การทำให้เกิดแนวคิดเรื่อง “อสังหาฯ แบรนด์ดัง” ในเวียดนาม ถือเป็นความสำเร็จประการหนึ่งของ Grand Marina Saigon เมื่อเปิดอาคารแรกและส่งมอบอพาร์ตเมนต์แบรนด์ Marriott ให้แก่ลูกค้า คุณค่า “แบบฉบับ” ของโรงแรม แกรนด์ มาริน่า ไซง่อน แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ได้ถูกแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน เน้นย้ำถึงความแตกต่างของโครงการอสังหาริมทรัพย์แบรนด์นี้ที่ไม่มีโครงการอื่นใดสามารถแย่งชิงได้ ถือเป็นตำแหน่งผู้บุกเบิกของกลุ่ม Marriott ด้วยมาตรฐานที่เข้มงวดในการออกแบบ ก่อสร้าง และปรับปรุงพื้นที่แบรนด์ และความทุ่มเทของทีมบัตเลอร์มืออาชีพของ Marriott
1. ตำแหน่งผู้บุกเบิกของแมริออท
แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล คือกลุ่มโรงแรมชั้นนำของโลกที่มีเครือข่ายโรงแรมมากกว่า 8,000 แห่งใน 139 ประเทศและดินแดนทั่วโลก Marriott เริ่มต้นจากเครือร้านอาหารเบียร์ในสหรัฐอเมริกา โดยเข้าสู่ธุรกิจโรงแรมในปีพ.ศ. 2500 และมีประสบการณ์มาเป็นเวลา 66 ปีในการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าในช่วงวันหยุดพักร้อน
โครงการอสังหาริมทรัพย์แบรนด์ Marriott แห่งแรกเปิดตัวในปี พ.ศ. 2543 นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Marriott ก็ได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำระดับโลกในกลุ่มอสังหาริมทรัพย์แบรนด์ดังกล่าวอย่างรวดเร็ว ตามรายงานของ Savills แมริออทได้ครองตำแหน่งผู้นำในกลุ่มนี้มาตั้งแต่ปี 2002 ในปัจจุบัน แมริออทบริหารโรงแรมภายใต้แบรนด์ต่างๆ มากกว่า 128 แห่งทั่วโลก และมีแผนจะเพิ่มจำนวนนี้เป็นสองเท่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ในเวียดนาม แมริออทยังเป็นแบรนด์บุกเบิกโมเดลอสังหาริมทรัพย์ในเมืองด้วยโครงการ Grand Marina Saigon นอกจากนี้ยังเป็นโครงการที่มีความทะเยอทะยานที่สุดของพวกเขา นั่นก็คืออสังหาริมทรัพย์แบรนด์แมริออทที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยประสบการณ์กว่า 23 ปีในการดำเนินโครงการอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู แมริออทได้กำหนดข้อกำหนดที่เป็นรูปธรรมมากสำหรับพื้นที่หรูหรา และในเวลาเดียวกันก็ให้คำแนะนำแก่ Masterise Homes ซึ่งเป็นผู้พัฒนาโครงการ เกี่ยวกับระบบสาธารณูปโภคที่เหมาะสมกับเทรนด์การใช้ชีวิตหรูหราสมัยใหม่ ตลอดจนความต้องการของฐานลูกค้าระดับไฮเอนด์ พร้อมกันนี้ ด้วยตำแหน่งผู้บุกเบิกโมเดลอสังหาริมทรัพย์แบรนด์แมริออทยังมอบบริการในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนให้กับโครงการอพาร์ตเมนต์ ด้วยความทุ่มเทและความคิดในการบริการแบบรีสอร์ท ข้อได้เปรียบดังกล่าวทำให้ Grand Marina Saigon เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความโดดเด่น ไม่สามารถเทียบได้กับโครงการอื่นใด
2. พื้นที่มาตรฐานแมริออท
Masterise Homes ได้ร่วมงานอย่างใกล้ชิดกับ Marriott International ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อติดตามข้อกำหนดของแบรนด์สำหรับโครงการ Grand Marina Saigon อย่างใกล้ชิด คุณมะห์ดี ซัมฮูรี รองผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาโครงการและรองผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบ บริษัท Masterise Homes กล่าวว่า “ตั้งแต่รายการสิ่งอำนวยความสะดวกภายในอาคาร Lake ไปจนถึงวัสดุก่อสร้างและวัสดุตกแต่ง จากหน่วยงานที่ปรึกษาไปจนถึงเทคโนโลยีขั้นสูงที่ใช้ในอพาร์ตเมนต์ Marriott มีรายการข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงมากเพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อสร้างเสร็จอพาร์ตเมนต์แบรนด์ Marriott ที่อาคาร Lake Grand Marina Saigon แล้ว จะมีรูปลักษณ์และบรรยากาศแบบโรงแรม Marriott และเราปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นอย่างใกล้ชิดเสมอ โดยบางครั้งเสนอโซลูชันขั้นสูงกว่าเพื่อให้แน่ใจว่า Marriott จะพอใจกับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและได้รับอาคารเพื่อการบริหารจัดการและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เราก็ทำสำเร็จได้หลังจากทำงานหนักมาเกือบ 3 ปี”
เมื่ออาคาร Lake เปิดทำการและเปิดดำเนินการ ลูกค้าสามารถสัมผัสพื้นที่ภายในแบรนด์ได้โดยตรงด้วยความงามเหนือกาลเวลา คุณภาพการก่อสร้างมาตรฐานสากล และการตกแต่งภายใน 100% ที่ได้รับการสร้างสรรค์โดยผู้เชี่ยวชาญชาวอิตาลี ทุกๆ รายละเอียดภายใน Lake Tower จะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบที่พิถีพิถันและเข้มงวดเพื่อให้ตรงตามมาตรฐานแบรนด์ Marriott Lake Tower สร้างขึ้นตามหลักการออกแบบสมัยใหม่ 3 ประการของ Marriott ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมรดกทางวัฒนธรรม ได้แก่ สถาปัตยกรรมภายในแบบอเมริกัน การผสมผสานระหว่างความแท้จริงและความหรูหรา และความสง่างามในทุกรายละเอียด เช่นเดียวกับโรงแรม Marriott และอพาร์ตเมนต์ของแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลก
นั่นคือความรู้สึกของลูกค้าเมื่อก้าวเข้าสู่ตัวอาคารเลคและสัมผัสประสบการณ์พื้นที่แบรนด์โดยตรง “หรูหราสุดๆ” “สไตล์แมริออทแท้ๆ” “เหมือนโรงแรม 5 ดาว สวยกว่าโรงแรมแพงๆ ในยุโรปอีก” เป็นวลีที่ลูกค้าใช้ประเมินพื้นที่ภายในอพาร์ตเมนต์แบรนด์แมริออทที่อาคารเลค แกรนด์ มารีน่า ไซง่อน
3. บริการจากบัตเลอร์แมริออท
ทีมบริหารและปฏิบัติการของโครงการอสังหาริมทรัพย์แบรนด์ Marriott เรียกว่า "บัตเลอร์" เนื่องจากตำแหน่งนี้เน้นย้ำถึงความครอบคลุมและความคิดริเริ่มในการบริหารจัดการและดำเนินการโครงการอพาร์ทเมนต์แบรนด์ Marriott ที่อาคาร Lake โรงแรม Grand Marina Saigon พวกเขาต้องผ่านการฝึกอบรมมากกว่า 250 ชั่วโมงต่อปีเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้เกี่ยวกับวิถีชีวิตอย่างต่อเนื่อง พร้อมที่จะมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายให้กับผู้อยู่อาศัย
คุณจอห์น เฮิร์นส์ รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการโครงการอสังหาริมทรัพย์แบรนด์ระดับโลกของแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า "เราคัดเลือกบุคลากรที่หลงใหลในอุตสาหกรรมรีสอร์ทอย่างแท้จริงเพื่อฝึกฝนให้พวกเขากลายเป็นบุคลากรที่มีพรสวรรค์ของแมริออท ทีมบัตเลอร์ของเราจะมอบประสบการณ์การใช้ชีวิตที่หรูหราพร้อมความเอาใจใส่ในทุกด้าน พวกเขาจะไม่เพียงแต่จดจำวันเกิดของสมาชิกในครอบครัวของคุณแต่ละคนหรือวันครบรอบแต่งงานของคุณเท่านั้น แต่ยังออกแบบกิจกรรมที่เชื่อมโยงกันในช่วงวันหยุดหรือเพียงแค่สัปดาห์ฉายภาพยนตร์ทั่วทั้งระบบโครงการอสังหาริมทรัพย์แบรนด์แมริออทอีกด้วย ระดับการบริการดังกล่าวถือเป็นสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อนในเวียดนาม"
สามประสานแห่งความ “เป็นแก่นสาร” ของ แกรนด์ มารีน่า ไซง่อน มาจากคุณค่าที่สืบทอดมาจากทำเลที่ตั้งของโครงการ จากมรดกทางประวัติศาสตร์กว่า 200 ปีของไซง่อน และจากมรดกของ แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีประวัติยาวนานเกือบ 100 ปี ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้นำในด้านโรงแรมและอสังหาริมทรัพย์ของแบรนด์ดังกล่าว แก่นแท้เหล่านี้ทำให้ Grand Marina มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว “แก่นแท้ของมรดกแห่งโลก”
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)