ฮอนด้าเวียดนามประกาศดำเนินการแคมเปญเรียกคืนรถยนต์ CR-V e:HEV RS ที่นำเข้าจากประเทศไทย ซึ่งผลิตระหว่างวันที่ 24 สิงหาคม 2023 ถึง 11 กันยายน 2024
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แคมเปญการเรียกคืน ที่เริ่มตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน 2024 นี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและเปลี่ยนปั๊มเชื้อเพลิงแรงดันสูงสำหรับรุ่น CR-V e:HEV RS ที่ผลิตในปี 2023-2024 นำเข้าและจัดจำหน่ายโดย Honda Vietnam เพื่อตรวจสอบการรั่วไหลของน้ำมันเบนซินและกลิ่นน้ำมันเบนซินจากปั๊มเชื้อเพลิงแรงดันสูงในขณะที่เครื่องยนต์ทำงาน
รถยนต์ CR-V e:HEV RS จำนวน 2,695 คันที่นำเข้าจากประเทศไทยซึ่งผลิตระหว่าง วันที่ 24 สิงหาคม 2566 ถึง 11 กันยายน 2567 อยู่ในรายชื่อเรียกคืน
เจ้าของรถยนต์ทุกคันที่ได้รับผลกระทบจะได้รับแจ้งข้อมูลโดยละเอียดที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ เรียกคืนรถยนต์ จากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าผ่านจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ และ/หรืออีเมล และ/หรือโทรศัพท์โดยตรง โดยอิงตามข้อมูลเจ้าของรถที่ลงทะเบียนไว้ในระบบการจัดการลูกค้าของฮอนด้าเวียดนาม
ลูกค้าที่ได้รับแจ้งควรนำรถของตนมาตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่ที่ศูนย์บริการฮอนด้าเมื่อตรวจพบการรั่วไหล ในกรณีที่ตรวจพบการรั่วไหลที่ปั๊มเชื้อเพลิงแรงดันสูง ฮอนด้าเวียดนามจะเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ให้ เริ่มตรวจตั้งแต่วันที่ 25/11/2567 เป็นต้นไป ครั้งละ 0.5 ชม./คันรถ
แม้ว่าจะยังไม่มีการบันทึกกรณีความไม่ปลอดภัยอันเนื่องมาจากปัญหาข้างต้นที่เกิดขึ้นในตลาดเวียดนาม แต่บริษัทผลิตรถยนต์ญี่ปุ่นขอแนะนำให้ลูกค้านำรถยนต์ของตนไปตรวจสอบที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าโดยเร็วเพื่อผลประโยชน์และความปลอดภัยของตนเอง ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบจะเป็นภาระของ ฮอนด้าเวียดนาม
ที่มา: https://nhiepanhdoisong.vn/honda-viet-nam-trieu-hoi-2-965-xe-cr-v-15537.html
การแสดงความคิดเห็น (0)