 |
| ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการพูดถึงมากที่สุดในโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา (ที่มา : ถอดรหัส) |
ในปัจจุบันปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นเครื่องมือใหม่ที่สามารถช่วยให้มนุษย์จัดการกับงานที่ซับซ้อนมากได้มาก่อน ผู้คนจำนวนมากรวมถึงนักการเมืองระดับสูงก็ได้นำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงผลผลิตของแรงงาน และลดระยะเวลาการทำงาน
ผู้มีศรัทธา ผู้มีความสงสัย
จากข้อมูลของบริษัทบัญชีระดับโลก KPMG ระบุว่ากลุ่ม BRICS (บราซิล รัสเซีย อินเดีย จีน และแอฟริกาใต้) กำลังนำ AI มาใช้ในทุกสาขา ที่น่าสังเกตคือ ประชากรครึ่งหนึ่งของประเทศเหล่านี้แสดงความมั่นใจในศักยภาพอันยิ่งใหญ่ที่ AI มอบให้
ในบรรดาประเทศที่กล่าวมาข้างต้น ชาวอินเดียที่ได้รับการสำรวจร้อยละ 75 มีความเชื่อมั่นอย่างยิ่งต่อเทคโนโลยีแห่งอนาคตนี้ อัตราการนำ AI มาใช้ในงานที่สำรวจในประเทศจีนอยู่ที่ 75% ในขณะที่อินเดียอยู่ที่ประมาณ 66% และบราซิลอยู่ที่ 50%
ตรงกันข้ามกับผลลัพธ์ข้างต้น ประเทศที่พัฒนาแล้วกลับมีความสงสัยเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่อยู่บ้าง ชาวอเมริกันที่ตอบแบบสำรวจร้อยละ 40 มีความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ แต่มีเพียงร้อยละ 24 เท่านั้นที่เต็มใจที่จะใช้มัน ญี่ปุ่นและฟินแลนด์มีอัตราการติดลบต่อ AI มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งทั้งสองประเทศมีผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 23% เท่านั้นที่ไว้วางใจ AI
การศึกษาข้างต้นดำเนินการโดย KPMG ร่วมกับมหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์ ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยชั้นนำแห่งหนึ่งในประเทศออสเตรเลีย การศึกษาครั้งนี้สำรวจคน 17,000 คนใน 17 ประเทศ รวมถึงกลุ่ม BRICS สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย ประเทศในยุโรป และอื่นๆ
แบบสำรวจนี้มีคำถามที่เกี่ยวข้องกับการใช้และการยอมรับ AI ในสาขาอาชีพต่างๆ เช่น การแพทย์ การเงิน และทรัพยากรบุคคล รวมถึงกิจกรรมบางอย่างในชีวิตประจำวัน
 |
| การสำรวจนี้ดำเนินการโดย KPMG ร่วมกับมหาวิทยาลัยควีนส์แลนด์ (ออสเตรเลีย) ใน 17 ประเทศและดินแดน (ที่มา: เคพีเอ็มจี) |
เพิ่มความครอบคลุม
ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับการพูดถึงมากที่สุดในโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เคยมีช่วงหนึ่งที่ AI ครองตำแหน่งสูงสุดในการค้นหาบน Google เทคโนโลยีนี้ขับเคลื่อนโดยความก้าวหน้าอย่างมากในด้านต่างๆ เช่น การสร้างข้อความเป็นรูปภาพ โมเดลการเรียนรู้ภาษาขั้นสูง และแพลตฟอร์มที่สร้างเทคโนโลยีดังกล่าวสามารถใช้เทคโนโลยีดังกล่าวในสถานการณ์ประจำวันได้
การสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามถึง 82% อ้างว่ามีความรู้เรื่อง AI ในระดับหนึ่ง ประเทศที่มีคนตระหนักถึงเทคโนโลยีนี้มากที่สุดคือเกาหลีใต้ (98%) รองลงมาคือจีน (96%) ฟินแลนด์ (95%) และสิงคโปร์ (94%) เนเธอร์แลนด์เป็นประเทศที่ได้ยินเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้น้อยที่สุด โดยอยู่ที่ 58%
จากผลสำรวจ พบว่าอุตสาหกรรมที่ต้องการความเชี่ยวชาญสูง มีอัตราการนำ AI ไปใช้ต่ำมาก เช่น การจัดการทรัพยากรบุคคล ซึ่งมีเพียง 36% โดยรวมแล้ว ประชากรทั่วไปร้อยละ 67 รู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับศักยภาพของ AI ในขณะที่เพียงร้อยละ 24 เท่านั้นที่บอกว่าพวกเขาไม่เห็นด้วยกับการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในชีวิตประจำวัน
 |
แบบสำรวจความรู้สึกเมื่อ AI เข้ามาประยุกต์ใช้ในชีวิต (ที่มา: เคพีเอ็มจี) |
การยอมรับและความไว้วางใจใน AI ไม่ใช่เพียงแค่ในบริบทการทำงานเฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแง่ทั่วไปด้วย กำลังเปิดโลกแห่งโอกาสอันไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับมนุษย์ในการเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ชีวิตและการทำงานของเรา อย่างไรก็ตาม การวิจัยของ KPMG ยังทำหน้าที่เตือนใจว่าผู้ใช้จะต้องพิจารณาความเสี่ยงและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น
อันที่จริง ผู้เชี่ยวชาญหลายคนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยกังวลว่าการพัฒนา AI อย่างรวดเร็วเกินไปอาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จมากเกินไป จนอาจเกิดปัญหาที่ไม่อาจควบคุมได้หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม ตามที่บุคคลสำคัญในอุตสาหกรรมบางรายกล่าว
Elon Musk, Steve Wozniak และแม้แต่ Emad Mostaque ซึ่งเป็นซีอีโอของ Stability AI ผู้พัฒนาโมเดลการถ่ายภาพ AI ที่ชื่อว่า Stable Diffusion ต่างออกมาเรียกร้องให้หยุดการพัฒนา AI ที่แข็งแกร่งกว่า ChatGPT ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)