แฟนๆ ชาวเวียดนามเสียใจหลังควักเงิน 30 ล้านดองเพื่อไปดูเทย์เลอร์ สวิฟต์ แต่ไม่ได้ตั๋ว

(แดน ตรี) - 30 ล้านดองเป็นเพียงจำนวนเงินที่จะซื้อตั๋วเพื่อชมการแสดงเท่านั้น ยังไม่รวมถึงความสูญเสียทางจิตใจและทางวัตถุที่แฟนๆ ชาวเวียดนามกว่า 200 รายต้องเผชิญ

Ngoc Nguyen (อายุ 27 ปี, นครโฮจิมินห์) นอนไม่หลับสองคืนก่อนจะเดินทางไปสิงคโปร์เพื่อเข้าร่วมชมการแสดงของนักร้องสาว Taylor Swift เมื่อวันที่ 7 มีนาคม ง็อกนอนไม่หลับไม่ใช่เพราะเธอตื่นเต้นเกินไปก่อนที่จะได้พบกับไอดอลของเธอ เธอรู้สึกเสียใจมากเพราะเธอไว้วางใจเว็บไซต์แห่งหนึ่งที่จำหน่ายบัตรให้เธอโดยเฉพาะ แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับแม้ว่าวันแสดงจะใกล้เข้ามาแล้วก็ตาม จากการสืบสวนของผู้สื่อข่าว Dan Tri พบว่าไม่เพียงแต่ Ngoc Nguyen เท่านั้น แต่ยังมีแฟนๆ อีกกว่า 200 คนที่กำลังเผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน เมื่อวันที่ 4 มีนาคม ผู้คนจำนวนมากได้แชร์เรื่องราวดังกล่าว โดยหวังว่าผู้จำหน่ายตั๋วจะดำเนินการเชิงบวก และแฟนๆ จะได้รับค่าชดเชยที่เหมาะสมในเร็วๆ นี้ คอนเสิร์ต 6 รอบของ Taylor Swift ตั้งแต่วันที่ 2 ถึง 9 มีนาคมที่ Lion Island ถือเป็นกิจกรรมที่ได้รับการรอคอยมากที่สุดในเวลานี้ เสน่ห์ของนักร้องสาวทำให้แฟน ๆ ชาวเวียดนามหลายคนไม่ลังเลที่จะควักเงินจำนวนมากเพื่อหายใจอากาศเดียวกับเธอ ความต้องการมีมากจนการซื้อตั๋วไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป แม้แต่สำหรับแฟนตัวยงก็ตาม เมื่อไม่สามารถหาตั๋วได้ แฟนๆ จึงต้องพึ่งคนกลางที่ยินดีรับราคาที่สูงกว่า 2-3 เท่า หลังจากตรวจสอบชื่อเสียงของ SG ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่จำหน่ายบัตรเข้าชมการแสดงดนตรีโดยเฉพาะ Danh (HCMC) ตัดสินใจซื้อบัตร VIP 2 จำนวน 2 ใบในราคา 34 ล้านดอง เนื่องจากเขามีความไว้วางใจเต็มที่ ดานห์จึงโอน 100% เมื่อวันแสดงใกล้เข้ามา แดนห์ก็ตกใจเมื่อได้รับข่าวว่าตั๋วถูกยกเลิก เหตุผลที่ผู้ขายให้ไว้คือผู้จัดได้ยกเลิกตั๋วโดยอัตโนมัติ

หลักฐานที่แสดงว่าดานห์โอนย้ายตั๋วไป-กลับประมาณ 3 ครั้ง เพราะต้องการเปลี่ยนวันเดินทางและอัพเกรดชั้นตั๋วโดยสาร (ภาพ : NVCC)

“ฉันไว้ใจเว็บไซต์นี้เพราะหลายคนแนะนำว่าเป็นการหลอกลวง เป็นเวลาหลายวันแล้วที่ SG ไม่ตอบกลับข้อความของฉันหรือแจ้งเวลาคืนเงิน สิ่งที่ทำให้ฉันสับสนมากขึ้นไปอีกคือ TKV (เจ้าของเว็บไซต์ขายตั๋ว) แจ้งจำนวนเงินเพียง 30 ล้านดอง ในขณะที่ฉันจ่ายไปแล้ว 34 ล้านดอง จนถึงตอนนี้ ฉันยังคงไม่เชื่อว่าเงินที่ฉันเก็บออมไว้เป็นเวลานานจะเสี่ยงต่อการสูญเปล่า ฉันนอนไม่หลับ แต่โชคดีที่ฉันวางแผนจะไปดูการแสดงในวันที่ 8 มีนาคม ดังนั้นฉันจึงมีเวลาซื้อตั๋วอีกใบ” ดานห์เล่า เพราะคำสองคำนี้คือ "ความไว้วางใจ" ทำให้หลายคนในปัจจุบันรู้สึกผิดหวังเช่นเดียวกับคุณแดน ก่อนเกิดเหตุก็ยังเชื่อ 100% เพราะ SG โพสต์ประกาศสัญญาว่าจะมีตั๋ว กรณีไม่มีตั๋วชั้นที่ถูกต้อง ทางเราจะจัดตั๋วชั้นที่ต่ำกว่าให้ จากนั้นจะคืนเงินพร้อมชำระเงินเพิ่ม 10% หลังจากการแสดง ฮวง อันห์ (โฮจิมินห์) กล่าวว่า "เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ ฉันได้โอนเงิน 13.3 ล้านดองเวียดนามให้กับพวกเขาสำหรับตั๋ว CAT 6 จำนวน 3 ใบ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา จนกระทั่งเจ้าของเว็บไซต์ประกาศว่าตั๋วถูกยกเลิก ฉันไม่ได้รับข้อมูลใดๆ เลย ฉันต้องส่งข้อความเชิงรุกหลายครั้งก่อนที่ผู้ขายจะตอบกลับอย่างหนักแน่นว่า "จะมีตั๋ว" "ตั๋วถูกแลกเป็นตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) แล้ว" ความสงสัยของฉันถึงขีดสุด ฉันจึงถามผู้ซื้อรายอื่นหลายคนและพบว่าเจ้าของเว็บไซต์ก็ตอบแบบเดียวกันนี้กับทุกคน อัตราตั๋วที่บุคคลนี้ออกให้จนถึงวันที่ 2 มีนาคมนั้นต่ำมาก (สถิติแสดงให้เห็นว่าตั๋ว 6 ใบจาก 100 ใบสามารถผ่านประตูได้) หลังจากถูกขอคืนเงิน บุคคลนี้จึงพยายามยืดเวลาและขอโทษ"

ฮุย เกีย ซึ่งเป็นเหยื่ออีกราย โอนเงิน 19 ล้านดอง เพื่อซื้อใบสั่ง CAT 3 แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยนับตั้งแต่เกิดเหตุการณ์ (ภาพ: NVCC)

“เจ้าของเว็บไซต์กำลังหลบซ่อนตัวอยู่และไม่ได้แสดงหลักฐานใดๆ ข้อมูลที่ทุกคนรวบรวมได้แสดงให้เห็นว่าบุคคลนี้ขาดเงินมากกว่า 2 พันล้านดองในการที่จะจ่ายเงินคืนให้กับเหยื่อ บุคคลนี้แค่กำลังถ่วงเวลาโดยให้คำมั่นสัญญาและเพียงแค่ให้คำมั่นสัญญาเท่านั้น” ลินห์ เด็กสาวที่สิ้นหวังเพราะไม่ได้รับคำตอบใดๆ จากทางการสิงคโปร์ กล่าวด้วยความสิ้นหวัง ขณะนี้ เหล่า "สาวกเทย์เลอร์ สวิฟต์" ที่ "โชคร้าย" กำลังรวบรวมหลักฐานทั้งหมดเพื่อเข้าจับกุมและดำเนินคดีตามกฎหมาย หลังจากเรื่องอื้อฉาวถูกเปิดเผย SG ยังคงโพสต์คำขอโทษและสัญญาว่าจะชดเชยค่าเสียหายอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าไม่สามารถหลีกเลี่ยงความสงสัยว่าเงินที่พวกเขาโอนไปนั้นไปไหน ผู้คนมีความกระตือรือร้นเพราะต้องการได้รับคำแนะนำเฉพาะเจาะจงเพื่อคำนวณแผนถัดไป เจ้าของเพจเขียนว่า "ผมดื้อเกินไปที่จะคิดว่าผมจะมีตั๋วในมือแล้วทำให้พวกคุณผิดหวัง ผมรู้ตัวดีว่าผมไม่โตเป็นผู้ใหญ่และเป็นมืออาชีพพอที่จะรับผลที่ไม่จำเป็น ผมควรจะแจ้งให้พวกคุณทราบเร็วกว่านี้ เพื่อที่เราจะได้มีทางออกที่ดีกว่าตอนนี้" เนื่องจากความคลุมเครือและการโพสต์คำขอโทษอย่างต่อเนื่องโดยเจ้าของเว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว ทำให้ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อเกิดความสับสนมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อการแสดงใกล้เข้ามา ในขณะเดียวกันแฟนๆ ก็ต้องจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินและโรงแรมเป็นจำนวนมาก...

ผู้ขายตั๋วเพียงออกประกาศเท่านั้น โดยไม่ได้แสดงหลักฐานที่น่าเชื่อถือว่าผู้จัดงานได้ยกเลิกตั๋วดังกล่าว (ภาพ: ภาพหน้าจอ)

เมื่อได้รับข้อมูลจากลูกค้า ผู้สื่อข่าวได้รีบติดต่อไปยังเจ้าของสถานที่จำหน่ายตั๋ว แต่ไม่มีการตอบกลับ ตามที่เหยื่อจำนวนมากกล่าวไว้ว่า การติดต่อพวกเขาเป็นเรื่องยาก โดยไม่ต้องพูดถึงการแทรกแซงจากบุคคลภายนอก ผู้สื่อข่าว Dan Tri จาก HN ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการซื้อตั๋วชมการแสดงดนตรีและฟุตบอล ได้เล่าให้ฟังว่า “ในความเป็นจริง ผู้จัดงานจะยกเลิกตั๋วในกรณีที่พบว่าบัญชีไม่น่าเชื่อถือหรือมีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของผู้ขายตั๋วที่มีชื่อเสียง พวกเขาต้องรับประกันสิทธิ์ของลูกค้า นอกจากนี้ เมื่อผู้จัดงานยกเลิกตั๋ว พวกเขายังต้องมีการประกาศที่ชัดเจนด้วย ดังนั้น ทำไมเว็บไซต์ขายตั๋วจึงไม่โพสต์ข้อมูลเฉพาะนี้เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยมากขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับเงินของพวกเขา เมื่อตั๋วถูกยกเลิกอย่างแน่นอน พวกเขาจะต้องคืนเงินทันทีโดยเร็วที่สุดเท่าที่ลูกค้าไว้วางใจและโอน 100%” ด้วยความหงุดหงิด ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อหลายราย (รวมถึงผู้สร้างคอนเทนต์ที่มีชื่อเสียง) ได้โพสต์บทความประณามเว็บไซต์ขายตั๋วแห่งนี้บนแพลตฟอร์มต่างๆ และวิธีนี้ก็ได้ผลบ้างในระดับหนึ่ง บางคนได้รับค่าตอบแทนจากเจ้าของเว็บไซต์ เมื่อมาถึงสนามกีฬา เหยื่อบางรายยังได้รับตั๋วเข้าเรียนชั้นที่สูงขึ้นและต่ำกว่าด้วย อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นเพียงจำนวนเล็กน้อยเท่านั้น “เจ้าของเว็บไซต์มีไหวพริบมากในการชดเชยให้กับผู้ที่ทำเรื่องใหญ่โตบนโซเชียลมีเดีย สำหรับเหยื่อทั่วไปอย่างฉัน คนๆ นี้ไม่ได้ทำอะไรเพื่อเอาใจพวกเขาเลย ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าของเว็บไซต์ยังออกหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยไม่มีหลักฐานที่แน่ชัด นอกจากนี้ เรายังมีสิทธิ์สงสัยด้วยว่าบุคคลนี้เก็บตั๋วไว้และขายให้กับลูกค้ารายอื่นในราคาที่สูงกว่า” ฮ่องไท (อายุ 25 ปี ฮานอย) แสดงความไม่พอใจ สำหรับเหยื่อบางราย ไม่มีเงินชดเชยใดๆ ที่จะเทียบได้กับความเสียหายทางจิตใจที่พวกเขาต้องเผชิญในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เมื่อความตื่นเต้นที่จะแต่งตัวเพื่อวันสำคัญกลายเป็นความกลัว ความคาดหวังที่จะได้พบกับเทย์เลอร์ สวิฟต์ในเมืองสิงโตก็กลายเป็นความกลัวเช่นกัน ชิชิ (อายุ 24 ปี โฮจิมินห์ซิตี้) พยายามเก็บเงินและตั้งเงินไว้มากกว่า 30 ล้านดองสำหรับการเดินทางไปสิงคโปร์เพื่อพบกับไอดอลของเธอ "แบบตัวเป็นๆ" เธอชื่นชอบเทย์เลอร์ สวิฟต์มาตั้งแต่สมัยมัธยมต้น และไม่สามารถซ่อนความตื่นเต้นจากพ่อแม่ของเธอได้เมื่อเธอได้พบกับนักร้องคนนี้ แต่เมื่อตั๋วถูกยกเลิกและเธอไม่ได้รับการชดเชย ชีไม่กล้าบอกพ่อแม่ของเธอเพราะกลัวพวกเขาจะกังวล เธอพลิกตัวไปมาทั้งคืนเพราะคิดถึงเงินที่เธอหามาด้วยความยากลำบาก เธอคิดว่าถ้าไม่มีตั๋วชมการแสดง การจองตั๋วเครื่องบินหรือห้องพักโรงแรมจะไม่มีความหมายเลย ถึงแม้ว่าจะเศร้า แต่ชีก็ยังพยายามคิดหาวิธีที่จะได้พบกับไอดอลของเธอ เธอเริ่มหาความช่วยเหลือจากกลุ่มแฟนคลับตามฟอรั่มต่างๆ ในที่สุดเธอก็โชคดีที่มีเพื่อนช่วยซื้อตั๋วให้เธอ ในขณะเดียวกัน ยังมีอีกบางส่วนที่บอกว่าพวกเขายังคงบินตามกำหนดและเดินหาตั๋วอยู่ทั่วสนามกีฬา ส่วนดานห์ก็ใช้เงินอีก 50 ล้านดองเพื่อซื้อตั๋ว VIP 2 ใบกลับมา นั่นหมายความว่าดานห์ใช้เงินไป 84 ล้านดองเพื่อซื้อตั๋วชมการแสดง (รวมถึง 34 ล้านดองที่เขาซื้อไว้คราวก่อนและยังไม่ได้รับคืน)

Dantri.com.vn

แหล่งที่มา