ข้อผิดพลาด Facebook Messenger ไม่สามารถส่งรูปภาพได้

ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถส่งรูปภาพผ่านทาง Messenger ปรากฏทั้งบนแอปมือถือและแพลตฟอร์มเว็บบนคอมพิวเตอร์ ปรากฏการณ์นี้ไม่ได้ถูกบันทึกอย่างสม่ำเสมอเพราะยังมีคนจำนวนไม่น้อยที่บอกว่าพวกเขาสามารถส่งภาพให้เพื่อนๆ ได้ แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวลาและสาเหตุไม่ทราบแน่ชัด

ในกลุ่มสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยี หลายๆ คนยังรายงานปัญหานี้ด้วย บนเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งเชี่ยวชาญในการรายงานข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ออนไลน์ทั่วโลก รายงานข้อผิดพลาดของ Messenger จากผู้ใช้เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. (ตามเวลาเวียดนาม) และ “เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว” ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา รายงานระบุว่าผู้ใช้งานประมาณ 75% ประสบปัญหาในการส่งข้อความตามที่ระบุ 19% มีข้อผิดพลาดบนแอปพลิเคชัน และ 7% จากเว็บไซต์

Messenger lỗi không thể gửi ảnh từ chiều 7.7 — ข้อผิดพลาดของ Messenger ไม่สามารถส่งรูปภาพได้ตั้งแต่วันที่ 7.7 ช่วงบ่าย

ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในระดับโลก ผู้ใช้ Messenger ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเอเชีย ได้รับผลกระทบมากที่สุด แม้ว่าจะพยายามลบแอพพลิเคชั่นเพื่อติดตั้งใหม่ หรือลบไฟล์ชั่วคราว (แคช) บนเบราว์เซอร์ รีสตาร์ทเครื่อง... ปัญหาก็ไม่สามารถแก้ไขได้

ขณะนี้ บริษัท Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ที่เป็นเจ้าของ Messenger และ Facebook ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นหรือให้ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้

ในช่วงนี้แอพพลิเคชัน Facebook และ Messenger มักพบข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง โดยเฉพาะเมื่อ Meta ปรับแต่งคุณสมบัติต่างๆ Just Messenger ในช่วง 30 วันที่ผ่านมาแอปพลิเคชันนี้พบข้อผิดพลาดสองครั้ง วันที่ 16 มิถุนายน เจ้าของบัญชีไม่สามารถดูเนื้อหาข้อความที่เพิ่งส่งได้ ในเดือนพฤษภาคม แพลตฟอร์มดังกล่าวก็เกิดการล่มสลายทั่วโลกเช่นกัน และเพียง 2 วันต่อมา ก็ยังคงสูญเสียไฟล์ที่แชร์กันต่อไป ในช่วงเดือนมีนาคมและเมษายน Messenger ยังพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อความและการล็อกบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ

Messenger ล่มเพียงแค่วันเดียวหลังจาก Meta ได้ประกาศเปิดตัวแอปพลิเคชั่นใหม่ชื่อว่า Threads ซึ่งถือเป็นคู่แข่งของ Twitter โดยการผสานอินเทอร์เฟซระหว่าง Instagram (Meta) และเครือข่ายโซเชียลด้วยนกสีฟ้าของมหาเศรษฐี Elon Musk

ลิงค์ที่มา