ในฐานะที่เป็นผู้ขายผลไม้ออนไลน์บนเครือข่ายโซเชียลมานานหลายปี คุณ Thanh Hoan (ในฮานอย) ไม่เคยตื่นตระหนกหรือกังวลจนนอนไม่หลับเมื่อ Facebook มีปัญหามาก่อน
“เหตุการณ์” Facebook ที่ถูกขัดจังหวะในคืนวันที่ 5 มีนาคม ทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวล
“ลูกค้าของฉันส่วนใหญ่มักจะปิดออเดอร์ผ่านทาง Facebook ลูกค้าประจำหลายคนมักจะสะสมออเดอร์หลายรายการและชำระเงินในคราวเดียว ฉันนอนไม่หลับเพราะกังวลว่าจะสูญเสียบัญชี Facebook ของตัวเอง ไม่รู้ว่าจะขายหรือทำธุรกิจอย่างไร เมื่อสงบสติอารมณ์ลงได้ในเช้านี้ ฉันต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Zalo เป็นทางเลือกสำรอง ไม่เช่นนั้นจะเจอปัญหาเดียวกันและสูญเสียทั้งลูกค้าและเงิน” นางสาวโฮอันเล่า
ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน นางสาว Thuy Linh (ฮานอย) ไม่สามารถติดต่อญาติของเธอที่ต่างประเทศผ่านทางข้อความ Facebook ได้ “ขณะที่กำลังเล่น Facebook บัญชีของฉันก็ถูกออกจากระบบทั้งบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ เมื่อฉันป้อนรหัสผ่านใหม่ ระบบก็แจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง เมื่อฉันส่งอีเมลเพื่อขอรหัสผ่านใหม่ ฉันได้รับข้อความแจ้งว่ามีปัญหาที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น ฉันพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านซ้ำแล้วซ้ำเล่าแต่ไม่สำเร็จ ตอนนั้น ฉันกังวลว่าจะสูญเสียบัญชีและถูกส่งข้อความให้ขอยืมเงิน โชคดีที่เป็นเพียงปัญหาระดับโลกของ Facebook”
ระวังบริการกู้คืน Facebook
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Vu Ngoc Son ผู้อำนวยการด้านเทคโนโลยีของบริษัทเทคโนโลยีความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติเวียดนาม (NCS) เปิดเผยว่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา มีเหตุการณ์เกิดขึ้นกับ Facebook แพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกถึง 2 ครั้งติดต่อกัน
“ช่องโหว่แรกคือ 0-day ที่ทำให้แฮกเกอร์เข้าควบคุมบัญชีจากระยะไกลโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ จากนั้นเครือข่าย Facebook ทั่วโลกก็หยุดให้บริการในคืนวันที่ 5 มีนาคม แม้ว่า Facebook จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งแล้ว แต่ผู้ใช้ยังต้องระวังบริการ “เลียนแบบ” ที่มีจุดประสงค์เพียงเพื่อหลอกลวงและโจมตีผู้ใช้” นายซอนเตือน
นายสน กล่าวว่า โดยปกติแฮกเกอร์จะ “อ่อนไหว” ต่อเหตุการณ์แบบนี้มาก โดยจะมีวิธีการต่างๆ มากมาย เช่น “คำแนะนำในการเข้าสู่ระบบ Facebook เมื่อพบข้อผิดพลาด” “วิธีกู้คืนรหัสผ่านที่เร็วที่สุด” เป็นต้น หากไม่ระมัดระวัง ผู้ใช้จะทำตามคำแนะนำและเข้าสู่เว็บไซต์หลอกลวง ส่งผลให้สูญเสียข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน
ดูด่วนเวลา 12:00 น. ของวันที่ 6 มีนาคม: มหาเศรษฐี Elon Musk โพสต์ข้อความเสียดสีบน X หลังจาก Facebook ล่ม
เพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกง ผู้เชี่ยวชาญ Vu Ngoc Son กล่าวว่า “ผู้ใช้ต้องใจเย็นในทุกสถานการณ์ หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของตนเองได้ ให้ชะลอความเร็วลงเล็กน้อย อย่าเพิ่งรีบหาวิธีเข้าสู่ระบบใหม่หรือกู้คืนรหัสผ่านทันที แต่ควรสอบถามเพื่อน ๆ ว่าเคยประสบกับปรากฏการณ์เดียวกันหรือไม่ หากหลายคนประสบกับเหตุการณ์ดังกล่าว เราควรรอให้ผู้ให้บริการออกประกาศและแก้ไขปัญหา”
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ Ngo Minh Hieu (Hieu PC) ยังได้เตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ Facebook อีกด้วย นาย Hieu เน้นย้ำว่า “อาชญากรจะไม่ลังเลที่จะสร้างเรื่องราวขึ้นมา โดยใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาและความไว้วางใจของผู้ใช้เพื่อขโมยบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องใจเย็น อย่าไว้ใจใครง่ายๆ หรือบริการที่ไม่ชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางและสูญเสียเงินไปอย่างไม่ยุติธรรม”
นายฮิ่ว กล่าวว่า ผู้ใช้ควรระมัดระวังและไม่ควรเชื่อข้อมูลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบบนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะข่าวปลอม สิ่งนี้อาจส่งผลให้สูญเสียเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะเมื่อผู้หลอกลวงเสนอที่จะฝากเงินเข้าในบริการกู้คืนบัญชี Facebook ปลอม
ควรเฝ้าระวังและปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ
ศูนย์ตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์แห่งชาติ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ยังได้แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อตรวจพบสัญญาณผิดปกติบน Facebook อีกด้วย ดังนั้นผู้ใช้ควรเปลี่ยนรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ซึ่งได้แก่ ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
ขั้นตอนถัดไปรายงานปัญหาผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางติดต่ออื่นๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แจ้งให้เพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของคุณในรายชื่อเพื่อนของคุณทราบถึงสถานการณ์ดังกล่าว และเตือนพวกเขาไม่ให้ไว้วางใจหรือตอบกลับข้อความหลอกลวง
นอกจากนี้ ควรคอยเฝ้าระวังและปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานอยู่เสมอ เช่น เปิดใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านกับบุคคลอื่น ไม่คลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักหรือข้อความที่น่าสงสัย และอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)