บรรณาธิการบริหารกว่า 100 คน หารือแนวทางแก้ไขเพื่อปรับตำแหน่งหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม

ความท้าทายสำหรับการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม

บ่ายวันที่ 21 กันยายน 2024 ได้มีการจัดงาน Editor-in-Chief Forum “Solution journalism: Directions for traditional journalism” ซึ่งจัดโดย Journalists and Public Opinion Newspapers ขึ้นที่ Novaworld Phan Thiet เมือง Phan Thiet จังหวัด Binh Thuan โดยมีบรรณาธิการบริหารจากสำนักข่าวกลางและท้องถิ่น สำนักข่าวกำกับการสื่อ สำนักข่าวจัดการสื่อ และสำนักข่าวอื่นๆ เข้าร่วมกว่า 100 คน...

ก่อนเริ่มโครงการ ผู้เข้าร่วมโครงการได้บริจาคเงินเข้ากองทุน “กองทุนฝันสีเขียว” เพื่อช่วยเหลือประชาชนใน 26 จังหวัดภาคเหนือที่ได้รับผลกระทบจากพายุและน้ำท่วม

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 1. — นายเหงียน หว่าย อันห์ สมาชิกสำรองของคณะกรรมการกลางพรรค เลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดบิ่ญถ่วน กล่าวสุนทรพจน์ในงานประชุม (ภาพ: หนังสือพิมพ์ Cong Luan)

นายเหงียน ฮว่าย อันห์ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคจังหวัดบิ่ญถ่วน กล่าวในการประชุมว่า ในช่วงปัจจุบันที่วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ความสำเร็จของการปฏิวัติ 4.0 โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญญาประดิษฐ์ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังก่อให้เกิดปัญหามากมายใหม่ๆ ต่อกิจกรรมของสื่อแบบดั้งเดิม โดยสร้างทั้งโอกาสและความท้าทายที่สื่อแบบดั้งเดิมต้องแก้ไข เพื่อให้สามารถปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาและการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ไม่เพียงแต่เสนอแนวทางใหม่และเป็นบวกต่อการสื่อสารมวลชนเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้กับสำนักข่าวของเวียดนามในการยืนยันบทบาทของตนในการกำหนดทิศทางและส่งเสริมการพัฒนาทางสังคมอีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น การสื่อสารมวลชนแบบหาทางแก้ปัญหาสามารถช่วยให้การสื่อสารมวลชนกระแสหลักยืนยันตำแหน่งของตนเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในการแย่งชิงข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียล แสดงให้เห็นถึงบทบาทในการรับใช้พรรค รัฐ และประชาชน

“ด้วยความหมายดังกล่าว จังหวัดบิ่ญถ่วนจึงรู้สึกตื่นเต้นและเห็นด้วยอย่างยิ่งที่สมาคมนักข่าวเวียดนามเลือกหัวข้อของฟอรั่มบรรณาธิการบริหารปี 2024 ว่า “การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา: ทิศทางของการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิม” นี่เป็นประเด็นที่เราสนใจมากเมื่อจังหวัดบิ่ญถ่วนกำลังก้าวเข้าสู่เส้นทางการพัฒนาใหม่พร้อมเป้าหมายใหม่” นายฮ่วย อันห์ กล่าว

ข่าวเชิงบวกสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้หรือการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น

ฟอรั่มในปีนี้มีการพูดคุย 2 หัวข้อ: การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา - แนวโน้มและศักยภาพ การนำ Solution Journalism ไปใช้: วิธีการและโมเดลใดที่มีประสิทธิผล?

ในการเปิดการเสวนา "การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา - แนวโน้มและศักยภาพ" นายเล กว๊อก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อส่วนกลาง ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม ได้แบ่งปันภาพรวมของการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์และการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 2. — ผู้แทนถ่ายรูปเป็นที่ระลึกภายในฟอรั่ม ภาพ : ความคิดเห็นประชาชน

นายเล กว๊อก มินห์ กล่าวว่า ข้อมูลเชิงลบดูเหมือนจะกลายมาเป็นดีเอ็นเอของการสื่อสารมวลชนไปแล้ว ดังนั้นบทความเกี่ยวกับโศกนาฏกรรมของมนุษยชาติ ภัยธรรมชาติ และความขัดแย้งระดับโลกจึงมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นให้ผู้คนอ่านข่าวสารทุกวัน

แม้ว่าข่าวเชิงลบอาจมีบทบาทสำคัญในการแจ้งข้อมูล เตือนสติ และทำให้ผู้มีอำนาจต้องรับผิดชอบ แต่ข่าวเชิงลบก็อาจส่งผลเสียต่อผู้อ่านได้เช่นกัน เช่น ทำให้เกิดความกลัว ความวิตกกังวล ความโกรธ ความเย้ยหยัน และกระทั่งความเฉยเมย

อันเป็นผลให้ผู้อ่านหันหลังให้กับสื่อ รายงานของ Reuters 2022 ระบุว่าอัตราการหลีกเลี่ยงข่าวสารในบราซิลและสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าตั้งแต่ปี 2017

ข่าวเชิงลบมักถูกมองว่าเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่ง ดังนั้น สื่อมวลชนจึงต้องตัดสินใจว่าจะบรรลุภารกิจในการรายงานข่าวโดยไม่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกแปลกแยกได้อย่างไร

เพื่อรับมือกับสถานการณ์การหลีกเลี่ยงข่าวสาร คุณเล กว๊อก มินห์ ได้นำเสนอเคล็ดลับ 7 ประการ ได้แก่ เนื้อหาที่เรียบง่าย กระชับ และเป็นประโยชน์ เขียนบทความที่มีความเกี่ยวข้องและมีน้ำหนัก รับฟังผู้อ่านของคุณ (และปฏิบัติตามนั้น) ใส่ใจชุมชนและสร้างห้องข่าวที่มีความหลากหลายทางชาติพันธุ์ สร้างรูปแบบที่น่าสนใจยิ่งขึ้น การคิดใหม่เกี่ยวกับการรายงานข่าวทางการเมือง (ในทางสร้างสรรค์) ค้นหาวิธีแก้ไขและสร้างความหวัง

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 3. — นายเล กว๊อก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อกลาง และประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม กล่าวในงานสัมมนา (ภาพ: หนังสือพิมพ์กงหลวน)

“ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชนคือการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์/การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา ซึ่งขณะรายงานข่าว สำนักข่าวต่างๆ ก็ยังเสนอวิธีแก้ปัญหาหรือคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกมีพลังและมีความหวัง” นายเล กว็อก มินห์ กล่าว

ตามที่นายเล โกว๊ก มินห์ กล่าว จำเป็นต้องดูว่าผู้อ่านต้องการอะไรและเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพื่อรับข้อมูลอะไร ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเชื่อว่าการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์/การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหาคือกุญแจสำคัญ แนวทางการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมที่เน้น 5W (ใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ ทำไม) ถูกแทนที่ด้วยแนวทาง "เกิดอะไรขึ้นตอนนี้" และ "อย่างไร"

องค์กรข่าวที่ทดลองใช้เนื้อหาเชิงบวกหรือเนื้อหาที่ให้ความหวังและวิธีแก้ปัญหาจะได้รับผลลัพธ์เชิงบวก ในขณะที่ข่าวเชิงลบมักได้รับการดูมากกว่า ข่าวเชิงบวกสามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้หรือการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น

นายเล กว็อก มินห์ กล่าวว่า “สำนักข่าวต่างๆ จะต้องเปลี่ยนนิสัยการมุ่งเน้นข้อมูลด้านลบ แม้ว่าการเปลี่ยนนิสัยนี้จะไม่ใช่เรื่องง่ายก็ตาม”

สื่อมวลชนต้องหาทางออกให้ตัวเอง

นายเหงียน ทันห์ ลัม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวในการประชุมว่า สื่อมวลชนจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางอย่างสิ้นเชิงเพื่อเปลี่ยนความท้าทายและความยากลำบากให้เป็นโอกาส

เพื่อพัฒนาการสื่อสารมวลชน โดยเฉพาะการสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา นายเหงียน ทันห์ ลัม กล่าวว่า ประเด็นที่สำคัญที่สุดที่ต้องใส่ใจคือการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคล

“เราต้องค้นหาวิธีการแก้ปัญหาให้กับตัวเองเสียก่อน ก่อนที่จะหาวิธีการแก้ให้กับคนอื่น” นายแลมกล่าว พร้อมเสริมว่าวิสัยทัศน์ของสำนักข่าวก็มีความสำคัญมากเช่นกัน

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 4. — นายเหงียน ทันห์ ลัม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร

รองปลัดกระทรวงเหงียน ทันห์ ลัม ยังได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่สื่อมวลชนจะต้องยับยั้งชั่งใจและไม่ควรรายงานข่าวเกี่ยวกับประเด็นละเอียดอ่อนมากเกินไป เนื่องจากบางครั้งผลลัพธ์อาจขัดแย้งกับจุดประสงค์เดิมและอาจส่งผลเสียได้

นายแลม กล่าวว่า “ตัวอย่างเช่น การรายงานมากเกินไปและการเร่งรีบเกี่ยวกับราคาทองคำจะทำให้เกิดแรงกดดันต่อการบริหารจัดการราคาทองคำ หรือมีแนวโน้มที่จะมองหารายงานทางการเงินของบริษัทต่างๆ เพื่อให้ข้อมูล แต่ส่วนใหญ่แล้วเพื่อเปิดเผยและตัดสินบริษัทนั้นๆ”

นายเหงียน ทันห์ ลัม ยังกล่าวอีกว่า สำนักข่าวต่างๆ จำเป็นต้องมองเห็นปัญหาของตนเอง เพื่อส่งเสริมจุดแข็งและแก้ไขจุดอ่อนของตนเอง

เพราะการสื่อสารมวลชนเวียดนามเป็นการสื่อสารมวลชนเชิงปฏิวัติ และหากมีประเด็นใดที่ต้องถูกเรียกร้อง มุ่งไปที่สังคม และจำเป็นต้องรวมพลังกันทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ ดีงามให้กับประเทศ ระบบราชการและประชาชนมักมองไปที่สื่อและพบว่าตนเองอยู่ในสื่อ

การเขียนบทความวิธีแก้ปัญหาที่ดีต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

ในการเข้าร่วมการอภิปรายในฟอรั่มนี้ นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เจียวทอง ถามว่า “แล้วการสื่อสารเชิงแก้ปัญหา การสื่อสารก่อสร้าง และการสื่อสารสร้างสรรค์ แตกต่างกันอย่างไร?”

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 5. — นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เจียวทอง ภาพ : ความคิดเห็นประชาชน

นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา กล่าวถึงเรื่องราวเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามออกแถลงการณ์เกี่ยวกับการบริจาคเงินให้กับผู้คนที่ได้รับผลกระทบจากพายุลูกที่ 3 มีคนจำนวนมากเห็นพ้องต้องกันว่าการใช้จ่ายดังกล่าวควรได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะด้วย

จากเรื่องราวดังกล่าว บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เจียวทองมีความเห็นว่า การทำข่าวแบบแก้ปัญหาไม่ใช่เพียงแค่การรายงานข่าวเท่านั้น แต่ยังต้องมีคำแนะนำและวิธีแก้ไขที่เฉพาะเจาะจงด้วย ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะใช้รายได้ไปอย่างเหมาะสม และผู้รับได้รับสิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง

“ความคิดเห็นและแนวทางแก้ไขที่สื่อมวลชนนำเสนอยังคงต้องได้รับการถกเถียงจากสื่อมวลชนเพื่อผลิตผลงานที่สามารถนำเสนอแนวทางแก้ไขให้กับสังคมได้อย่างแท้จริงและนำไปปฏิบัติได้อย่างเหมาะสม” นางสาวงา กล่าว

บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์เกียวทอง ยังกล่าวอีกว่า เป็นเวลานานแล้วที่กองบรรณาธิการไม่สามารถตีพิมพ์บทความใดๆ ได้โดยปราศจากการแก้ปัญหา แต่การจะผลิตบทความที่มีวิธีแก้ปัญหา หรือที่เรียกว่าผลงานข่าวคุณภาพสูงนั้น จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ในความเป็นจริง บทความที่มีคุณภาพสูงในข่าวประจำวันในห้องข่าวมีน้อยมาก

นอกจากนี้ นางสาวเหงียน ถิ ฮ่อง งา ยังได้เน้นย้ำถึงประเด็นการระดมทุนเพื่อผลิตผลงานเหล่านี้ด้วย และกล่าวว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญมาก

ในตอนท้ายของการประชุม นาย Phan Xuan Thuy รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อกลาง กล่าวว่า การสื่อสารมวลชนเชิงแก้ปัญหา การสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ และการสื่อสารมวลชนเชิงสร้างสรรค์ เป็นเนื้อหาที่สาธารณชนและหน่วยงานบริหารของรัฐให้ความสนใจเป็นพิเศษ

Hơn 100 tổng biên tập cùng bàn giải pháp định vị lại báo chí truyền thống- Ảnh 6. — นายฟาน ซวน ถุ่ย รองหัวหน้าแผนกโฆษณาชวนเชื่อส่วนกลาง

ในยุคสมัยนี้ จากการมุ่งเน้นการบริหารสื่อและกำกับสื่อ สื่อต่างๆ จำเป็นต้องพัฒนาบทบาทของตนเอง ส่งเสริมจุดแข็ง และพัฒนาการสื่อสารมวลชนแบบแก้ปัญหา เพื่อสร้างสื่อปฏิวัติของเวียดนามให้ทันสมัย เป็นมืออาชีพ และมีมนุษยธรรมมากขึ้น

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/hon-100-tong-bien-tap-cung-ban-giai-phap-dinh-vi-lai-bao-chi-truyen-thong-192240921194010447.htm