Активный год для малого и среднего бизнеса на TikTok
После 2023 года, в котором наблюдался значительный рост сообщества малого и среднего бизнеса (МСБ) на платформе, TikTok продолжает продвигать мероприятия по поддержке МСБ, начав с программы TETastic с TikTok — рост продаж в Ханое, 13 января. Целью мероприятия является обсуждение и обновление потребительского портрета, разработка креативных рекламных стратегий и решений, которые помогут предприятиям, особенно малому и среднему бизнесу, уверенно использовать возможности и продвигать комплексные бизнес-результаты в течение Лунного Нового года 2024 года.
По состоянию на конец ноября 2023 года зарегистрировано более 2,8 млн вьетнамских микро-, малых и средних предприятий (ММСП), работающих на платформе TikTok. Компании участвуют в создании контента, рекламе, продажах, предоставляют привлекательный развлекательный и коммерческий контент, а также разнообразные качественные и надежные варианты продуктов для пользователей. Пять самых продаваемых категорий товаров в TikTok Shop включают: моду, дом и быт, здоровье и личную гигиену, электронику, красоту.
TikTok поддерживает более 2,8 млн малых, средних и микропредприятий по случаю праздника Тет Зяп Тхин 2024 |
Сопровождая развитие ММСП, TikTok постоянно внедряет обучающие программы, снабжая их знаниями, операционными навыками, созданием контента, инструментами и решениями по поддержке. В 2023 году будет проведено более 140 бесплатных еженедельных тренингов и семинаров, которые помогут повысить конкурентоспособность, узнаваемость бренда и оптимизировать работу платформы для более чем 50 000 МСП.
В частности, за последний год TikTok активно взаимодействовал с министерствами, ведомствами и организациями по всей стране с целью расширения возможностей цифровой торговли для местных предприятий и продуктов. Примечательно, что программа OCOP Market в сотрудничестве с Министерством сельского хозяйства и развития сельских районов в TikTok помогла более чем 3000 МСП из 30 провинций и городов по всей стране потреблять местную сельскохозяйственную продукцию, превысив порог продаж в 100 млрд донгов.
В то же время в рамках первого сотрудничества с TikTok программа «День онлайн-шопинга во Вьетнаме — Online Friday 2023», реализуемая под руководством Министерства промышленности и торговли, достигла неожиданного успеха: хэштег #onlinefriday привлек более 1 миллиарда взаимодействий, что позволило оформить в общей сложности 50 013 успешных заказов всего за 60 часов онлайн-покупок. Эти мероприятия создают условия для предприятий и местного населения, позволяя им диверсифицировать методы ведения бизнеса на цифровых платформах, расширять каналы продаж и потенциальную клиентскую базу, одновременно повышая потенциал цифровой трансформации, продвигая туризм и внося вклад в местное социально-экономическое развитие.
TETastic с TikTok — отличная возможность для малого и среднего бизнеса в период Тэта
В качестве мероприятия по поддержке малого и среднего бизнеса во время Тэта и в течение всего года TETastic with TikTok - boost sales предлагает множество открытых бесед, сессий обмена опытом и практических дискуссий, обрисовывая картину и тенденции потребления Тэта, повышая креативность и находя эффективные креативные решения, которые помогут малому и среднему бизнесу увеличить доход... В частности, в рамках как офлайн, так и онлайн мероприятий эксперты TikTok напрямую оказывали поддержку и консультировали 1:1 компании, у которых возникли проблемы в процессе использования маркетинговых инструментов на платформе.
С развитием Shoppertainment короткие видеоролики становятся лучшим средством влияния на доверие потребителей и их покупательское поведение. Согласно отчету TikTok о поведении пользователей во Вьетнаме во время праздничного сезона 2023 года, 69% пользователей отдают предпочтение просмотру коротких видеороликов, чтобы узнать о товарах и услугах. Из них 84% пользователей убеждены в необходимости приобретения продукции и услуг бренда. Другой анализ, проведенный TikTok с сентября по декабрь 2022 года, также показал, что по сравнению с продавцами в TikTok Shop, которые не используют рекламу в TikTok, сообщество продавцов TikTok Shop, использующих рекламу, достигает среднего общего объема продаж (GMV) на 112% выше.
Г-н Джейсон Сонг, директор по маркетингу SME Asia Pacific, TikTok представляет возможности для МСП |
Чтобы помочь компаниям максимально использовать вышеуказанные возможности и идти в ногу с рекламными тенденциями начала года, в ходе мероприятия TikTok представил систему разнообразных рекламных решений. Подчеркиваем взаимосвязь контента и коммерции для повышения эффективности от медийных кампаний до доходов. Разнообразие в создании контента поможет МСП в полной мере воспользоваться тенденцией Shoppertainment — сочетанием развлечений и покупок. Это помогает пользователям чувствовать себя комфортно при просмотре рекламного контента, легко превращая зрителей в потенциальных клиентов. Кроме того, продавцам также оказывается поддержка в построении рекламных воронок, подходящих для каждой маркетинговой цели, с тремя уровнями: от осведомленности до рассмотрения и действия, для достижения целей расширения охвата потенциальных клиентов, стимулирования интереса и взаимодействия, а также активизации действий по покупке.
TikTok также подчеркивает потенциал революционного взаимодействия между брендами и пользователями с помощью своей модели бесконечного цикла. Как только бренды создадут релевантный развлекательный контент, пользователи естественным образом начнут его изучать, взаимодействовать, рассматривать и формировать тенденции покупок. Пользователи, привлеченные привлекательностью контента, будут активно интересоваться брендом и взаимодействовать с ним. Покупки также станут частью развлечения, и пользователи будут готовы делиться своими чувствами с друзьями, присоединяясь к потребительскому сообществу после покупки и использования продукта. Это создает надежный цикл взаимодействия между брендом, потребителем и сообществом, обеспечивая устойчивую ценность и способствуя непрерывному росту бизнеса. TikTok полагает, что это станет возможностью для бизнеса увеличить трафик и заказы в период распродаж в Тет-2024.
Бренд средств личной гигиены для мужчин Rhys Man присоединится к TikTok Shop в октябре 2022 года. Его цель — стимулировать продажи и создать для пользователей бесперебойный и непрерывный процесс покупок. Благодаря внедрению кампаний партнерского маркетинга в сочетании с эффективным использованием решений Shopping Ads, таких как видеореклама, трансляция покупок и реклама товаров, Rhys Man добился значительного роста: в настоящее время доход от TikTok составляет 50% от общего дохода бренда.
Г-н Джейсон Сонг, директор по маркетингу малого и среднего бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе, TikTok, сказал: «Малые и средние предприятия всегда были важной опорой для стимулирования экономики стран региона в целом и Вьетнама в частности. Однако инвестиционный потенциал в онлайн-продажи и цифровой маркетинг этой группы сообщества не был полностью использован. «TETastic with TikTok» станет нашей первой попыткой в 2024 году продолжить поддержку малых и средних предприятий в улучшении их потенциала цифровой трансформации с помощью программ обучения, консалтинга и маркетинговых инструментов на платформе. Мы надеемся, что TikTok сможет стать движущей силой для вьетнамских малых и средних предприятий, чтобы они могли устойчиво развиваться и вносить более весомый вклад в национальную экономику».
Ссылка на источник
Комментарий (0)