ต้องเพิ่มความเข้มงวดในการบริหารจัดการบริการให้คำปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศ

จำนวนบริการให้คำปรึกษาการศึกษาต่อในต่างประเทศในเวียดนามกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม คุณภาพการบริการกำลังสร้างปัญหาหลายประการ ทำให้หน่วยงานบริหารจัดการของรัฐต้องมีกลไกการติดตามและจัดการที่เข้มงวดเพื่อรับรองสิทธิของผู้เรียน

นายเหงียน วัน ฟุก รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม กล่าวว่า บริการให้คำปรึกษาด้านการเรียนต่อต่างประเทศได้รับการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยดึงดูดความสนใจไม่เพียงแต่จากผู้ปกครองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสังคมโดยรวมอีกด้วย เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการศึกษาต่อต่างประเทศของผู้คน

สถิติจากกรมความร่วมมือระหว่างประเทศ (กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม) ระบุว่าจำนวนนักศึกษาต่างชาติที่ได้รับคำแนะนำไปศึกษาต่อต่างประเทศสำเร็จ ณ กลางเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 มีจำนวน 1,361 ราย ตลาดชั้นนำสำหรับนักเรียนชาวเวียดนามที่ไปศึกษาต่อในต่างประเทศ ได้แก่ ญี่ปุ่น (836 คน) เกาหลีใต้ (276 คน) ไต้หวัน (จีน) 68 คน และออสเตรเลีย (54 คน)

ตลาดหนึ่งที่มีนักศึกษาต่างชาติเพิ่มมากขึ้นคือออสเตรเลีย โดยมีนักศึกษาต่างชาติชาวเวียดนาม 32,948 คนในปี 2023 (เพิ่มขึ้นมากกว่า 46% เมื่อเทียบกับปีก่อน)

ตามรายงานของสถาบันพัฒนาการศึกษาแห่งเกาหลี (KEDI) ในช่วง 12 เดือนที่สิ้นสุดในเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 มีคนเวียดนาม 43,361 คนศึกษาอยู่ในเกาหลี (ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีจำนวนอยู่ระหว่าง 35,000-38,000 คน)

ในปี 2023 หน่วยงานการศึกษาไต้หวัน (จีน) บันทึกว่ามีชาวเวียดนามจำนวน 27,491 คนมาเรียน (เพิ่มขึ้น 3,763 คนเมื่อเทียบกับปี 2022)

เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น บริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อในต่างประเทศจึงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมีความสำคัญในการเชื่อมโยงโรงเรียนและโปรแกรมการฝึกอบรมนานาชาติกับนักเรียนเวียดนาม

บริการให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อต่างประเทศไม่เพียงให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาขาวิชาเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนนักเรียนในการเตรียมตัวศึกษาต่อต่างประเทศ การเลือกโรงเรียน การยื่นขอวีซ่า และการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ระหว่างประเทศอีกด้วย

จะสร้างฐานข้อมูลที่ปรึกษา

“ที่จริงแล้ว เมื่อไม่นานนี้ มีกรณีหลายกรณีที่ศูนย์ให้คำปรึกษาด้านการศึกษาต่อต่างประเทศให้ข้อมูลเท็จ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการละเมิดกฎหมาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้เรียน ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรการศึกษาระหว่างประเทศ รวมถึงชื่อเสียงของระบบการศึกษาของเวียดนาม”

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของตลาดบริการให้คำปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศต้องการโซลูชันการจัดการใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงคุณภาพของบริการนี้” รองรัฐมนตรี Nguyen Van Phuc กล่าว

ตามข้อมูลของกรมความร่วมมือระหว่างประเทศ จำนวนบริษัทที่รายงานต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ปรึกษาการเรียนต่อต่างประเทศของกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมยังคงมีจำกัด หน่วยงานหลายแห่งจะรายงานเฉพาะเมื่อถึงเวลาต่ออายุใบอนุญาตประกอบการเท่านั้น ส่งผลให้เกิดความยากลำบากในการบริหารจัดการของรัฐและการติดตามคุณภาพการบริการ

นอกจากนี้ ยังมีหน่วยงานที่ประกอบกิจการโดยไม่ได้รับใบอนุญาต ให้คำแนะนำอย่างไม่โปร่งใส ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้เรียนและผู้ปกครอง มีการละเมิดการเก็บค่าธรรมเนียมผิดระเบียบ หรือเก็บค่าธรรมเนียมโดยไม่ปรึกษาหารือแล้วหลบหนี; แอบแฝงโครงการศึกษาต่อต่างประเทศ ตรวจคนเข้าเมืองผิดกฎหมาย...

ข้อบกพร่องประการหนึ่งของการบริหารจัดการในปัจจุบันคือท้องถิ่นต่างๆ ไม่มีเจ้าหน้าที่เพียงพอที่จะดูแลธุรกิจต่างๆ ในพื้นที่ ท้องถิ่นหลายแห่งประสบปัญหาเมื่อบริษัทที่ปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศก่อตั้งขึ้นที่อื่น แต่กลับโฆษณารับสมัครในพื้นที่ผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาตหรือผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์

ในความเป็นจริง ในนครโฮจิมินห์มีองค์กรประมาณ 3,000 แห่งที่ได้รับรหัสการศึกษาต่อต่างประเทศจากกรมการวางแผนและการลงทุนของเมือง แต่กรมการศึกษาและฝึกอบรมของนครโฮจิมินห์ได้ให้ใบอนุญาตธุรกิจที่ปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศเพียงประมาณ 615 หน่วยงานเท่านั้น ซึ่งเป็นเพียง 1/5 ของจำนวนจริงเท่านั้น

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว รองอธิบดีกรมการศึกษาและฝึกอบรมนครโฮจิมินห์ เล ถุย ไม โจว กล่าวว่า ภาคส่วนการศึกษาและฝึกอบรมจะให้คำแนะนำเชิงรุกต่อคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์เกี่ยวกับนโยบายและกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศต่อไป

“ตลาดที่ปรึกษาด้านการศึกษานอกประเทศโดยเฉพาะในนครโฮจิมินห์และทั่วประเทศยังคงมีศักยภาพในการพัฒนาอีกมาก สำหรับการบริหารจัดการของรัฐที่มีประสิทธิภาพ ความพยายามของกรมการศึกษาและการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แต่ต้องมีการประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง สาขา หน่วยงานท้องถิ่นทุกระดับ และการสร้างความรู้ความเข้าใจทางธุรกิจของหน่วยงานที่ปรึกษาเอง” นางสาวเล ถุย ไม โจว กล่าว

ทางด้านกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม หัวหน้ากรมความร่วมมือระหว่างประเทศ กล่าวว่า กำลังศึกษาวิจัยและพิจารณาบริหารจัดการที่ปรึกษาตามใบรับรองการให้คำปรึกษาศึกษาต่อต่างประเทศที่ได้รับการอนุมัติ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระทรวงฯ จะจัดทำฐานข้อมูลที่มีข้อมูลครบถ้วนของที่ปรึกษา และอัปเดตคุณภาพการดำเนินกิจกรรมของบริษัทศึกษาต่อต่างประเทศ รวมถึงการฝ่าฝืนใดๆ หากมี สิ่งนี้จะช่วยจำกัดพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรมจากที่ปรึกษาเอง

จนถึงปัจจุบัน จำนวนองค์กรที่ให้บริการปรึกษาศึกษาต่อต่างประเทศทั่วประเทศอยู่ที่ 3,423 องค์กร และเมื่อวันที่ 15 กันยายน 2567 มีเพียง 203 องค์กรเท่านั้นที่ได้รับใบรับรองการลงทะเบียนบริการปรึกษาศึกษาต่อต่างประเทศ โดยฮานอยและโฮจิมินห์ซิตี้เป็น 2 เมืองที่มีองค์กรที่ปรึกษาการศึกษาต่อต่างประเทศมากที่สุด โดยมีองค์กร 1,304 องค์กรในฮานอย และ 513 องค์กรในโฮจิมินห์ซิตี้ นอกจากนี้ เมืองต่างๆ เช่น เหงะอาน ดานัง ไฮฟอง ไฮเซือง และห่าติ๋ญ ยังเป็นสถานที่ที่มีกิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการศึกษาในต่างประเทศที่คึกคักอีกด้วย

ที่มา : กรมความร่วมมือระหว่างประเทศ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm