Почти 89% административных процедур завершаются досрочно и в срок.

Центр услуг государственного управления провинции.

Провинция активно собирает статистические данные, обновляет, стандартизирует, объявляет, публикует и публикует административные процедуры и процедуры для оперативного выполнения административных процедур в соответствии с нормативными актами, обеспечивая прозрачность и строгость. Работа по контролю за административными процедурами в провинции проводилась учреждениями и подразделениями в позитивном направлении с целью постепенного улучшения качества обслуживания населения и предприятий. Агентства и подразделения также активно консультировали и предлагали решения при разработке и реализации планов, утвержденных Провинциальным народным комитетом, для обеспечения требований, прогресса и постановки целей.

Согласно общей оценке, работа по обработке административных процедур в рамках механизма «одного окна» в провинции претерпела много позитивных изменений, стала рутинной и обеспечивает правильное выполнение положений и процедур. Уровень удовлетворенности граждан и предприятий при выполнении административных процедур в государственных административных органах провинции постоянно повышается.

Люди проходят процедуры, чтобы получить удостоверения личности.

В первом квартале 2025 года в провинцию Тэйнинь поступило более 91 700 записей об административных процедурах (более 58 500 записей на провинциальном уровне, более 9000 записей на районном уровне и более 24 100 записей на уровне коммун). Из них около 85 500 записей были решены (доля записей, решенных до истечения срока и в срок, составила 88,88%; просроченные записи составили 4,32%); В настоящее время рассматривается более 6200 дел (более 5700 дел находятся в стадии рассмотрения, 495 дел просрочены). Поздние дела в основном касаются земельного сектора.

Обобщенные результаты индекса, установленного для оценки качества реализации административных процедур и предоставления государственных услуг населению и предприятиям провинции, составили 75,56/100, заняв 36/63 место среди провинций и городов.

Из них компонентный индекс предоставления государственных услуг в полном объеме в режиме онлайн на национальном портале государственных услуг достиг 42,63%, а компонентный индекс предоставления государственных услуг в частичном режиме онлайн на национальном портале государственных услуг достиг 28,35%. В первом квартале было оплачено онлайн более 17 600 записей об административных процедурах, что составило 77%. Уровень удовлетворенности приемом и обработкой административных процедур достиг 93,38%.

Государственные служащие помогают людям подавать административные процедуры

Работа по приему и обработке отзывов и предложений от частных лиц и организаций ведется более серьезно и строго. Провинция задействовала больше каналов связи между правительством и населением, таких как портал государственного управления провинции в приложении Zalo, национальный портал государственных услуг, благодаря которым количество отзывов и рекомендаций значительно возросло по сравнению с предыдущими годами.

Только за первый квартал 2025 года провинция получила 203 отзыва и рекомендации по приему и урегулированию административных процедур в сфере земли, правосудия, идентификации граждан, регистрации мотоциклов и т. д. Провинция полностью обработала и публично разместила на национальном портале государственных услуг 157 отзывов и рекомендаций, остальные 46 материалов находятся в обработке.

Фыонг Туй

Источник: https://baotayninh.vn/quy-i-2025-gan-89-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-giai-quyet-truoc-han-va-dung-han-a188269.html