Опрос 500 KOLS: 62% публикуют ерунду в сети, не проверяя ее

Новое исследование Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) показывает, что 62% интернет-лидеров мнений (часто называемых в английском языке KOL) не проверяют информацию перед тем, как ею поделиться.

ЮНЕСКО подчеркнула, что отсутствие строгой и тщательной оценки информации свидетельствует о необходимости улучшения навыков поиска информации у создателей контента, особенно способности определять и использовать надежные источники проверки - Фото: AFP

Поскольку создатели онлайн-контента становятся основным источником информации для многих пользователей, новое исследование ЮНЕСКО, опубликованное на этой неделе, выявило тревожную реальность: многие лидеры мнений не проверяют информацию перед тем, как ею поделиться.

Неловкие цифры

В период с августа по сентябрь 2024 года исследовательская группа опросила 500 создателей цифрового контента в 45 странах и территориях, уделив особое внимание тем, у кого более 1000 подписчиков.

Исследования показывают, что 62% лидеров общественного мнения признаются, что не проверяют информацию, прежде чем поделиться ею со своими подписчиками. Около трети заявили, что готовы делиться информацией без проверки, если она получена из надежного источника, в то время как только 37% заявили, что всегда проверяют информацию перед публикацией.

ЮНЕСКО предупредила, что столь низкие показатели проверки фактов свидетельствуют о том, что лидеры мнений уязвимы для дезинформации, что «может иметь далеко идущие последствия для общественного дискурса и доверия к СМИ».

40% лидеров общественного мнения заявили, что вместо проверки фактов они полагаются на «популярность» источника, например, на количество лайков или просмотров, для оценки его достоверности. Между тем, 20% заявили, что мнение экспертов и доверенных друзей играет важную роль. Только 17% посчитали документацию и доказательства главным фактором, определяющим точность информации.

ЮНЕСКО подчеркивает отсутствие строгой и тщательной оценки информации, подчеркивая необходимость совершенствования навыков поиска информации у создателей контента, особенно способности определять и использовать надежные источники проверки.

Виртуально, но имеет реальные последствия

Сегодня дезинформация зачастую более сенсационная и привлекательная, из-за чего она распространяется гораздо быстрее, чем правда. Они также имеют серьезные последствия в реальной жизни, такие как подрыв доверия к средствам массовой информации, подрыв выборов и разжигание ненависти.

Исследование ЮНЕСКО было опубликовано после президентских выборов в США 2024 года, на которых лидеры мнений в социальных сетях сыграли важную роль в качестве источника информации для избирателей.

В ходе кампании кандидат в президенты от Республиканской партии Дональд Трамп и кандидат в президенты от Демократической партии Камала Харрис привлекали влиятельных лиц в социальных сетях и подкастеров с миллионами подписчиков, таких как Джо Роган и Алекс Купер, для привлечения избирателей.

Согласно недавнему отчету исследовательского центра Pew, почти 40% молодых американцев в возрасте 18–29 лет «регулярно» получают новости от лидеров общественного мнения, хотя большинство из них никогда не работали в новостных организациях. Отдельный опрос Pew показал, что более половины взрослых американцев «хотя бы иногда» узнают новости из социальных сетей.

«В отличие от журналистов, которые обладают навыками и инструментами для оценки достоверности источников и проверки фактов, создатели цифрового контента часто не имеют формальной подготовки в этих областях.

«Это может привести к проблемам с обеспечением точности предоставляемого ими контента», — отметили в ЮНЕСКО.

Исследования ЮНЕСКО показывают, что руководители СМИ часто не полагаются на официальные источники, такие как правительственные отчеты или документы. «Все, что я публикую, полностью основано на моем личном жизненном опыте», — сказал Чжан Чжаоюань, ведущий журналист из Китая, в интервью ЮНЕСКО.

Распространение дезинформации лидерами мнений стало проблемой для правительств. Многие социальные сети уже устранили барьеры, препятствующие распространению дезинформации, и вместо этого применили другой подход.

Например, социальная сеть X американского миллиардера Илона Маска использует «Заметки сообщества» для фиксации дезинформации и редко удаляет контент.

Отсутствие прозрачности в отношении рекламы

Стоит отметить, что лидеры мнений часто создают спонсируемый контент, но не всегда говорят об этом открыто.

По данным ЮНЕСКО, 53% респондентов заявили, что создавали спонсируемый контент или продвигали бренды и продукты.

Однако 7% признались, что не раскрывают публично информацию о своем спонсорстве, представляя контент так, как будто это их личное мнение или то, на что они не имеют финансового влияния.

9000

ЮНЕСКО в партнерстве с Центром журналистики им. Найта в Америке при Техасском университете предлагает онлайн-курс «Как стать авторитетным источником информации в Интернете». В этом курсе основное внимание уделяется проверке фактов и созданию контента, связанного с выборами или кризисами.

По данным ЮНЕСКО, на бесплатный месячный курс записались около 9000 ведущих специалистов.

Источник: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm