'선택'에서 '완전함'까지, '나'로 가득 찬 여정을 떠나는 고객에게 전하는 TPBank의 메시지

Công LuậnCông Luận17/10/2023

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디지털화를 선도하는 TPBank, 고객이 차이점을 선택할 수 있도록 합니다.

투이 안(26세, 하노이)은 "선택"이라는 단어 때문에 첫눈에 TPBank에 가입하게 되었습니다. Thuy Anh은 TPBank의 서비스를 경험한 후, 은행에 대한 기대를 훌쩍 뛰어넘는, TPBank가 선사하는 다양한 혜택에 "매료"되었다고 말했습니다.

선택부터 완성까지, TPBank가 품질을 향한 여정에서 고객에게 전하는 메시지, 이미지 1

저는 사업을 시작한 첫날부터 TPBank에 계좌를 개설했습니다. TPBank에서는 다른 은행에서는 찾기 힘들 것 같은 다양한 선택이 가능합니다. 거래 시간을 선택하는 것만큼 간단합니다. 영업시간 동안 지점/거래소에 갈 필요 없이 언제든지 편안하게 거래할 수 있어요. LiveBank 24/7은 항상 열려 있고 카드 개설, 저축, 입금 등 제가 필요로 하는 거의 모든 것을 충족시켜주기 때문이죠." Thuy Anh 씨는 TPBank의 서비스에 대한 만족감을 공유했습니다.

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통계에 따르면, LiveBank에서 거래의 59%가 영업시간 외에 이루어지며, 가장 많은 거래가 이루어지는 시간은 매일 오후 6시 ~ 오후 8시입니다. 숫자는 TPBank가 고객의 삶의 요구를 중요하게 여기고 이를 충족시키고 있다는 것을 입증합니다.

TPBank에서는 금융 거래 방법이 개선되었습니다. 퍼플뱅크의 모든 고객은 자신의 개성을 반영하여 제품과 서비스를 "선택"하고 맞춤화하는 다양하고 풍부한 경험을 하게 됩니다. 예를 들어, 고객은 기존의 긴 계좌번호 대신, 기억하기 쉽고 개인적인 흔적을 남길 수 있는 특별한 전화번호나 별명을 사용할 수 있습니다.

또는 TPBank 모바일 앱에서 저축 서비스를 이용하면 고객은 1~3주, 1~3개월, 6개월, 9개월 등 자신의 필요에 맞춰 다양한 기간을 선택할 수 있습니다. 고객이 7개월 동안 입금을 원하는 경우, 6개월과 1개월 기간을 합치면 됩니다. TPBank에서는 다양한 기본 조건을 제공하므로 고객은 자신의 요구를 맞춤 설정하고 "완벽하게" 충족할 수 있습니다.

품질을 경험해보세요…

TPBank는 고객이 '선택'할 수 있는 다양한 맞춤형 서비스를 제공하는 데 그치지 않고, '영화에서처럼' 다양하고 상상할 수 없는 경험도 제공합니다. TPBank 모바일 애플리케이션의 ChatPay 기능을 이용하면 고객은 Messenger, Zalo, Wechat 등과 유사한 메시징 인터페이스를 통해 빠르고 편리하게 독특한 자금 이체를 경험할 수 있습니다. 고객은 수취인과의 거래 내역을 즉시 확인하고 신속하게 작업할 수 있으며, 앱에서의 지루한 기존 송금 방법의 한계를 깨뜨립니다.

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또한 TPBank는 음성 송금 기능(Voicepay)을 제공하여 휴대폰을 만지지 않고도 거래하거나 원하는 기능(Mezone)을 "맞춤 설정"할 수 있습니다. 이러한 개인화 기능은 모두 고객의 생체 인식을 통해 안전하게 인증됩니다.

특히, TPBank의 카드 개설 서비스는 다양한 옵션을 갖춘 디지털 뱅킹 서비스를 제공하는 시장에서 전형적인 서비스입니다. 카드를 개설하려면 고객은 카운터에서 개설하거나, TPBank 모바일 앱에서 온라인으로 카드를 개설하거나, 연중무휴 LiveBank에서 직접 카드를 개설할 수 있습니다. TPBank에서는 신용카드, 국제 직불카드, 국내 직불카드, Flash 2in1 다기능 카드(ATM 카드와 신용카드를 동일한 칩에 통합), 100% 온라인 카드 등 다양한 기능과 인센티브를 갖춘 다양한 카드 제품 포트폴리오를 제공하여 모든 고객이 적합한 제품과 경험을 선택할 수 있도록 합니다.

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TPBank는 또한 고객에게 카드 상품에 따라 인센티브를 제공합니다. 포인트를 모으는 것을 좋아하고 일본 브랜드를 신뢰하는 사용자를 위해 TPBank는 TPBank JCB 카드 상품을 통해 벚꽃의 나라에서 영감을 받은 인센티브를 제공합니다. 해외 여행을 자주 하시는 고객이라면, 전 세계 공항 라운지 무료 이용 혜택과 시중에서 가장 낮은 환율 등을 제공하는 VISA 시그니처 카드를 무시할 수 없습니다.

... '나'로서 '충만하게' 살아라

최근 TPBank는 독특한 Flash 2in1 다기능 카드를 출시하여 고객이 카드를 개설할 수 있는 옵션을 더 늘렸습니다. 캐시백을 좋아하는 고객이라면 2in1 플래시 카드가 좋은 선택입니다. 쇼핑, 여행, 외식 등에서 최대 10%의 캐시백을 제공합니다.

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연말에 활발해지는 결제 시장에 활력을 불어넣기 위해, Flash 2in1은 동일한 유형의 카드(동일한 칩)에 신용카드와 ATM카드(해외)를 통합한 카드 라인입니다. 이 카드는 원래 국제 지불 카드로 발급되었습니다. 일정 기간이 지나면 고객의 신용 상태(가치와 거래 내역, 계좌 입금 등)에 따라 TPBank에서 별도의 신청 없이 자동으로 카드에 대한 신용 한도를 부여합니다. 그 때, 고객은 은행 애플리케이션에서 몇 가지 작업만으로 각 거래 유형에 대한 자금 출처를 유연하게 선택할 수 있습니다.

TPBank Flash 2in1 카드 라인은 사용자가 단 한 장의 카드로 지출처를 선택할 수 있게 하는 최첨단 기술을 특징으로 할 뿐만 아니라, 젊은층을 위한 다양하고 독특하고 개성 있는 카드 디자인을 제공합니다. TPBank는 지금부터 2024년까지 오행, 슬로건, 타로 등 6가지 컬렉션의 40가지 카드 디자인을 연이어 "출시"할 예정입니다. 각 카드에는 고객이 자유롭게 자신의 스타일을 "선택"할 수 있도록 다양한 개성이 그려져 있습니다.

다양한 디자인 테마로 구성된 2in1 플래시카드용 디자인 컬렉션은 트렌디하고 패셔너블하여, 좋아하는 카드를 소유한 각 고객을 더욱 돋보이게 합니다. 2in1 플래시카드가 등장하면서 은행카드는 단순한 지불수단이 아니라, 각 카드 소유자의 '나'라는 정체성을 표현하는 액세서리가 되었습니다.

2023년 베트남 카드의 날 및 Team Purple과 함께 베트남을 여행하는 "경험을 선택하세요 - 나의 본질을 완성하세요"에서 TPBank는 "진술을 선택하고, 나만의 본질을 표준화하세요"라는 메시지를 담은 젊은이를 위한 슬로건 시리즈와 "합성 카드를 선택하고, 당신의 정신에 불을 붙이세요"라는 메시지가 담긴 응우 한 시리즈를 포함한 최초의 2in1 플래시 카드 컬렉션 두 개를 소개했습니다. 판매를 시작한 지 며칠 만에 수백 개의 2in1 플래시 카드가 활성화되었고 젊은이와 사용자로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다.

TPBank는 2in1 플래시 카드 제품군 출시와 함께, 무료 카드 개설, 카드 활성화 시 로열티 포인트 제공, TPBank 앱에서의 Apple Hunting Challenge를 통한 카드 지출 등 다양한 인센티브를 제공합니다. 지금부터 11월 30일까지 고객은 iMac, MacBook, Airpod 등을 포함한 전체 "Apple" 선물 세트와 같은 매우 매력적인 보상과 함께 매일 자유롭게 "선물 사냥"을 할 수 있습니다. 많은 금실; 평생 연회비 무료 카드; 물잔 수집; 한정판 토트백

"선택 - 완료" - 두 단어는 짧지만 TPBank의 뛰어난 전략을 표현하고 있으며, 제품을 연구하고 만드는 은행의 일상적인 노력을 모두 담고 있습니다. 이는 고객 중심적 접근 방식, 개인화 및 각 개인의 독특성을 강조하는 것을 가장 잘 보여주는 사례입니다. TPBank는 각 고객이 개인적인 경험을 선택하고, 금융 스타일을 만들고, 매 순간 온전히 나 자신을 살아갈 수 있는 미래의 거래 플랫폼을 구축해 왔습니다.

Team Purple과 함께 베트남을 가로지르는 "경험을 선택하세요 - 진정한 나 자신이 되세요" 여행

TPBank는 2023년 10월 13일부터 2023년 11월 11일까지 퍼플팀 버스와 함께 베트남을 가로지르는 "경험을 선택하고, 나 자신이 되세요"라는 여정을 시각화하여 수많은 놀라움이 여러분을 기다리고 있습니다. 특히, 여행의 마지막은 매우 흥미로운 게스트들의 등장으로 폭발적인 음악 파티가 될 것으로 기대됩니다.

장소: 하노이, 꽝닌, 하이퐁, 다낭, 나트랑, 칸토, 호치민시, 2023년 10월 13일부터 11월 11일까지.

활동:

- 무료 2in1 플래시카드: 새로운 카드 컬렉션에서 독특한 디자인을 선택하고 카드를 열면 선물을 받으세요.

- 멋진 Team Purple 트럭의 2in1 공간에서 체크인 사진을 찍어보세요.

- TPBank 세계의 행성을 탐험하는 대화형 게임을 플레이하고 즉석 선물을 받으세요.

- TPBank에서 계좌를 개설하고 거래를 진행하여 "Apple Hunting Challenge"에서 전체 Apple 선물 세트와 수천 가지 매력적인 선물을 찾아보세요.

- 2in1 플래시카드를 이용해 베트남 전역에서 펼쳐지는 플래시몹 공연과 폭발적인 음악 파티에 참여해 보세요.

자세한 내용은 여기를 참조하세요: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet


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