럭셔리 상품의 왕이 베트남에서 외국인 관광객을 유치해 돈을 쓰게 하는 '핵심'을 지적합니다.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên10/03/2023

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방문객은 늘어나고 있지만 지출은 줄고 있습니다.

존아탄 한 응우옌(Johnathan Hanh Nguyen) 씨는 2008년부터 2019년까지 동남아시아 지역 국가를 방문한 국제 관광객의 역사에 대한 월드 데이터의 통계를 인용하며, 매년 국제 관광객 수 측면에서 베트남 방문객 수의 성장률이 인도네시아를 앞지르고 동남아시아 지역에서 상위 4위에 올랐다고 말했습니다. 그러나 다른 국가들이 기본적으로 방문객 1인당 평균 수익을 유지하는 동안 베트남의 순위는 5위에서 6위로 떨어졌습니다.

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억만장자 Johnathan Hanh Nguyen이 컨퍼런스에서 연설합니다.

태국과 비교해 보면 성장률은 베트남과 비슷하며, 동남아시아 국가 중 항상 앞서 나가고 있습니다. 베트남의 관광객 수는 태국의 50%에 불과하며, 해외 관광객 지출은 40%에 그쳐 더욱 낮습니다. 마찬가지로, 필리핀, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아, 한국, 일본 등과 비교해서도 베트남의 관광객들이 지출하는 총 금액은 훨씬 낮습니다.

"따라서 베트남은 양적으로 큰 성장 잠재력을 가지고 있지만, 품질과 서비스를 심각하게 고려할 필요가 있습니다. 베트남과 다른 국가들의 격차는 의문을 제기했습니다. 최근 몇 년 동안 이 국가들이 관광객 수를 늘리고 지출을 늘리는 데 어떤 요인이 있을까요?" - 한 응우옌 씨가 문제를 제기했습니다.

그는 위 질문에 답하기 위해 다음과 같이 분석했습니다. 관광 유형 중에서 베트남은 리조트 관광과 체험 관광을 가장 인기 있는 유형으로 개발해 왔습니다. 이는 주로 가용성, 유리한 자연 조건 및 문화적 다양성 덕분입니다. 건강 관광과 쇼핑-엔터테인먼트 관광을 포함한 두 가지 새로운 유형의 관광 트렌드의 경우 베트남은 아직 매우 제한적입니다.

그런데 이 두 가지 관광 유형의 잠재력은 엄청납니다. 이는 또한 관광 지출 증가의 "병목"이기도 합니다. 실제로 외국인 관광객이 베트남을 방문한 후에도 여전히 관광객들이 쇼핑할 만한 가치 있고 다양한 상품이 부족하다는 의견이 많고, 관광객들이 돈을 쓸 만한 적합한 쇼핑 장소가 없습니다.

쇼핑과 건강관광을 홍보합니다

해외를 살펴보면, 억만장자 조나단 한 응우옌은 싱가포르, 태국, 중국의 하이난 섬을 관광객들의 "지갑을 여는" 데 매우 효과적인 목적지로 평가했습니다. 예를 들어, 섬나라인 싱가포르의 면적은 베트남의 푸꾸옥 섬과 비슷합니다. 천연자원이 제한적이기 때문에 그들은 쇼핑, 엔터테인먼트, 비즈니스 여행, 체험 여행이라는 4가지 유형의 관광에 "강력하게 집중"하여 개발하기로 했습니다.

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Thanh Nien 신문에서 진행된 컨퍼런스 개요

한 응우옌 씨에 따르면 싱가포르는 세금이 없는 섬나라이기 때문에 쇼핑 천국이 될 수 있다고 합니다. 정부는 GST만 징수합니다. 이러한 이점을 바탕으로 이 섬나라는 고급에서 중급까지 대규모 쇼핑센터와 브랜드 매장을 형성했습니다. 면세점은 오차드 로드 등 주요 도로에 집중되어 있습니다. 다양한 쇼핑 센터와 외국인 관광객을 위한 VAT 환급의 편의성 덕분에 쇼핑 관광을 주 목적으로 하는 많은 방문객을 유치하고 있습니다.

또한 국제 금융 중심지로서의 입지를 바탕으로 컨퍼런스 센터, 고급 엔터테인먼트 호텔, 카지노 등의 단지를 건설하여 비즈니스 관광 활동도 활발히 진행하고 있습니다. 그 결과, 면적은 푸꾸옥 섬과 같지만 싱가포르를 방문하는 외국인 관광객 수와 싱가포르에서 관광객이 지출하는 평균 총 지출은 베트남을 훨씬 웃돌고 있습니다.

태국은 베트남과 자연환경이 유사하지만, 두 나라 간 관광 격차는 여전히 매우 큽니다. 그 이유는 태국이 관광객의 경험을 향상시키고, 서비스와 제품을 개선하는 데 중점을 두고 있기 때문입니다. 태국의 쇼핑 관광은 도심의 중급 및 고급 쇼핑몰, 계절별 브랜드 제품을 판매하는 공장 아울렛 쇼핑몰, 거리의 면세점, 길거리 음식 모델, 그리고 직물 시장, 패션 시장 등과 같은 여러 다른 특수 소매 활동까지 다양한 모델을 갖추고 있습니다.

태국의 쇼핑 관광은 연평균 28.2%의 성장률을 기록하며 국제 지출 수익을 크게 늘리는 데 기여했으며, 건강 관광은 2020년에 최대 47억 달러에 달했습니다.

'명품의 왕'이 언급한 세 번째 사례는 중국의 하이난섬이다. 하이난 섬은 베트남 근처에 위치하고 있으며, 리조트 관광, 쇼핑, 탐험, 엔터테인먼트, 의료 등 모든 유형의 서비스를 개발할 수 있는 자연 조건을 모두 갖추고 있습니다.

중국 정부는 하이난 섬에 대해 여러 가지 우대 정책을 내놓았는데, 특히 하이난 섬을 자유무역지구로 건설하여 투자와 관광을 유치하는 정책을 통해 많은 산업의 발전을 더욱 촉진했습니다. 약 800개의 브랜드를 보유한 세계 최대 규모의 면세 쇼핑몰을 보유하고 있습니다. 중국 정부의 정책에 따라, 섬의 거의 모든 관광지에는 면세 쇼핑 구역이 분포되어 있습니다. 이런 정책 덕분에 이곳의 가격은 전 세계적으로 거의 경쟁력을 갖추고 있습니다.

팬데믹 기간 동안에는 '코로나19 제로' 정책을 추진했음에도 불구하고 하이난섬을 찾는 국제 관광객은 거의 없었습니다. 2020년에 이 섬을 찾은 방문객은 불과 20만 명이었습니다. 국내 관광객 수는 8,160만 명에서 6,430만 명으로 감소했습니다. 하지만 국내 관광객을 대상으로 면세점 쇼핑 한도를 늘리는 정책 덕분에 관광 수입과 면세점 매출이 팬데믹 이전 연도 대비 30% 증가했습니다. 동시에 하이난의 GDP는 4.2% 성장했는데, 이는 중국의 성장률 2.3%보다 두 배나 빠릅니다.

"위의 수치를 보면, 면세 정책의 거시적 영향은 사회경제적 효율성을 가져오고 투자를 유치할 뿐만 아니라 국내 관광객이 자유무역지구나 면세구역에서 면세로 쇼핑할 수 있게 해줍니다... 또한 외화를 국내에 유지하여 해외 외화 흐름을 제한합니다. 싱가포르, 태국, 하이난 섬과 같이 관광객의 "주머니를 따는" 대규모 투자 프로젝트는 호치민시 인민위원회에 제출할 프로젝트를 완료하기 위해 노력해 왔습니다. 싱가포르의 마리나 베이 샌드 카지노와 유니버설 스튜디오 지역에 투자한 것은 미국 투자자들이었습니다. 그들은 또한 호치민시의 디즈니랜드, 카지노 엔터테인먼트 지역, 팩토리 아울렛 지역에 투자할 위치와 조건에 대한 연구를 촉진했습니다. 저는 결의만 있다면 호치민시의 중심지가 싱가포르처럼 국제 관광객에게 서비스를 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다." - 이 사람은 단언했습니다.

위 분석에 따르면, 한 응우옌 씨는 비자 발급/면제 정책 개방과 교통 인프라 용량 개선 외에도 베트남은 건강 관광 모델을 개발하고 쇼핑, 엔터테인먼트, 레크리에이션 단지를 개발하는 정책이 필요하다고 제안했습니다.

특히, 건강 관광은 오늘날 가장 빠르게 성장하는 관광 유형 중 하나입니다. 글로벌 웰니스 연구소에 따르면, 2020년 건강 관광 규모는 4,360억 달러였으며, 2025년까지 1,1280억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 모든 유형의 관광에서 가장 높은 수익을 올리는 시장 중 하나로 간주됩니다. 베트남이 이 시장 개발을 우선순위에 둔다면, 이는 가까운 미래에 핵심 부문이 될 수 있습니다.


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