ข้อมูลกลายมาเป็นเรื่องของการอยู่รอดของธุรกิจ

เรื่องของการเอาชีวิตรอด

เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม บริษัท Vietnam Report Joint Stock Company (Vietnam Report) ร่วมมือกับหนังสือพิมพ์ VietNamNet จัดงาน Vietnam CEO Summit Conference และพิธีประกาศรายชื่อบริษัทมหาชนที่มีชื่อเสียงและมีประสิทธิผลสูงสุด 50 อันดับแรก รวมถึงบริษัทที่มีชื่อเสียง 10 อันดับแรกในอุตสาหกรรมการธนาคาร - ประกันภัย - เทคโนโลยี ประจำปี 2023

ในสุนทรพจน์เปิดงาน นายเหงียน วัน บา บรรณาธิการบริหารของ VietNamNet กล่าวว่าในกระบวนการก้าวไปสู่เป้าหมายในการฟื้นฟูและพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศนั้น เป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่พูดถึงความพยายามและการสนับสนุนของชุมชนธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรชั้นนำที่มีจิตวิญญาณที่แข็งแกร่งและคล่องตัวในการคาดการณ์แนวโน้มของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0

บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ VietNamNet เหงียน วัน บา กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม

“การประชุม Vietnam CEO Summit 2023 ภายใต้หัวข้อ “เศรษฐกิจข้อมูล: โอกาสสำหรับธุรกิจในการสร้างความก้าวหน้าในระดับโลก” ถือเป็นโอกาสสำหรับผู้นำขององค์กรขนาดใหญ่ในการแลกเปลี่ยนกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในและต่างประเทศเกี่ยวกับแนวคิดล่าสุดในการนำเทคโนโลยีไปประยุกต์ใช้ในกิจกรรมการบริหารจัดการธุรกิจ” บรรณาธิการบริหาร Nguyen Van Ba กล่าว

รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน ฮุย ดุง กล่าวว่า ธุรกิจที่ต้องการรักษาตำแหน่งผู้นำและก้าวไปข้างหน้าจะต้องเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายและภารกิจของแต่ละธุรกิจอาจยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่แนวทางและวิธีการดำเนินการต่างๆ เปลี่ยนแปลงเสมอ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นวิธีการและแนวทางใหม่ในการทำสิ่งต่างๆ สร้างการเปลี่ยนแปลงผ่านเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลดิจิทัล โดยแทรกซึมเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลดิจิทัลเข้าไปในทุกแง่มุมของการผลิตทางธุรกิจขององค์กรอย่างเป็นธรรมชาติและโดยค่าเริ่มต้น

ในการเดินทางดังกล่าว รองรัฐมนตรีเหงียน ฮุย ดุง ประเมินว่าข้อมูลเป็นส่วนประกอบสำคัญที่ถูกสร้างและกลายมาเป็นทรัพย์สินประเภทใหม่ขององค์กร ซ่อนอยู่ภายใต้ชุดข้อมูลมหาศาลเหล่านี้คือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า แนวโน้มที่เกิดขึ้น และการคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคต ข้อมูลเปลี่ยนวิธีคิดของเรา ธุรกิจทุกแห่งจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมด้านข้อมูลและตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล

“หากในอดีตมูลค่าของธุรกิจมักเป็นทรัพย์สินทางกายภาพและจับต้องได้ ปัจจุบันมูลค่าขององค์กรหรือธุรกิจมักเป็นทรัพย์สินที่จับต้องไม่ได้และทรัพย์สินที่เป็นข้อมูล” หากในอดีต ธุรกิจต่างๆ เน้นทรัพยากรในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับระบบเพื่อป้องกันการบุกรุก ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับการปกป้องความสมบูรณ์ของข้อมูลมากขึ้นเมื่อเกิดการโจมตี ข้อมูลกลายมาเป็นเรื่องของการเอาตัวรอดของธุรกิจ” รองรัฐมนตรีเหงียน ฮุย ดุง กล่าว

รองรัฐมนตรีเหงียนฮุย ดุง กล่าวว่าแต่ละองค์กรจำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมข้อมูลและตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล

รองรัฐมนตรีเหงียน ฮุย ดุง กล่าวถึงหัวข้อการประชุมว่า "เศรษฐกิจข้อมูล: โอกาสสำหรับธุรกิจที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดในระดับโลก" ว่าข้อมูลเป็นทรัพยากรประเภทใหม่ ยิ่งใช้มาก ยิ่งสร้างมาก ยิ่งแบ่งปันมาก ยิ่งสร้างมูลค่ามาก

ข้อมูลกลายมาเป็นสิ่งสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัล ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ปริมาณข้อมูลที่สร้างขึ้นทั่วโลกจะเท่ากับปริมาณข้อมูลที่สร้างขึ้นในปีที่ผ่านมาทั้งหมดรวมกัน การเกิดขึ้นของ ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ได้เปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้เทคโนโลยี AI กลายเป็นบริการยอดนิยมทั่วไปที่ธุรกิจใดๆ ก็สามารถเข้าถึงได้

นอกจากนี้ นายเล ตรี ทอง กรรมการผู้จัดการบริษัท Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) ยังได้ประเมินบทบาทสำคัญของเทคโนโลยีด้วย โดยกล่าวว่า สำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกนั้น การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ถือเป็นปัจจัยสำคัญ เรื่องราวฤดูกาลของโควิด-19 เป็นตัวอย่าง บริษัทค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำนวนมากที่มีอายุ 100 หรือ 200 ปีต้องยื่นขอความคุ้มครองจากการล้มละลายหลังจากประสบกับการระบาดของโควิด-19 ในขณะเดียวกัน โมเดลการค้าปลีกสมัยใหม่และโมเดลการค้าปลีกออนไลน์ก็เติบโตได้ดีขึ้นมาก บริษัทค้าปลีกเช่น Amazon, Alibaba… กำลังอยู่ในระหว่างพัฒนาเป็นบริษัทด้านเทคโนโลยี เราเห็นว่าเพื่อความอยู่รอด เราต้องเพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมากขึ้น

“เราตั้งเป้าที่จะหาช่องทางเพิ่มลูกค้าในทุก ๆ ที่ที่มีกำลังซื้อ ก่อนหน้านี้เราใช้การตลาดแบบ “การตลาดพรม” แต่หลังจากเกิดการระบาดของโควิด-19 เราก็หันมาใช้การตลาดดิจิทัลที่มีความแม่นยำมากขึ้น ทำให้เราต้องใช้เงินลงทุนด้านเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ในการเข้าถึงลูกค้าเพิ่มมากขึ้น” คุณเล ตรี ทอง เล่าถึงเรื่องราวของ PNJ

โอกาสของเวียดนามที่จะเติบโต

อ้างอิงจาก AIWS Global Enlightenment Economy ศาสตราจารย์ Alex Pentland จากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) ถือว่าข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เป็นกระดูกสันหลังของเศรษฐกิจ ความร่วมมือระหว่างมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการเติบโตและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ

การตรัสรู้ด้วยพลังของ AI และเศรษฐกิจข้อมูลเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับเวียดนามที่จะก้าวขึ้นมา

ในเศรษฐกิจ AIWS จะมีการใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การจัดจำหน่าย และการบริโภคสินค้าและบริการ ส่งผลให้มีประสิทธิภาพและผลผลิตเพิ่มมากขึ้น AI ยังสามารถนำมาใช้แก้ปัญหาต่างๆ เช่น การว่างงาน ความไม่เท่าเทียมกันของรายได้ และความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อมได้อีกด้วย

คนงานจะได้รับการฝึกอบรมให้ทำงานร่วมกับระบบ AI และสามารถทำงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ ความเห็นอกเห็นใจ และความสามารถเฉพาะตัวอื่นๆ ของมนุษย์ และกลายเป็นนักสร้างสรรค์ในกระบวนการนี้ เป้าหมายของเศรษฐกิจ AIWS คือการปรับปรุงสวัสดิการโดยรวมของสังคมในขณะเดียวกันก็แก้ไขความท้าทายที่เกิดจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วและระบบอัตโนมัติที่เพิ่มมากขึ้น

นายเหงียน อันห์ ตวน ผู้อำนวยการ Boston Global Forum ซึ่งมีความสนใจร่วมกันในเศรษฐกิจแห่งยุคแห่งการตรัสรู้ระดับโลก ประเมินว่านี่เป็นโอกาสที่เวียดนามจะได้ยืนอยู่บนเส้นเริ่มต้นเดียวกันกับประเทศที่มีอารยธรรมในการสร้างเศรษฐกิจข้อมูลและเศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์สำหรับยุคแห่งการตรัสรู้ระดับโลก

“การตรัสรู้ด้วยพลังของ AI และเศรษฐกิจข้อมูลเป็นโอกาสอันดีสำหรับเวียดนามที่จะก้าวขึ้นมา” นายตวนกล่าวเน้นย้ำ

นายเหงียน อันห์ ตวน กล่าวว่า ด้วยการใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลที่แข็งแกร่งในการสร้างเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัลตามแบบจำลองสังคมปัญญาประดิษฐ์ (AIWS) เวียดนามจะเข้าร่วมกลุ่มประเทศผู้บุกเบิกที่มีเศรษฐกิจที่ก้าวหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ดึงดูดแหล่งความรู้ทางปัญญาชั้นนำของโลก ดึงดูดแหล่งการลงทุนใหม่จากสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ยุโรป และอินเดีย ให้เข้าร่วมสร้างโครงสร้างพื้นฐานนี้ อย่างเปิดเผย โปร่งใส สร้างโอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับบริษัทต่างๆ ในเวียดนามในการมีส่วนร่วม ทำธุรกิจ และพัฒนาเศรษฐกิจข้อมูล และร่วมกันสร้างเศรษฐกิจที่รู้แจ้งด้วยพลังของ AI

การสร้างโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานเศรษฐกิจดิจิทัลที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพสำหรับสังคมโดยรวมจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อมีระบบบริหารจัดการที่สนับสนุนและสร้างเงื่อนไขสูงสุดให้ธุรกิจและประชาชนสามารถพัฒนาได้ และปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาที่สร้างสรรค์ของพลเมืองและธุรกิจ บริการสาธารณะทั้งหมดของกระทรวง สาขา และท้องถิ่น พร้อมให้บริการทางออนไลน์ ง่ายดาย และพร้อมกัน เพื่อให้บริการแก่ธุรกิจและประชาชน

นายเหงียน อันห์ ตวน ยืนยันว่านี่คือข้อกำหนดเบื้องต้นในการสร้างกลไกที่เปิดกว้าง สร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างกับโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับกลุ่มคนระดับสูงของโลก สนับสนุนนวัตกรรม และดึงดูดกลุ่มคนระดับสูงของโลกมายังเวียดนาม

“พลเมืองทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการมีส่วนสนับสนุนการก่อสร้างและสามารถสร้างชีวิตของตนเองได้โดยผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเศรษฐกิจข้อมูลและเศรษฐกิจดิจิทัล จึงสร้างระบบนิเวศทางสังคมที่สร้างสรรค์สำหรับทุกคนได้” ผู้อำนวยการ Boston Global Forum กล่าว

ธุรกิจของเวียดนามเปลี่ยนแปลงในเศรษฐกิจข้อมูล ในบริบทที่ข้อมูลเป็นทรัพยากรประเภทใหม่ บริษัท ธุรกิจ และองค์กรต่าง ๆ จำนวนมากกำลังใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของตนไปสู่ระบบดิจิทัล

แหล่งที่มา