปอิเล็กทรอนิกส์:
ประชาชนไปที่สถานีตำรวจประจำตำบล ตำบล ตำบล หรือสถานที่ที่มีการดำเนินการออกบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อดำเนินการออกบัญชีประชาชนทางอิเล็กทรอนิกส์ พลเมืองต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปอิเล็กทรอนิกส์ฝังไว้ แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล และขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อนำไปรวมไว้ในบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของตน
เจ้าหน้าที่รับข้อมูลจะบันทึกข้อมูลของพลเมืองลงในระบบตรวจสอบและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือของพลเมืองที่มาดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องกับฐานข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนและยืนยันการยินยอมในการลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์
หน่วยงานจัดการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์แจ้งผลการลงทะเบียนบัญชีผ่านทางแอปพลิเคชัน VNelD หรือข้อความ SMS หรือที่อยู่อีเมล
- หน่วยงานความปลอดภัยสาธารณะจะออกบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 พร้อมกับบัตรประจำตัวประชาชน ในกรณีที่ประชาชนไม่ได้รับบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปอิเล็กทรอนิกส์
(มาตรา ๒๔ วรรค ๒ พระราชกฤษฎีกา ๕๙/๒๕๖๕/นด.-ป.วิ.อ.)
2.2. วิธีการลงทะเบียนบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สำหรับชาวต่างชาติ
- ชาวต่างชาติมาที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองภายใต้กระทรวงความมั่นคงสาธารณะหรือตำรวจภูธรจังหวัดเพื่อลงทะเบียนบัญชีอิเล็กทรอนิกส์แสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารการเดินทางระหว่างประเทศที่ถูกต้อง และให้ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ (ถ้ามี) และขอข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลที่จะรวมเข้าในบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์
- เจ้าหน้าที่รับข้อมูลนำข้อมูลที่คนต่างชาติให้ไว้เข้าสู่ระบบตรวจสอบและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์; ถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือคนต่างชาติที่มาทำขั้นตอนตรวจสอบตัวตนกับฐานข้อมูลตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติ และยืนยันความยินยอมในการลงทะเบียนสร้างบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองส่งคำขอบัญชีระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์
- หน่วยงานจัดการการระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ แจ้งผลการลงทะเบียนบัญชีผ่านทางแอปพลิเคชัน VNelD หรือข้อความ SMS หรือที่อยู่อีเมล
(มาตรา 15 วรรค 2 พระราชกฤษฎีกา 59/2022/กนด.-ป.ช.)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)