ดับกระหายทรัพยากรมนุษย์ด้าน AI และคลาวด์คอมพิวติ้ง

ในการหารือข้างเคียงของ AWS Cloud Day Vietnam คุณ Emmanuel Pillai ผู้อำนวยการ AWS ASEAN Training and Certification ได้แบ่งปันเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ AWS และการสนับสนุนต่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ดิจิทัลในเวียดนาม

AW1.jpg 1.jpg
คุณเอ็มมานูเอล พิลไล ผู้อำนวยการ AWS ASEAN Training and Certification ภาพ: AWS

ด้วยเหตุนี้ AWS จึงมุ่งมั่นที่จะฝึกอบรมบุคลากรด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI ให้กับผู้คนมากกว่า 29 ล้านคนทั่วโลกภายในปี 2025 โดยในประเทศเวียดนามเพียงประเทศเดียว AWS ได้ฝึกอบรมบุคลากรด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI ให้กับพนักงานมากกว่า 50,000 คน ช่วยส่งเสริมศักยภาพของบุคคลและองค์กรนับพันแห่ง

Pillai กล่าวว่า “เราเห็นช่องว่างขนาดใหญ่ในการฝึกอบรมทักษะ AI” การวิจัยของ AWS แสดงให้เห็นว่านายจ้าง 72% ไม่สามารถหาบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการทักษะ AI ของตนได้ เราได้ลงทุนเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อ เพื่อให้พนักงานของเรามีทักษะเหล่านี้”

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในด้านการประมวลผลบนคลาวด์ คุณ Duong Ngoc Toan หัวหน้าแผนกคลาวด์ของ FinX และ HDBank ได้พบเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกมากมายนับตั้งแต่ธนาคารได้นำเทคโนโลยีการประมวลผลบนคลาวด์มาปรับใช้กับเวิร์กโฟลว์

คุณ Toan กล่าวว่า: "การประมวลผลบนคลาวด์ไม่เพียงแต่เป็นเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเร่งนวัตกรรมและปรับปรุงกระบวนการภายในอีกด้วย ที่ HDBank ด้วย AWS การพัฒนาผลิตภัณฑ์จึงเร็วขึ้น 40-60% ทำให้เราสามารถให้บริการได้ดียิ่งขึ้น การบริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว”

ด้วยโซลูชัน AWS ทำให้ HDBank สามารถพัฒนาระบบที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเวลาเร่งด่วน เช่น วันหยุดตรุษจีน ซึ่งเป็นช่วงที่ปริมาณธุรกรรมทางการเงินพุ่งสูงขึ้น ความน่าเชื่อถือของระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AWS ช่วยให้ HDBank มอบบริการทางการเงินที่ราบรื่นและปลอดภัยแก่ลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ธนาคารแห่งนี้ต้องเผชิญคือการค้นหาและฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลที่มีทักษะเฉพาะทางด้านคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI “การสรรหาบุคลากรที่เหมาะสมในสาขานี้ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ นั่นคือเหตุผลที่เราจับมือเป็นพันธมิตรกับ AWS และเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรม เช่น AWS First Cloud Journey ด้วยวิธีนี้ วิศวกรไม่เพียงแต่มีทักษะทางเทคนิคที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่เรายังพัฒนา การคิดที่เปิดกว้างและสร้างสรรค์มีส่วนสนับสนุนอย่างแข็งขันในกระบวนการสร้างนวัตกรรม” คุณ Toan กล่าว

AW2.jpg ภาษาไทย
คุณ Duong Ngoc Toan หัวหน้าฝ่าย Cloud ของ FinX และ HDBank ภาพ: AWS

หลักสูตรนี้ช่วยให้วิศวกรรุ่นเยาว์หลายคนบรรลุความฝันของพวกเขา

เรื่องราวความสำเร็จอย่างหนึ่งจากโปรแกรมการฝึกอบรมของ AWS คือกรณีของวิศวกรสองคนคือ Nguyen Tran Quang Nguyen และ Nguyen Huy Dinh ทั้งคู่เป็นนักศึกษาหลักสูตร AWS First Cloud Journey และปัจจุบันทำงานที่ HDBank

ในการเดินทางจากนักศึกษาที่เรียนวิศวกรรมการบินสู่วิศวกรด้านคลาวด์ Nguyen Tran Quang Nguyen วิศวกรด้านคลาวด์และ DevOps ที่ HDBank ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย

ด้วยการสนับสนุนจากชุมชน AWS เหงียนจึงผ่านการทดสอบรับรอง AWS Certified Solutions Architect - Associate และจากนั้นก็มีโอกาสทำงานที่ HDBank “ฉันโชคดีที่มีชุมชน AWS First Cloud Journey คอยสนับสนุน ไม่เพียงแต่ในด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างการทำงานเป็นทีมและทักษะทางสังคมด้วย” เหงียนแบ่งปัน

เช่นเดียวกับเหงียน วิศวกรเหงียน ฮุย ดินห์ ก็มีการเดินทางที่น่าทึ่งเช่นกัน ฮุยดิญห์เกิดและเติบโตในเมืองเบ๊นเทร โดยเริ่มต้นเรียนวิศวกรรมเครื่องกลและทำงานในสาขานี้ในบริษัทญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม ด้วยความหลงใหลในการสำรวจเทคโนโลยีใหม่ๆ เขาจึงตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและเข้าร่วมโปรแกรม AWS First Cloud Journey เพื่อทำให้ความฝันนี้เป็นจริง

ฮุยกล่าวว่าหลักสูตร AWS First Cloud Journey ช่วยให้เขาได้รับความรู้ที่จำเป็นในการนำไปประยุกต์ใช้ในงานปฏิบัติจริงที่ HDBank ซึ่งขณะนี้เขาเป็นวิศวกรข้อมูลบนคลาวด์อยู่

“ด้วยหลักสูตรนี้ ฉันจึงสามารถสร้างและจัดการระบบข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย ประมวลผลข้อมูลหลายล้านแถวด้วยการดำเนินการง่ายๆ เพียงไม่กี่อย่างบนแพลตฟอร์มคลาวด์” Huy Dinh กล่าว สำหรับเขา การประมวลผลแบบคลาวด์ไม่เพียงช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน แต่ยังเพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดของระบบข้อมูลธนาคารอีกด้วย

ผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมเช่น AWS First Cloud Journey พนักงานหลายพันคนได้รับการเสริมทักษะที่สำคัญในการเข้าถึงและเชี่ยวชาญเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI เรื่องราวของ Nguyen Tran Quang Nguyen และ Nguyen Huy Dinh เป็นหลักฐานที่ยืนยันถึงความสำเร็จของโปรแกรมเหล่านี้ และยืนยันวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นของ AWS ในการพัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยีเพื่ออนาคตของเวียดนาม ชาย

“เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมที่หลากหลาย ตั้งแต่ผู้ว่างงานไปจนถึงนักเรียนและผู้เชี่ยวชาญที่ทำงาน สำหรับตลาดเวียดนาม เรามีโปรแกรมที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจและคนงาน” ผู้อำนวยการ AWS ASEAN Training and Certification กล่าวเน้นย้ำ .

AWS ตั้งเป้าหมายในการฝึกอบรมทักษะด้าน AI และคลาวด์คอมพิวติ้งให้กับผู้คนมากกว่า 2 ล้านคนทั่วโลกในอีก 2 ปีข้างหน้า และกำลังช่วยสร้างบุคลากรที่พร้อมรับมือกับความท้าทายในยุคดิจิทัล

ดวน ฟอง