การนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหา

ข้อมูลข่าวสารจะแตกต่างตรงที่มีความเป็นมืออาชีพและหลากหลายมิติ

สื่อมวลชนเปรียบเสมือนประภาคารที่เป็นการยืนยันถึงจุดยืนที่เกี่ยวข้องกับภารกิจการให้บริการของสื่อมวลชนที่เราดำเนินมาเป็นเวลาหลายร้อยปี แต่แต่ละยุคสมัยก็แตกต่างกันความเคลื่อนไหวของยุคสมัยมักจะเตือนใจนักข่าวให้รีบดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมเพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาให้ยั่งยืนมากขึ้น

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม Editor-in-Chief Forum จึงมีหัวข้อว่า “Solution journalism – ทิศทางของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม?” สมาคมนักข่าวเวียดนามมอบหมายให้หนังสือพิมพ์นักข่าวและความคิดเห็นสาธารณะทำการนำเสนอเรื่องราวของนวัตกรรมนี้ แน่นอนว่าในทางปฏิบัติ ผลงานด้านการสื่อสารมวลชนไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ตรงไปตรงมาหรือไกลเกินจริง ล้วนมีวิธีแก้ไขหรือแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาบางอย่างอยู่เสมอ... ซึ่งเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ไม่สามารถโต้แย้งได้ เพราะโดยเนื้อแท้แล้ว ธรรมชาติของการชี้นำความคิดเห็นของสาธารณชนเป็นคุณลักษณะที่ "ไม่เปลี่ยนแปลง" อย่างใดอย่างหนึ่งของการสื่อสารมวลชน และการวางแนวที่ดีก็ต้องมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิผล

ฟอรั่มบรรณาธิการ 2024 ภายใต้หัวข้อ “Solution journalism – ทิศทางของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม?” ดึงดูดผู้นำจากหน่วยงานบริหารสื่อ หน่วยงานข่าว กรมสารสนเทศและการสื่อสาร สมาคมนักข่าวท้องถิ่นทุกระดับกว่า 100 คน... ภาพโดย: Quang Hung

การอภิปรายอย่างคึกคักใน Editor-in-Chief Forum ได้กำหนดแนวทางการแก้ปัญหาของการสื่อสารมวลชนอย่างชัดเจนในลักษณะที่เป็นระบบและมีกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ในเรื่องราวของผลงานการสื่อสารมวลชนเท่านั้น ด้วยการบริหารจัดการคุณภาพของประธาน 5 ท่านที่เป็นตัวแทนจากกรมโฆษณาชวนเชื่อกลาง กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร สมาคมนักข่าวเวียดนาม จังหวัดบิ่ญถ่วน พร้อมด้วยความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากผู้แทนซึ่งเป็นผู้บริหารหน่วยงานบริหารสื่อ หน่วยงานข่าว กรมสารสนเทศและการสื่อสาร สมาคมนักข่าวท้องถิ่นทุกระดับ... ช่วยให้เรามีมุมมองที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา จึงมีวิธีการดำเนินการที่เหมาะสมในการดำเนินกิจกรรมด้านสื่อจริง มีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมการพัฒนาสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนามในยุคดิจิทัล

ผู้แทนทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่า ในปัจจุบันที่มีข้อมูลมากมาย "มาก" จึงไม่ใช่ข้อได้เปรียบของสื่อมวลชนอีกต่อไป ผู้ใช้เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงข้อมูลทุกประเภทได้ทันทีและจากทุกที่ แต่ความแตกต่างของข้อมูลข่าวสารในสื่อสิ่งพิมพ์ก็คือ มันเป็นแบบมืออาชีพและมีหลายมิติ โดยเฉพาะในยุคปัจจุบันที่สื่อสิ่งพิมพ์เดินตามเทรนด์ที่ไม่เพียงแต่สะท้อนความคิดแต่ยังให้คำอธิบายและวิธีแก้ปัญหาด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ทั่วไปส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลและแหล่งข่าวมาสร้างขึ้นได้ ในปัจจุบันสื่อโลกก็เดินตามกระแสของการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์และการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา แทนที่จะทำตามสโลแกนว่า “ที่ไหนมีเลือด ที่นั่นก็มีข่าวสาร” เพื่อผลิตข้อมูลที่หวือหวาเหมือนอย่างเคย ในขณะที่ต้องแข่งขันกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ในเรื่องความเร็ว เราไม่ควรช้าเกินไป เพราะเราไม่อาจปล่อยให้สถานการณ์ “ข่าวปลอมแพร่กระจายไปทั่วโลกก่อนที่ข่าวจริงจะเปิดเผย” ได้ แต่ “ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่จะต้องสงบสติอารมณ์ หรือแม้กระทั่งหยุดสักครู่เพื่อสร้างเนื้อหาที่เจาะลึกอย่างแท้จริง สร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดี…” – นักข่าว Le Quoc Minh ให้ความเห็น

นักข่าว เล กว๊อก มินห์ เน้นย้ำว่า “สิ่งสำคัญกว่าในการเลือกเดินตามเส้นทางนี้ไม่ได้อยู่ที่จำนวนนักท่องเที่ยว แต่เป็นความจริงที่ว่ามันจะช่วยให้สังคมของเราดีขึ้น ผู้คนคิดบวกมากขึ้น รักชีวิตมากขึ้น และต้องการมีส่วนสนับสนุนชีวิตมากขึ้น” ภาพ : ซอน ไห่

นายเหงียน ฮว่าย อันห์ สมาชิกสำรองคณะกรรมการกลางพรรคและเลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดบิ่ญถ่วน ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน จากมุมมองของผู้นำท้องถิ่น กล่าวว่า สื่อที่สร้างสื่อเพื่อแก้ปัญหาสามารถช่วยให้สื่อกระแสหลักยืนยันจุดยืนของตนเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในการแย่งชิงข้อมูลจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ แสดงให้เห็นถึงบทบาทของตนในการรับใช้พรรค รัฐ และประชาชน

“ด้วยความหมายนี้ จังหวัดบิ่ญถ่วนจึงรู้สึกตื่นเต้นมากและเห็นด้วยอย่างยิ่งที่สมาคมนักข่าวเวียดนามเลือกหัวข้อของฟอรั่มบรรณาธิการบริหารปี 2024 ว่า “การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา: ทิศทางของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม” นี่เป็นประเด็นที่เราเป็นกังวลมาก เนื่องจาก Binh Thuan กำลังก้าวเข้าสู่เส้นทางการพัฒนาครั้งใหม่และมีเป้าหมายใหม่" - นาย Hoai Anh กล่าวเน้นย้ำ

อาจกล่าวได้ว่า “ประภาคาร” คือภารกิจของการสื่อสารมวลชน แต่การที่จะให้ประภาคารนั้นสว่างไสวอยู่เสมอ ไม่มัวหมองไปด้วยสภาพอากาศ เวลา หรือสถานที่ จำเป็นต้องมีมุมมองร่วมกัน มองไปในทิศทางเดียวกัน ทั้งจากสำนักข่าวและนักข่าว

“และสิ่งสำคัญกว่าในการเลือกเดินตามเส้นทางนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการชนะหรือแพ้ในแง่ของการจราจร แต่คือการที่มันจะช่วยให้สังคมของเราดีขึ้น ผู้คนมีความคิดเชิงบวกมากขึ้น รักชีวิตมากขึ้น และต้องการมีส่วนสนับสนุนชีวิตมากขึ้น” นักข่าวเล กว๊อก มินห์ กล่าวเน้นย้ำ

ฟอรั่มบรรณาธิการบริหารปี 2024 ระบุว่าสำนักข่าวต่างๆ ต้องเอาชนะอุปสรรคต่างๆ มากมายทั้งในปัจจุบันและอนาคต เพื่อรักษาตำแหน่งของตนในฐานะประภาคารนำทาง...ภาพ: Son Hai

ก้าวตามวิถีแห่งการสื่อสารมวลชนเพื่อสังคมอย่างกล้าหาญ

การจะนำเสนอโซลูชั่นด้านสื่อที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับทรัพยากรบุคคลและวัสดุของห้องข่าวแต่ละแห่งเป็นประเด็นที่สำนักข่าวต่างๆ ให้ความสนใจ ดังนั้น Editor-in-Chief Forum จึงถือเป็นหัวข้อสำคัญในการหาโซลูชั่นดังกล่าว แน่นอนว่า นักข่าว Le Quoc Minh ยืนยันว่าไม่มีแนวทางแก้ปัญหาร่วมกันสำหรับสำนักข่าวทุกสำนัก สำนักข่าวกลางบางแห่งมีจุดแข็งเป็นของตัวเอง สำนักข่าวท้องถิ่นบางแห่งมีขนาดเล็กแต่มีตลาดเฉพาะที่สำคัญซึ่งสำนักข่าวใหญ่ๆ แทบจะแข่งขันไม่ได้ และแม้แต่สิ่งพิมพ์เฉพาะอุตสาหกรรมบางแห่งก็มีข้อได้เปรียบของตัวเอง

ในความเป็นจริง เป็นเวลาหลายปีแล้วที่สมาคมนักข่าวเวียดนามสนับสนุนให้สำนักข่าวต่างๆ เดินตามแนวโน้มของการสื่อสารมวลชนแบบแก้ปัญหาและการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ และยังได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกด้วย ศักยภาพทางวิชาชีพ การลงทุนด้านทรัพยากร กลไกทางนโยบาย... ประเด็นทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการหยิบยกขึ้นมา แต่เราก็ยังต้อง "ตัดเย็บตามแบบฉบับของเรา" และไม่ทำตามกระแส

ผู้แทนได้ถกเถียงและอภิปราย โดยถามคำถามต่างๆ มากมายกับเจ้าภาพอย่างตรงไปตรงมาเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา เช่น เราจะนำโซลูชั่นด้านสื่อไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเหมาะสมกับทรัพยากรบุคคลและวัสดุของห้องข่าวแต่ละแห่งได้อย่างไร ภาพโดย: กวางหุ่ง

ดังนั้นเรื่องราวที่ว่า “สื่อมวลชนต้องหาทางออกให้กับตนเองก่อนจึงค่อยหาทางออกให้ผู้อื่น” ที่นายเหงียน ทันห์ ลัม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร นำเสนอในฟอรั่มนี้ จึงได้รับเสียงสนับสนุนอย่างล้นหลามจากผู้แทนที่เข้าร่วม นายเหงียน ทันห์ ลัม กล่าวว่า สื่อมวลชนจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางอย่างสิ้นเชิงเพื่อเปลี่ยนความท้าทายและความยากลำบากให้เป็นโอกาส

เพื่อพัฒนาการสื่อสารมวลชน โดยเฉพาะการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา นายเหงียน ทันห์ ลัม กล่าวว่า ประเด็นที่สำคัญที่สุดที่ต้องใส่ใจคือการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล นอกจากนี้ เขายังเน้นย้ำว่าวิสัยทัศน์ของสำนักข่าวก็มีความสำคัญมากเช่นกัน ประเด็นข่าวหลายประเด็นจำเป็นต้องได้รับการกลั่นกรอง ไม่รายงานมากเกินไป เพราะบางครั้งผลลัพธ์ที่ได้อาจขัดกับจุดประสงค์เดิม ไม่เกิดประโยชน์... เรื่องนี้หมายความว่า สื่อมวลชนจะต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงข้อได้เปรียบของ "สำนักข่าวข้อมูลทางการ" โดยมอบเนื้อหาข้อมูลแก่ผู้อ่าน เนื้อหาที่ให้ความรู้และความเข้าใจ เป็นธรรม มีแหล่งข้อมูลหลากหลาย เชื่อถือได้...

ผู้แทนในฟอรั่ม ภาพ : ซอน ไห่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อเวียดนามเป็นสื่อปฏิวัติ และหากมีประเด็นใดที่ต้องถูกเรียกร้อง มุ่งไปที่สังคม จำเป็นต้องรวบรวมกำลังเพื่อทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ ดีงามให้กับประเทศ ระบบรัฐบาลและประชาชนจะแสวงหาสื่อและพบว่าตนเองอยู่ในสื่อเสมอ... นั่นคือเป้าหมายอันยิ่งใหญ่ที่สื่อมี กำลังและต้องมุ่งมั่นต่อไป

แต่การจะบรรลุเป้าหมายนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะตามที่ Phung Cong Suong บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Tien Phong กล่าวว่า "ในการนำแนวทางการแก้ปัญหาเชิงข่าวไปใช้ กองบรรณาธิการและนักข่าวจะต้องใช้ความพยายามมากขึ้น ทั้งในแง่ของเวลาและเงิน เพื่อสร้างความน่าสนใจ มีชีวิตชีวา และดึงดูดผู้อ่าน" การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาต้องอาศัยนักข่าวและผู้รายงานที่มีจิตสำนึก เป็นกลาง และซื่อสัตย์ มีจิตวิญญาณแห่งความเป็นเพื่อนร่วมพัฒนาเพื่อประโยชน์ของสังคม นอกจากนี้ การนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหายังต้องอาศัยความรู้ ความสามารถในการวิเคราะห์ และประเมินประเด็นต่างๆ ด้วย

นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เกียวทอง กล่าวเปิดใจในฟอรั่มนี้ว่าควรใช้ทรัพยากรใดในการดำเนินการด้านการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา? จำเป็นต้องรอจนกว่าจะมี "ภาวะเศรษฐกิจ" ก่อนถึงจะทำได้หรือเปล่า? เธอกล่าวว่าเป็นเวลานานแล้วที่กองบรรณาธิการไม่สามารถตีพิมพ์บทความใดๆ ได้โดยปราศจากแนวทางแก้ไข แต่การผลิตบทความที่มีแนวทางแก้ไข ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการทำข่าวคุณภาพสูง จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก และปัญหาเงินทุนในการผลิตผลงานเหล่านี้ถือเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก

อาจกล่าวได้ว่าเป้าหมายและทิศทางของการแก้ปัญหาการสื่อสารมวลชนยังเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาความพยายามที่จะฟื้นคืนคุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนและภารกิจในการให้บริการผู้อ่าน ดังที่ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม Le Quoc Minh เน้นย้ำว่า: "ข้อความที่เราต้องการส่งถึงสำนักข่าวและนักข่าวหลังจากฟอรัมนี้คือเราควรกล้าที่จะเดินตามแนวทางใหม่ในการทำข่าวอย่างกล้าหาญ - แนวทางการทำข่าวที่ให้บริการสังคม! เรามารายงานอย่างถูกต้อง รายงานเยอะ รายงานอย่างลึกซึ้ง และเพื่อประโยชน์ของสังคม เพื่อสาธารณะ เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนของสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม สู่สังคมที่ดีขึ้น ไม่ใช่แค่เพื่อประโยชน์ของหนังสือพิมพ์ ประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ชื่อเสียงส่วนตัว... ฉันเชื่อว่าเมื่อครบรอบ 100 ปีของสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนามในปี 2025 จะเป็นช่วงเวลาที่สำนักข่าวเวียดนามของเราทั้งหมดจะเปลี่ยนแปลงให้ทันสมัยและมีมนุษยธรรมมากขึ้น..."

ฮาวาน

ที่มา: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap--ngon-hai-dang-dan-loi-post313972.html