지난 1년 동안 VNG가 개발한 기술은 디지털 전환 과정과 국가 디지털 경제 개발에 깊이 관여하면서 베트남에서 유래된 글로벌 기술 회사가 된다는 목표를 꾸준히 추구해 왔습니다.
VNG는 2023년 국가 예산에 1조 VND 이상을 기여하는 두 개의 베트남 기술 기업 중 하나이며, CafeF에 따르면 1조 1,325억 VND를 기여하여 베트남에서 가장 많은 예산을 기여한 민간 기업 목록에서 28/100에 올랐습니다.
종합적인 디지털 전환 브릿지
다양하고 포괄적인 제품 생태계를 갖춘 VNG에서 개발한 제품과 애플리케이션은 매일 수천만 명의 베트남 기관, 기업 및 사용자에게 정기적으로 사용되고 있습니다.
정보통신부가 2024년 11월에 발표한 보고서에 따르면, "베트남산" 메시징 앱 Zalo는 Facebook, TikTok, Google과 같은 주요 국제 플랫폼을 제치고 7,760만 명의 사용자를 확보하며 베트남에서 가장 인기 있는 메시징 앱이 되었습니다. 국내 사용자의 습관과 요구 사항에 대한 인기와 "이해"는 Zalo가 국가 기관과 국민, 국민과 기업 간의 "디지털 브리지" 역할을 성공적으로 수행하는 데 도움이 되었습니다. 2024년 말까지 전국 63개 지방과 도시를 포함하여 국가 기관과 공공 서비스 단위(학교, 의료 등)의 17,273개 공식 계정(Zalo OA)이 설정 및 확인되었습니다. 4,070만 명이 넘는 팔로워를 보유한 Zalo OA는 전국의 사람들에게 가장 효과적이고 빠르게 다가갈 수 있는 정보 채널이 되었습니다.
Zalo 외에도 VNG의 B2B(기업 대 기업) 제품 및 솔루션 그룹도 국가적 디지털 혁신 추세를 따라잡기 위해 매우 빠르게 속도를 내고 있습니다. VNG는 2024년 2분기에 ST Telemedia Global Data Centres(STT GDC)와 협력하여 호치민시에 국제 표준 데이터 센터 프로젝트를 구축하고 운영할 예정입니다. STT GDC는 현재 세계를 선도하는 데이터 센터 개발업체로, 전 세계적으로 95개가 넘는 국제 표준 데이터 센터를 운영하고 있습니다. 이번 협력은 글로벌 운영 역량과 현지 경험을 결합하여 베트남의 데이터 센터 시장을 세계에 다가가는 새로운 표준 수준으로 "업그레이드"하고 국가적 디지털 혁신 여정을 지원할 것으로 기대됩니다.
동시에 VNG는 1,000개 이상의 기업 고객에게 클라우드 서비스를 제공하고, 베트남에서 7,000만 대 이상의 모바일 기기의 자산과 데이터를 보호하며, eKYC 전자 식별 솔루션을 사용하는 35개 은행 및 금융 기관을 기록하고 있습니다.
AI 혁신으로 베트남 AI 엔지니어 역량과 작업 속도 입증
VNG는 2024년 6월 주주총회(AGM)에서 인공지능(AI)을 전 세계적으로 피할 수 없는 추세로 확인했으며, 향후 몇 년 동안 기업의 3대 새로운 전략적 기둥 중 하나가 될 것이라고 밝혔습니다. VNG는 300명이 넘는 AI 엔지니어와 전문가를 보유하고 있으며, 인프라, 플랫폼, 애플리케이션의 3개 계층 모두에서 AI를 연구하고 구축하고 있습니다. 그리고 그 목표는 바로 AI에 대한 투자, 연구, 상용화 측면에서 동남아시아를 선도하는 기업이 되는 것입니다.
인프라와 관련하여 VNG는 2024년 6월 태국 방콕에 AI Cloud GreenNode 데이터 센터를 출범했습니다. 이는 동남아시아 최초의 대규모 AI 클라우드 데이터 센터 중 하나로, 프로젝트 구현 후 불과 5개월 만에 운영을 시작했습니다. 이는 팀의 인상적인 운영 역량과 상용화 속도를 보여줍니다. NVIDIA가 선호하는 클라우드 파트너인 GreenNode는 이 지역 전역의 기업에 AI 솔루션과 클라우드 인프라를 제공하고 있으며, 운영을 시작한 지 첫 몇 달 만에 해외 시장에서 수천만 달러의 수익을 올렸습니다.
기초 계층의 경우, 2023년 말부터 70억 개 이상의 매개변수를 가진 언어 모델인 Zalo LLM이 VMLU 베트남어 능력 평가 기준에 따라 GPT-3.5 용량의 150%에 도달한 것으로 평가되었습니다. Zalo는 애플리케이션 계층에서 GenAI 기술(생성적 인공지능)을 적극적으로 적용하고 상용화하여 기업과 협력하여 획기적인 AI 마케팅(광고 캠페인)을 전개할 가능성을 모색하고 있습니다. 작년 10월, 모바일 마케팅 플랫폼인 Adtima와 Zalo AI는 마케팅에 AI를 창의적이고 효과적으로 적용한 공로로 MMA SMARTIES Vietnam 2024 시상식에서 "AI 마케팅"과 "산업 어워드" 부문에서 3개의 상을 수상했습니다.
특히 Zalo AI팀이 개발한 베트남 스마트 가상 비서 Kiki Auto는 출시 4년 만에 공식적으로 자동차에 설치 및 사용된 횟수가 100만 건을 돌파했습니다.
“아무도 뒤처지지 않는” 디지털 경제를 촉진합니다.
2024년은 VNG의 결제 및 금융 제품 라인인 Zalopay에 획기적인 한 해라고 할 수 있으며, 7월 초에 브랜드 리포지셔닝 이정표를 세웠습니다. 전통적인 전자 지갑 모델에 얽매이지 않는 개방형 결제 플랫폼이 되려는 방향으로 Zalopay는 "현금 없는 베트남 사회"에 대한 믿음으로 베트남 사용자를 위한 결제 및 개인 금융 제품 생태계를 점점 더 완벽하게 만들고 있습니다.
특히, 다기능 Zalopay QR 상품은 Zalopay의 주력 상품으로 볼 수 있으며, 지난해 Zalopay의 많은 성공을 이루었습니다. 이 제품은 2023년 대비 총 거래 가치가 최대 15배 증가하면서 놀라운 성장을 이루었습니다. 현재 전국 12,000개 이상의 매장과 서비스 체인에서 선두적인 결제 수단으로 사용되고 있으며 Zalopay에 "베트남 10대 우수 제품 - 소비자 권리 2024"(경제문화인적자원개발과학연구소 & 베트남 소비자보호센터), 베트남 디지털 트랜스포메이션 어워드 2024에서 "커뮤니티를 위한 디지털 트랜스포메이션 제품 및 솔루션"(베트남 디지털 커뮤니케이션 협회, 정보통신부)과 같은 많은 권위 있는 상을 안겨주었습니다.
2024년 11월 말, Zalopay는 응우옌 후에 보행자 거리(HCMC)에서 베트남 최초의 디지털 결제 전시회 및 쇼핑 슈퍼 페스티벌을 개최하는 데 앞장섰습니다. 이 행사에는 30개 이상의 브랜드와 리테일러가 참여했고, 172,000명 이상의 방문객과 다기능 QR 코드를 통한 거의 25,000건의 성공적인 결제 주문이 유치되었습니다. 특히, 이번 전시회에서 처음으로 국제 다기능 QR 코드가 출시되어 해외 방문객은 돈을 교환하지 않고도 연동된 결제 애플리케이션을 통해 직접 결제할 수 있게 됐습니다. 이 상품은 특히 도시의 관광과 베트남 전체의 관광에 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대되며, 특히 외국인 관광객이 가장 많이 찾는 성수기에는 더욱 그렇습니다.
다기능 QR 코드 외에도 Zalopay는 2024년에 매우 낮은 "시작" 금액으로 사용자의 다양한 요구를 충족하는 일련의 개인 금융 상품을 지속적으로 "출시"할 것입니다. 예를 들어, DNSE Securities와 협력한 증권 계좌 상품은 출시 5개월 만에 Zalopay에서 개설된 신규 계좌가 약 35만 개에 달해 "1개 주식만으로 증권에 투자"하는 모델의 잠재력을 보여주었습니다.
Zalopay는 6년이 넘는 개발을 거쳐 현재 1,600만 명이 넘는 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, 100개 이상의 편리한 서비스로 구성된 제품 카탈로그를 제공하고 있습니다. 2024년 10월, ZION 주식회사(Zalopay 결제 애플리케이션 모회사)가 NAPAS로부터 "총 거래 가치 부문의 선도적 결제 중개업체 - 올해의 회원" 부문을 수상했습니다.
VNG의 핵심이자 가장 오래된 사업 부문인 게임은 디지털 경제에서 게임이 차지하는 탁월한 위치를 계속해서 보여주고 있습니다. 2024년 3분기 말까지 게임 부문의 총 예약액은 5조 6,060억 VND에 달했으며, 그 중 26%는 국제 시장에서 이루어진 예약이었습니다. 매 분기마다 7,700만 명 이상의 사용자가 정기적으로 게임을 즐기고 있습니다.
2024년 VNG는 Roblox, NCSOFT 등 글로벌 게임 산업의 일련의 "거대 기업"과 협력하여 국내 및 지역 시장에서 "블록버스터" 게임을 출시하여 동남아시아의 선도적인 게임 퍼블리셔 및 개발사로서의 입지를 확립했습니다. 2024년 5월, VNGGames는 Vietnam Gameverse 2024에서 정보통신부로부터 "올해의 퍼블리셔"라는 칭호를 받는 영광을 얻었습니다.
VNG는 베트남의 e스포츠 산업 진흥에도 노력하고 있습니다. 2024년 8월, VNGGames와 Riot Games는 2025년까지 리그 오브 레전드를 위한 e스포츠 토너먼트 시스템을 개발하기 위한 전략적 협력 계약을 체결했습니다. 이 계약의 목표는 베트남을 포함한 이 지역의 최고 팀이 모이는 아시아 태평양 전역에 대규모 리그 오브 레전드 토너먼트를 개최하는 것입니다. 동시에 VNG는 베트남에서 개최되는 다양한 프로 e스포츠 토너먼트의 스폰서이자 주최자로서, 국가 e스포츠 커뮤니티와 생태계의 발전에 기여하고 있습니다.
Newzoo에 따르면, 2025년까지 시장 가치가 18억 달러에 이를 것으로 예상되는 e스포츠는 현재 전 세계적으로 수백만 명의 플레이어와 시청자를 끌어들이는 분야입니다. 이에 따라 동남아시아는 약 3억 1천만 명의 플레이어를 보유하게 되면서, 공식적으로 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 게임 시장이 되었습니다. 베트남에서도 e스포츠 선수 커뮤니티가 점점 더 강해지고 있습니다. 2023년 베트남 스포츠 및 체육부 보고서에 따르면, 베트남에서는 총 상금 가치가 수천억 VND에 달하는 주요 e스포츠 대회가 10개 이상 개최되었다고 합니다.
VNG의 20년 여정은 또한 지역 사회와 지역사회에 대한 책임을 지속적으로 이행해 온 여정이기도 합니다. Zalo는 수년 동안 주정부 기관, 부처 및 지방 자치 단체와 협력하고 지원하는 데 있어 항상 적극적인 역할을 해왔습니다. 2024년 9월 야기 폭풍 동안만, Zalo는 제방 관리 및 자연 재해 예방 및 통제부를 지원하여 Zalo OA "자연 재해 예방 및 통제를 위한 국가 지침 위원회"를 통해 폭풍 및 홍수 예방에 대한 정보를 업데이트하고 지침을 제공하는 1억 4,300만 개 이상의 메시지를 보냈습니다. Zalo는 또한 폭풍의 영향을 받은 지역의 사람들이 개인 상태를 업데이트할 수 있도록 돕기 위해 Zalo SOS 기능을 신속하게 활성화했습니다. Zalo SOS는 단 10일 만에 약 100만 명의 사람들이 안전 상태를 업데이트하고, 151,000명이 지원을 요청하고, 87,000명이 비상 연락처를 만드는 것을 기록했습니다.
또한 이 기간 동안 Zalopay는 Nguoi Lao Dong 신문과 협력하여 "3호 태풍으로 피해를 입은 사람들을 지원"이라는 프로젝트를 위한 기부 포털 기능을 통해 약 30억 VND를 수령했습니다. 이러한 성공을 이어가며, Zalopay는 2025년 설 연휴를 맞아 호치민시 노동조합과 응우이 라오 동 신문과 함께 진행하는 "2025년 봄 버스 여행" 프로젝트의 주요 기부 채널이 되었으며, 목표는 400장의 버스 티켓을 제공하여 설 연휴 동안 근로자들이 집으로 돌아갈 수 있도록 돕는 것입니다.
VNG는 핵심 게임 부문에서 베트남 엔터테인먼트 e스포츠 협회(VIRESA)의 전략적 파트너로서 프로 토너먼트 시스템을 구축하고 국제 무대에서 국가 선수들과 협력하기 위해 협력하고 있습니다. 동남아시아 게임과 가장 최근의 제19회 아시아 경기 대회에서 VNG는 선수 선발 과정에 직접 참여하여 선수들이 훈련, 경기, 대회에 참여하도록 지원했습니다.
7월 초, VNG와 우정통신연구원(PTIT)은 공식적으로 베트남 게임 산업을 위한 인적자원 교육 및 개발에 대한 협력을 발표하며, 아카데미와 협력하여 현실에 가깝고 시장의 채용 요구에 적합한 체계적인 게임 교육 프로그램을 구축할 예정입니다. 베트남의 일반 대학에서 게임이 공식 교육 전공으로 지정된 것은 이번이 처음이다.
2024년 첫 9개월 동안 VNG는 6,8920억 VND의 누적 수입을 기록했고, 국가 예산에 7,000억 VND 이상을 기여했습니다. VNG는 향후 여정에서 AI와 같은 전략적 선구자적 기술을 계속 홍보하기로 결정했습니다. 시장을 확대하고 베트남 기술을 국제 수준으로 끌어올리는 동시에 사회적 책임을 다하고, 베트남 및 지역 사용자에게 가치 있는 기술을 개발한다는 목표를 끊임없이 추구합니다.
2024년 회고는 VNG 웹사이트의 특별 콘텐츠 시리즈로, 2024년 VNG와 제품군의 뛰어난 성과를 요약합니다. 이 시리즈는 어려움과 도전으로 가득 찬 한 해 동안 VNG 팀의 창의적인 여정과 끈기 있는 노력을 묘사하며, VNG 제품이 사회에 가져다주는 긍정적인 커뮤니티 가치를 기립니다. |
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